CRM客户管理系统帮助客户进行数字化改造， 获得更好的体验？

因此，数字转换是必然的。毫无疑问，数字转换是以技术为基础的，在 高度相互关联的数字世界中，为人类创造的价值来自连通性。企业必须首先部署CRM系统，才能 成功实现数字转换。CRM客户管理系统可以记录与客户相关的所有数据并存储企业数据库。

该 系统集成了企业的所有客户资源，集中管理客户信息，记录了客户的基本信息和业务人员的全过程。CRM客户管理系统可以通过数 据分析挖掘企业数据的潜在商业价值。

并通过各种同比分 析、顶级统计、图形分析和销售机会预测，大大提高了企业数据分析能力。同时，通过对销售过程的数字化管理，企业应正确 把握不同阶段销售机会的变化，准确把握企业的实时业务状况，发现问题，对企业收集的数据进 行智能分析，帮助企业对整个企业做出科学的决策，面对诸多挑战，客户体验已经成为 行业领导树立的新旗帜。

企业数字化改造可以显著改善客户体验。