CRM管理系统在企业内推广困难的原因
导读：有取得应
有的效果，企业内对于CRM管理系统不但没有多少好评甚至还有不满的声音，这又是为什么呢？为什么CRM管理系统在企业内推广使
用会这么困难呢？..
旅游行业知识管理系统的实施误区
导读：的角度观察，中国绝大多数的知识管理系统执行新项目尽管获得了一定的成
果，但与预估都相距很大，乃至许多新项目没有下文，最终步履维艰。从知识管理系统的科学研究..
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CRM管理系统的分类标准有什么？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：上海CRM系统知识 ，CRM管理系统的分类标准有什么？：行分
类，如省、市、区等，这样能更方便销售人员安排合理的推广计划、采用合适的分销渠道，并以地域为单位进行整合和推广，从而
能够节省更多的人力与经费成本。客户个性特征以CRM管理系统客户信息数据库为例，其包括更多的关于客户的
个性特征的描述，包括年龄、性别、收入、偏好等，这有助于后期 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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CRM管理系统的分类的标准是有很多的，但绝大多数则是按照以下几个标准来进行分类的：
客
户性格特征客户的性格特征具有显着的差异性，识别客户的性格特征，对客户进行性格分类，并有助于企业准备判断客户在
购买决策中的行为方式，并对不同性格的客户实施不同的营销策略。
客户地域特征根据客户的地理位置进行分
类，如省、市、区等，这样能更方便销售人员安排合理的推广计划、采用合适的分销渠道，并以地域为单位进行整合和推广，从而
能够节省更多的人力与经费成本。
客户个性特征以CRM管理系统客户信息数据库为例，其包括更多的关于客户的
个性特征的描述，包括年龄、性别、收入、偏好等，这有助于后期对客户的消费倾向进行预测，然后有目的地进行推广。
客户价值大小企业可以在CRM管理系统中查看客户历史的消费金额与消费次数，从而对客户进行分类。比如，根
据客户的消费情况，将其分为铜牌、银牌、金牌客户的分级，然后根据客户价值的级别进行不同的回馈。
客户行为特
征从CRM管理系统中分析客户已购买的产品的特征，有利于企业抓住客户的其他需求，从而能预测客户可能感兴趣的相关产品
，然后对客户进行相关产品的营销。
当然，客户分类的标准还有很多。对客户进行分类的目的就是识别并细分客户、做到
精准营销、提升销售业绩，而企业采用CRM管理系统对客户分类，必定会获得更多的销售机会，简化销售流程，从而提高企业的经
济效益。
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类，如省、市、区等，这样能更方便销售人员安排合理的推广计划、采用合适的分销渠道，并以地域为单位进行整合和推广，从而
能够节省更多的人力与经费成本。客户个性特征以CRM管理系统客户信息数据库为例，其包括更多的关于客户的
个性特征的描述，包括年龄、性别、收入、偏好等，这有助于后期..
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