如何让员工积极参与KM知识管理系统的实施？
力不讨好”的事情，因为这会涉及到员工自己的一些利益，那么如何才能让员工积极参与KM知识管理系统的实施呢？让员工参与KM知识管理系统的建设可以从以下两点着手：1、 明确每个流程节点和岗位的知识产出和需求。这就需要对核心业务流程和核心岗位进行有..
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房产行业的客户管理系统体系如何建立？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：房产行业的客户管理系统体系如何建立？：客户管理系统体系的建立与房地产企业的策略、流程、组织机构、绩效考核、信息系统等各方面均有关系，需要综合考虑，循序渐进来建立。房地产企业本着“管理先行、技术配合”的原则，可分以下几步来系统地导入客户管理系统：1、信息系统建设根据房产行业的规模与管理水平，基于业务发展规划与信息化建设的整体策略，制定客户 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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客户管理系统体系的建立与房地产企业的策略、流程、组织机构、绩效考核、信息系统等各方面均有关系，需要综合考虑，循序渐进来建立。房地产企业本着“管理先行、技术配合”的原则，可分以下几步来系统地导入客户管理系统：
1、信息系统建设
根据房产行业的规模与管理水平，基于业务发展规划与信息化建设的整体策略，制定客户管理系统建设步骤，选择合适的客户管理系统产品与服务商，实施、部署与应用客户管理系统。
2、理念导入
房产行业选择优秀的客户管理系统培训机构与培训专家，对房产行业企业由上到下分层次进行培训，导入客户管理系统理念。
3、流程优化
房产行业基于咨询结果，从客户策略、流程、组织机构、绩效考核等角度，对客户管理系统管理制度与流程进行优化与调整，初步建立客户导向流程体系。
4、持续改进
客户管理系统体系需要根据房产行业市场与房产行业企业发展情况，进行阶段性总结与改进，保障客户管理系统对企业经营有长期的支持与应用价值。
5、咨询诊断
房产行业聘请外部咨询机构或从企业管理抽调合适人员成立项目组，对企业客户关系管理现状进行诊断分析，制定改进目标与具体步骤。
..房产行业的客户管理系统体系如何建立？
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