知识管理系统给企业带来的价值有哪些？
导读：坛、问答、微博以及知识汇编分享等功能
促进知识共享社交化；知识管理系统能够贯穿整个系统的流程邮局，每个文档均可发起流程，支撑业务高效审批；灵活多变的流程
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ERP系统的介绍
导读：关注组织外部的影响。研究内部包括
组织绩效、企业内部关系、市场响应、企业之间关系等。组织绩效往往又从两个方面进行研究，基于财务指标的财务绩效和不基于
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未来ERP系统技术的发展方向 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：上海ERP系统概念 ，未来ERP系统技术的发展方向：球化市场环境下更强的优化能力；并进一步与客户关系管理CRM结合，实现市场、销售
、服务的一体化，使CRM的前台客户服务与ERP系统后台处理过程集成，提供客户个性化服务，使企业具有更好的顾客满意度。
2.ERP系统与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合：ERP系统将面 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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未来ERP系统技术的发展方向和趋势是：
1.ERP系统与客户关系管理CRM(CUSTOMER
RELATIONSHIP MANAGEMENT)的进一步整合：ERP系统将更加面向市场和面向顾客，通过基于知识的市场预测、订单处理与生产调度
、基于约束调度功能等进一步提高企业在全球化市场环境下更强的优化能力；并进一步与客户关系管理CRM结合，实现市场、销售
、服务的一体化，使CRM的前台客户服务与ERP系统后台处理过程集成，提供客户个性化服务，使企业具有更好的顾客满意度。
2.ERP系统与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合：ERP系统将面向协同商务（COLLABORATIVE COMMERCE），
支持企业与贸易共同体的业务伙伴、客户之间的协作，支持数字化的业务交互过程；ERP系统供应链管理功能将进一步加强，并通
过电子商务进行企业供需协作，如汽车行业要求 ERP系统的销售和采购模块支持用电子商务或EDI实现客户或供应商之间的电子订
货和销售开单过程；ERP系统将支持企业面向全球化市场环境，建立供应商、制造商与分销商间基于价值链共享的新伙伴关系，并
使企业在协同商务中做到过程优化、计划准确、管理协调。
3.ERP系统与产品数据管理PDM(Product Data Management)
的整合：产品数据管理 PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在统一的环境中。
近年来ERP系统软件商纷纷在ERP系统中纳入了产品数据管理PDM功能或实现与PDM系统的集成，增加了对设计数据、过程、文档的应
用和管理，减少了 ERP系统庞大的数据管理和数据准备工作量，并进一步加强了企业管理系统与CAD、CAM系统的集成，进一步提高
了企业的系统集成度和整体效率。
4.ERP系统与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合：
为了加强ERP系统对于生产过程的控制能力，ERP系统将与制造执行系统MES、车间层操作控制系统SFC更紧密的结合，形成实时化的
ERP系统/MES/SFC系统。该趋势在流程工业企业的管控一体化系统中体现得最为明显。
5.ERP系统与工作流管理系统的
进一步整合：全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息能够自动地在正确时间传送到指定的地点。ERP系统的工作流管理功能
将进一步增强，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，并能支持企业经营过程的重组，也使 ERP系统的功能可
以扩展到办公自动化和业务流程控制方面。
6.加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能：为了企业高层领导的管
理与决策，ERP系统将数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP等功能集成进来，为用户提供企业级宏观决策的分析工具集。
7 .ERP系统动态可重构性：为了适应企业的过程重组和业务变化，人们越来越多地强调ERP系统软件系统的动态可重构
性。为此，ERP系统动态建模工具、系统快速配置工具、系统界面封装技术、软构件技术等均被采用。ERP系统也引入了新的模块化
软件、业务应用程序接口、逐个更新模块增强系统等概念，ERP系统的功能组件被分割成更细的构件以便进行系统动态重构。
8.ERP系统软件系统实现技术和集成技术：ERP系统将以客户/服务器、浏览器/服务器分布式结构、多数据库集成与数
据仓库、XML、面向对象方法和Internet/Extranet、软构件与中间件技术等为软件实现核心技术，并采用EAI应用服务器、XML等作
为ERP系统的集成平台与技术。
ERP系统的不断发展与完善最终将促进基于Internet/Extranet的支持全球化企业合作与
敏捷虚拟企业运营的集成化经营管理系统的产生和不断发展。OA办公系统，协同办公系统，未来ERP系统技术的发展方向，上海ERP系统概念，球化市场环境下更强的优化能力；并进一步与客户关系管理CRM结合，实现市场、销售
、服务的一体化，使CRM的前台客户服务与ERP系统后台处理过程集成，提供客户个性化服务，使企业具有更好的顾客满意度。
2.ERP系统与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合：ERP系统将面..
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