CRM客户管理系统做为一款以客户关系管理为关键的CRM客户 管理系统，能协助公司更强的开展客户关系管理和维护保养。

CRM客户管理系统中的顾客控制模块能 够 纪录顾客全方位的信息内容，并能够对信息内容开展归纳解析管理方法，绘图精确的用户画像，公司根据用户画像深层次掌握 顾客的真正要求，为顾客出示目的性的服务项目及其解决方法，考虑顾客的要求，塑造顾客的满意度。

公司能够 根据CRM客户管理系统对老顾客开展按时的电话回访，那样能够 立即掌握老顾客的具体情 况及其将会出現的新要求。

每到重特大传统节日或是顾客生辰，能够 根据CRM客户管理系统中的电子 邮件作用，推送祝愿电子邮件顾客，提高顾客对公司的友好度和满意度，减少顾客离职率。

此外， CRM客户管理系统可以纪录顾客与公司在市场销售全过程中的各种各样互动个人行为，及其各种有关挂起状态，为顾客服务出示维 护保养基本，便捷公司掌握顾客的具体情况，健全公司的顾客服务管理体系，让顾客享有到高品质的顾客服务，提高顾客的满意率 ，不断发掘顾客价值，提升公司竞争优势，提高公司销售业绩。