CRM管理系统对于企业的四大帮助
导读：内的资料就可以让销售快速的熟悉客户，有针对性的开发，随时记录销售人员
在客户跟进中的情况，帮助自己做好规划，避免遗漏。CRM管理系统中还有提醒功能，在客户重要节日会有提醒，及时送去祝福和
关怀，提升在客户面前的存在感。帮助二：自动化跟进市场活动CRM管理系统可以有效的帮助企业规划以及
维护客户的服务，优化开发潜在客户的过程，根据数据自动化评估市场活动效果，提高信息转化。总结：营销..
如何避免ERP系统陷入流程僵化？
导读：。但是，我们顾问的意见
是要用ERP系统的流程来规范用户现在的手工流程。而且，这是一个原则问题，是ERP系统项目得以实施的最重要的一个原则。为了
顺利达到这个目标，靠顾问的力量是不够的，重要的是说服企业一把手，能够得到其的支持与理解。所以，在ERP系统理论培训时
，我会跟企业的高层领导重点沟通这方面的问题。2、ERP系统流程管理在客户流程梳理永无休止客户
流程重组在ERP系..
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ERP系统迎来替换时代 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：ERP系统资讯 ，ERP系统迎来替换时代：企业管理：从“人治”到“规范治理”“成也萧何，败也萧
何”。在商场上历练多年的企业家们都在寻求摆脱“人治”的途径，有意识地推进规范管理。当年华为在搞企业内部流程重组的时
候，老总任正非就掷地有声地说过一句话：“我们就是要削足适履！”。很显然，在灵活性和规范性面前，企业领导者会坚定地选
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关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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企业管理：从“人治”到“规范治理”
“成也萧何，败也萧
何”。在商场上历练多年的企业家们都在寻求摆脱“人治”的途径，有意识地推进规范管理。当年华为在搞企业内部流程重组的时
候，老总任正非就掷地有声地说过一句话：“我们就是要削足适履！”。很显然，在灵活性和规范性面前，企业领导者会坚定地选
择后者。因为在企业发展到一定阶段时，任何疏忽都可能将企业带入绝境，如果没有一个严格的规范流程，很难支持企业长期的发
展。
为此，借鉴了很多国内外的管理方法和流程，形成了各具特色的业务流程，但是似乎缺乏一套系统能够很好的将各个环节
都有效的规范起来，将停留在纸面的运营规章制度落实下去。对此，大大小小的IT公司争相针对成长中的中小企业开出了各类时髦
的“信息化药方”，不少从事企业软件将目光着眼于具体的技术应用，良好的数据展现，顺畅的流程运转，快捷的访问和处理速度
，甚至加入了对手机、PDA等移动平台的支持，显著提高了企业内部信息流转的速度；但是，在企业管理软件的核心—对管理工具
和方法方面沉淀不足，随着公司治理逐步由灵活转向规范，“灵活”的系统很快就陷入了补丁上打补丁的技术泥淖。
ERP系统
提升管理效益
ERP系统能够带来业绩不假，但真实的投资回报率到底如何，失败的风险多大，似乎还缺乏权威的结论，不少国
内的企业都未能从实施本土ERP系统中得到明显受益，那么，国际化的ERP系统又能真正带来什么？
不久前，北京大学网络经济
研究中心发布了《ERP系统对中国企业绩效影响研究报告》。该研究通过对实施ERP系统系统的中国247家制造业上市公司有关数据
进行统计和分析，发现在2004年与2005年两年中，投资ERP系统项目的样本企业的各项财务绩效均明显高于市场同期平均绩效。其
中，每股收益2004年高出市场平均2.12倍，2005年在大盘持续低迷情况下更是高出市场平均24倍；资产报酬率2004年高出市场平均
2.53倍，2005年更是高出市场平均20倍。..ERP系统迎来替换时代
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