一、经营高效率(防守战术)　

　这一层级的公司大多数是早已拥有一套灯枯油尽的系统软件，或是是 第一次应用一个CRM客户管理系统。

绝大多数的重中之重是清除行政部门承担，提升生产主力，改进数据质量和精确性 以作出更聪明的决策，或者减少业务流程花费。

CCRM客户管理系统务必值得信赖，出示无缝拼接更新，而且出示可以 融入业务流程的概念模型和汇报自然环境。

假如不可以出示这种，业务流程使用价值改进地方财政收入的念头将会本 末倒置。

CRM客户管理系统务必是使用人办公环境可接纳的。

举例说明，一个业务员的移动化是较强的， 一个顾客服务意味着要和她们的客户服务中心基础设施建设有好的相互配合。

二、业务流程提高(发展战略)　　

高度重视业务流程 提高的公司，在CRM的应用上面有更普遍的希望。

最后的結果，是根据执行更深层次的作用来改进客户体验，进而加速 收益提高，但是这有将会会变弱行政人事管理界限。

从技术性视角看来，概念模型导量会出示一个360度的有关顾客角 度，它务必出示可实际操作的洞悉和可预测分析的谍报，用至今做更聪明的业务流程管理决策。依据这一业务流程实体模型，CRM 客户管理系统立即拓宽到触碰顾客和合作方，对CRM客户管理系统运用服务平台给与更高的高度重视。

三、自主创新(颠复)　　

这一层级的 公司，已经尝试多方面改变传统制造行业的运营模式，Uber、Luft是最經典的实例。

这种公司已经多方面更改：怎样 吸引住顾客、和怎么让顾客积极选购商品的方法。她们的运营模式时自主创新的，因此她们选用的CRM客户管理系统技术性都是自 主创新的。

她们挑选的CRM客户管理系统经销商，不但有优秀的技术创新确保，也是走在人工智能应用方式的前沿。

在掏钱挑选一个经销商以前，你可以考虑到清晰你的公司的CRM客户管理系统使用价值是啥，这能大大减少保持CRM的 不成功。

根据项目前期，使公司认可CRM客户管理系统的使用价值，这会推动CRM客户管理系统之行迈向更大取得成功 。