有了CRM客户关系管理系统，企业就可以充分掌握客户关系的主动权了。企业维护客户关系无非从产品、产品服务、产品价格等方面入手，而CRM客户关系系统则无一遗漏全方位的为企业提供帮助。像CRM客户关系管理系统的进销存管理体系，有效的帮助企业管理库存，使企业保持一个供求平衡的绝佳状态，即满足客户的需求又变相的帮助企业节省预算，增加企业可调资金，降低企业资金链断裂风险。而CRM客户关系管理系统的客户管理体系更是将客户关系管理展现得淋淋尽致，企业可以通过CRM客户关系管理系统记录客户的联系方式等重要信息，从而帮助企业后续对客户的跟进与维护。企业也可以通过CRM客户关系管理系统记录跟踪客户的行为习惯，从而准确分析出客户的行为爱好，投其所好增强客户的忠诚度。还有CRM客户关系管理系统的售后管理体系，能够让企业有效的管理以及处理客户提交的故障单，让客户提交的故障单得到一个科学高效的处理，减少人为因素的遗漏导致客户与企业的矛盾风险。

有了CRM系统，企业就可以充分掌握客户关系的主动权了。企业维护客户关系无非从产品、产品服务、产品价格等方面入手，而CRM客户关系系统则无一遗漏全方位的为企业提供帮助。像CRM客户管理系统的进销存管理系统，有效的帮助企业管理库存，使企业保持一个供求平衡的绝佳状态，即满足客户的需求又变相的帮助企业节省预算，增加企业可调资金，降低企业资金链断裂风险。

而CRM客户管理的客户管理体系更是将客户关系管理展现得淋淋尽致，企业可以通过CRM软件系统记录客户的联系方式等重要信息，从而帮助企业后续对客户的跟进与维护。企业也可以通过CRM客户关系管理系统记录跟踪客户的行为习惯，从而准确分析出客户的行为爱好，投其所好增强客户的忠诚度。还有CRM客户关系管理系统的售后管理体系，能够让企业有效的管理以及处理客户提交的故障单，让客户提交的故障单得到一个科学高效的处理，减少人为因素的遗漏导致客户与企业的矛盾风险。

当然CRM客户管理系统的作用绝不仅仅于此，客户管理系统几乎覆盖了企业与客户互动的所有环节，如同企业身边的小助手。部署了CRM系统之后，企业再也不用担心客户资源的流失，也不用担心客户资源混乱不堪难以管理。CRM客户关系管理系统极大程度的利用客户资源，让客户资源的作用发挥到极致，这就是CRM系统所能带来的魅力。