1、依靠知识管理系统为企业创造价值。  

企业只有适应、满足顾客对价值的需求,才 能生存和发展;只有比竞争对手创造更多的价值,才能创造竞争优势,这是企业核心竞争力理论的核心内容。

2、塑造难 以模仿的知识共享型企业文化。 

成功的知识管理系统需要企业塑造一个知识共享型的文化。企业的核心竞争力 是在企业长期的生产经营活动中积累形成的,深深印上企业特殊组成、特殊经历的 烙印,其他企业难以模仿。因此,有价值的、特有 的知识在短期可以为企业带来利润,但如果其它企业可以模仿这些知识,那么这些稀有的知识不再能够为企业创造独特的竞争优势, 企业必须发展和培育出难以模仿的资源,即独特的知识共享型企业文化。每一个企业都有一个独特的企业文化,这个企业文化是其它 竞争者难以模仿的,因此,可以为企业提供持续竞争优势。 

3、注重稀有性知识的识别与创造。  

许多企业都善于积累和创造知识,但如果许多相互竞争的企业拥有同样的知识,则这样的知识不能为其中的任何 一个企业创造竞争优势。相互竞争的企业拥有同质的、有价值的知识,最多能保证企业在竞争中不至于处于劣势。所以,如果企业拥 有的知识能为企业创造竞争优势,则这样的知识必须是企业特有的、独特的、有价值的知识。许多企业已经发展出了获取知识的文 化,但没有发展出知识交流与共享的文化和制度保证,由于知识通常被视为权力的象征,员工所掌握的知识不能在企业扩散和转移,企 业不能利用知识的独特价值。如果企业要提高生产率,增强竞争优势,就必须要发展出具有独特的、企业所特有的知识,并且能够利 用这些独特的知识为企业创造价值和竞争优势。因此企业必须能够识别出对自己最重要的和最有价值的、真正稀有的知识。