由于企业 的规模不断扩大，部门的业务会逐渐增加，原先运行良好的业务流程可能变不适应新的业务发展，导致出现效率低下的可能。这就 要求企业需要不断关注信息科技的发展，利用信息的先进性来优化业务流程，从而保持企业的竞争优势。随着移动互联网的普及， 很多企业都实现了在线办公，伟创OA办公系统可以为企业提供自动化的业务流程系统，使各个环节间流程分明、层次清晰。

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不管是哪个部门，业务流程主要包括以下六大要素：

1、流程发起目的： 确定发起这个业务流程的目的是什么，为什么需要。

2、业务输入：该流程发起什么业务。

3、流程实施计 划：实现业务目标所采用的方法，要经过哪些工作流向。

4、参与流程的主体：为完成业务目标，参与流程的人员。

5、业务输出：通过流程的运作，业务产生什么结果。

6、流程创造的价值：该流程是否能够达成业务目标 ，是否为企业带来效益。

以上六大要素是业务流程的基础，企业通过业务流程来协调各种资源，从而 达成企业的目标，优化业务流程，可以提高企业的效率，规范员工的工作秩序。