CRM管理系统的实施会给企业管理带来什么影响？

1.可以解决客户资源问题。俗话说得好，士兵的 离职率、销售部门员工的离职率很高，离职后员工、新老员工在业务上的凝聚力不够及时等是造成客户资源流失的原因。对企业来 说，客户资源是非常宝贵的企业资产，一旦客户资源损失严重，将给企业的发展造成无法估量的损失。红圈客户关系管理可以有效 避免客户资源损失、所有客户资源输入或进口系统的问题，通过严格的权威控制统一分配，留下员工不能带走，新员工也可以尽快 根据客户信息和跟踪记录了解客户的基本情况。同时，红圈客户关系管理系统也可以设置提醒功能，对于长期客户，系统可以自动 提醒后续行动，避免后续行动时间，造成客户资源的流失。

2、完善管理体系，降低 运营成本：企业管理体系是否成功运行的关键，权威定制管理功能可以使企业实施各种复杂的跨领域权威设置和管理，使企业不必 担心客户信息的丢失，完善企业管理体系。此外，通过实施CRM管理系统，客户关系管理可以最大化员工的技能，提高员工的工作 效率和生产力，同时也降低企业的运营成本。

3.提高企业的核心竞争力：顾客竞争 是企业间竞争的根本原因，在同一个市场上赢得更多的顾客资源，谁能立于不败之地。CRM管理系统包含客户的生日卡和护理模块 ，有助于与客户建立良好的互信关系。

CRM管理系统的目标是了解客户的状况360度，只有对客户的状 况进行详细的了解，企业才能提高客户互动的质量和满意度，实现关系利润的增加。