1、研究业务、关注现场在实 际工作中。

我们发现，一个业务的问题涉及的流程，不仅仅跨越岗位、部门，甚至有机会跨越不同的 公司，因此，IT专职人员，就必须认真学习业务，从IT的角度来审视，是否有机会利用ERP系统改善现有流程。有了方案，并不等 于就有了结果。针对实际问题，在联合相关部门基础上，IT专职人员不仅仅要从系统逻辑性角度，来分析、检查系统数据的合理性 ，必要时，还需要到现场检查基础数据记录的准确性、及时性，ERP数据录入的准确性、及时性。有问题就要指出来，若有必要就 建立相关的标准，并进行考核。确保一线员工的执行力。套用现在流行的管理语言就是：接触，观察，倾听，提问，渗透，影响。

2、 顺应时机，导入关联新技术。

扩大ERP系统的影响我们要敢于承认 ERP系统的不足，在特定动作上，不仅仅可以依赖手工操作解决，在条件允许的情况下，也可以导入成熟的新技术，弥补ERP系统的 不足。例如：笔者的企业，就引入了BMP系统，增强了流程审核的透明度，让流程的审核更加快捷。这样，不仅有力地在公司内部 树立的IT的威信，今后，还有机会在BMP与ERP系统之间做好相关接口，进一步扩大ERP系统的影响。

3 、 找寻标杆企业。

一山更比一山高，即便在本行业中，自己企业ERP系统用得比较好，但与其他行业 的企业相比，还可以看到差距。其次可以通过IT行业定期与不定期的信息化年会，新产品推广会等，也可以了解其他企业ERP应用 的实际情况，学习其好的地方，去寻找自身企业ERP系统的改善机会。网络上的各种论坛、博客等也有很多好的ERP新知识可以分享 。凭借挖掘各种各样的标杆企业，我们就可以找到ERP持续完善的着力点。

4、 抓好重点资源的处理 。

企业的问题是无限的，但资源是有限的。在各种各样的ERP改善提案前，我们一定要慎重，不一定 选择最重要，可以选择比较简单，见效比较快的提案先进行。有了成功的案例，不仅仅提升士气，更重要的培养一个问题解决团队 ，为今后解决大问题做好人力资源的准备。最后，在关键的时候，要选择有影响力的提案发力，通过实实在在的成功案例，起到一 个以点带面，开创局面的效果。特别是今后重大提案改善，所需要的高额费用申请，也因为成功的案例，容易获得高层支持。

搞好企业的变革ERP的建设本身就是一个变革，在持续改善阶段也是如此。由于各种原因，专职的IT 人员要想在企业直接进行变革，那几乎是不可能的。然而在实际的操作，我们专职的IT人员可以顺势而为。例如笔者在企业中，就 经常分析领导人的管理思路，符合优化方向的，就可以大力配合，在领导变更组织架构的同时，搞好ERP权限处理，理顺相关ERP管 理流程，完善对应报表体系。我们要注意搞好ERP持续完善，企业的变革晚搞比不搞好。企业ERP持续改善不是一促而就的，我们除 了坚持之外，就是要有耐心等待机会。