知识管理系统的共享
导读：化服务是服务的最高境界，现代企业不断地试图向更高质量的服务挑战，为此企业通过各种客
户资源管理系统，通过对客户全方位的知识数据的积累，分析与筛选，提升整体服务水平，提高客户满意度。就满足内部
客户之功用而言，笔者认为也应该从以上思路出发，不断地了解行业相关知识、详细分析企业内部业务流程、岗位的操作方式方法
与特点，有意识的培养和延续岗位知识的积累，使得员工与企业的成长轨迹可以被记..
食品行业ERP管理系统如何选型？
导读：迅速定位问题的原因，把损失减少到最少。任何一个产品、半成品，都能够根据
批号，在ERP管理系统中迅速查明其来龙去脉;2、ERP管理系统可以根据企业的实际情况，设置批次管理的范围、宽严程度
等。如可以设置对原材料、半成品、成品都进行批次管理，ERP管理系统也可以只对原材料与成品进行批次管理等;3、批
次管理还要能够跟保质期管理有效的结合起来。如有些食品行业的批号前面几位数字就是生产..
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OA办公系统需注意的问题 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：OA办公系统知识 ，OA办公系统需注意的问题：企业
选择OA办公系统要注意的几个问题： 1、做好企业信息化建设的需
求分析和规划 在选择OA办公系 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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企业
选择OA办公系统要注意的几个问题：
1、做好企业信息化建设的需
求分析和规划
在选择OA办公系统之前，企业必须首先明确自己的需求，
也就是企业实现信息化要解决什么问题。当前，很多企业还是处在传统的手工管理模式，还处在由计划经济向市场经济转换的过渡
阶段，企业管理有很多不足和缺陷。解决这些问题，正是引进OA办公系统系统的主要目的。因此，企业在购买OA办公系统之前，必
须对自身的管理进行诊断和冷静的思考。在对现状进行认真分析的基础上，做好企业信息化建设的规划，在规划中确定管理信息系
统建设的目标，系统涉及的范围，要解决的关键问题，系统建设的阶段划分和进度要求，并对企业在现行条件下可投入的人力、物
力、财力进行可行性分析。在此基础上提出OA办公系统选型的需`求任务书，提供给OA办公系统供应商，作为软件选型的依据。这
种信息化建设的前期规划是非常重要的，它将成为企业信息化建设全过程的指导性文件，是各阶段实施工作的依据。“规划”的正
确性是非常重要的。“规划”既要保持一定的先进性，又要具有实用性。因此，“规划”的编制是一件非常重要和严肃的事。企业
决策层要领导和参与此事，并抽调各部门的领导和业务骨干及信息化技术人员组成专门小组。如果企业缺乏对OA办公系统了解的人
员，可以聘请社会上专业的IT咨询专家参与此项工作。..OA办公系统需注意的问题
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