流程化管理原动力是回答：企业是否可以不推进流程化管理？目前，我们比较多的企业仍然是按照科层制的行政管理体系来运营企业的，这种体系由于其工作效率低下，上级指挥不符合生产经营管理一线实际情况的瞎指挥时常存在，因此这个体系也叫官僚体系。目前，有几种原动力推进企业必须推进流程化管理。

一是互联网经济和市场环境下，客户偏好变化太快。客户需要的服务和产品有了变化，基层递向企业领导层的修改产品服务的报告一个月了，还没有到达。

二是企业管理信息化推动管理必须流程化。信息技术和信息管理成为提高管理效率的重要技术支撑，但是，流程化是管理信息化的前提，官僚管理体系无法满足，至少目前推进的工业化就不会放过管理流程化的变革需求。

三是建立科层制行政管理体系的管理假设已经不成立。产生于上世纪初的科层制行政管理体系有一个著名的假设：上级比下级聪明，也可以理解为上级比下级掌握更多的前线信息。这个假设，在当代信息爆炸和互联网社会，显然不存在，知识分子比以往任何时候都多，知识和信息广泛掌握在员工的大脑里。