如何选择知识管理软件?
1.知识的生产和管理是否达到最大程度的整合。 许多系统在很大程度上反映了管理,但很少反映产品的价值。 这很容易使参与者感到不舒服,并花费大量时间来学习该系统,但这是不切实际的。 这项工作没有产生太大的价值。 将来,我们仍然需要花时间在新系统上。 没有人愿意看到这一点。 这对于建立长效机制确实不利。 使管理变得无形是管理的高级状态,让生产驱动管理是更明智的选择,并使参与者感到生产的作用大于管理。 这将是一个好的开始。
2.根据您自己的大小选择合适的软件。 大而完整不是一个好的选择。 根据第28条原则,知识的20%创造价值的80%。 对于中小型企业,管理20%的核心知识资产要比管理100%的普遍知识更好。
3.是否适合知识的划分与协调。 这里的划分与协调主要是指知识布局的划分与协调。 未来,知识密集型企业必须做好知识布局。 技术领域有专业化,重点是知识管理的方向。 文档的内容可能来自不同专业人员的共同创造。 这是一个合理的现象。 例如,研发人员为产品参数和改进做出贡献,产品经理为产品功能和规划做出贡献,支持人员为产品操作,维护和交付做出贡献。 ,顾问贡献产品优势和业务参与能力。 如今,即使不知道知识来源,许多企业人员也从东向西复制文档。 它们似乎都是通用的,但实际上它们过于重复且有价值的东西太少了,不适合知识的积累。
4.是否可以管理知识坐标:知识具有多个维度,包括拥有知识的人的维度,这类似于所有权关系。 清晰的产权结构非常有利于知识创造,并且很容易引起人们的热情; 知识具有时间维度,知识将发展,并且每个阶段的认知可能不同。 管理知识的发展非常有帮助,这对评估个人成长很有帮助; 知识还具有空间维度,它不是物理空间,是指逻辑空间。 知识可能存在于许多文档中。 它存在的次数越多,其价值就越大。 这在进行知识评估时非常有用。 这也是与上述论文相似的引文评估模型。
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