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CRM管理系统和ERP系统的对比专题：CRM客户管理系统对比，CRM系统免费试用，定制开发那麼，是否说CRM管理系统在房地产行业中就分毫无用武之地了呢?要回应这个问题最先还得弄清楚CRM管理系统和ERP的关联。从管理核心理念上，ERP的管理核心理念是提升企业内部資源的方案和控制力，注重的是在考虑顾客、立即供货的另外最大限度地减少各种各样成本费，根据提升內部运行高效率来提升对顾客的服务水平，能够 说成以高效率为管理中心。CRM管理系统的核心理念是以客户关系管理的创建、发展趋势和保持主导目地。他们的核心理念在关心目标上带差别，与公司级的內部資源方案ERP对比，CRM管理系统的更关心销售市场与顾客。由于今日的顾客既能够 根据传统式销售市场所出示的市场销售方式触碰各种商品和服务项目，还可以便捷地通过客服中心或互  CRM和ERP是什么，企业管理应该怎么选择呢？专题：CRM客户管理系统对比先来简单的说一下CRM和ERP系统都分别是什么？crm客户管理系统是企业进行自己企业客户关系管理的一套企业系统；而ERP管理系统则是帮助企业精简业务流程，把控企业整体资源的一个系统。企业应该如何选择其实企业无论是选择ERP管理系统还是CRM客户管理系统，都要看自己企业对于引入的企业管理系统的功能需求，以及自己企业自身的规模大小和预算能力。如何判断企业需要哪种系统？首先看企业的业务需求，也就是核心需求，是需要对客户进行整体管理，还是需要对企业的整体资源进行协调把控。对于单一客户管理需求比较多的，那么肯定就选择CRM客户管理系统，对于企业整体资源管理、客户资源管理等方面有综合性需求的，在预算充足的情况下就可以选择ERP管 公司企业与CRM的关联专题：CRM客户管理系统对比一项研究表明，企业在客户开发工作上，平均有38%的潜在客户白白浪费了企业的时间和精力，最终企业还是放弃这些客户。 因此当企业的系统中“库存”了几十万甚至上百万条客户信息的时候，要明确意识到，在庞大的数据库中，并不是所有人都能成为客户，都能够为公司带来利润。相反，很可能其中一大部分是在消耗着公司的成本而不创造任何利润。企业要做的就是利用CRM将“海量”客户中最有价值的那部分筛选出来，并让他们的价值最大化。 理解客户价值，不能简单地以销售收入为基础，而要以成本为基础，更关注服务于每个客户所耗费的成本。如果从某个客户身上获得的销售收入很高，但服务于该客户的成本也很高， CRM和XRM专题：CRM客户管理系统对比而搜狐的销售团队仍处于依靠人工和EXCEL来支持协作的阶段，根本谈不上即时掌握销售数据、互动地管理和协同销售过程。 因为依靠EXCEL进行数据连接，容易造成数据不完整，也降低了准确性和及时性，并且，单纯依靠人工来控制销售管理流程，也就增加了客户资源管理的风险。 而且，对于搜狐这样客户资源不断壮大，广告费用也实时变化着的网站来说，没有一个统一准确的客户数据中心，显得很不“与时俱进”。 被一份名单打动 2006年10月，搜狐终于决定启用新的CRM系统，选择软件和合作伙伴也颇让人伤脑筋。从2002到2004年，搜狐之前的CRM系统光实施就花费了3年时间，真正上线时仍留有尾巴问题没有解决干净，结果在使用过程中，这些小问题就滚雪球一样 CRM与ERP如何集成专题：CRM客户管理系统对比(1)客户信息管理CRM与ERP都需要利用客户基本信息开展业务、进行决策，因此二者必须首先围绕客户信息管理进行整合。CRM的客户管理了系统和数据分析管理子系统都将为ERP系统提供信息支持和管理职能。ERP则借助CRM先进而完整的的客户信息管理功能，不但能够节约生产链上的成本，还能提高企业的管理水平和生产效率。提高提高生产制造系统、物流供应系统的响应速度和质量，提高财务管理系统和人力资源的配套辅助系统。客户的需求决定了企业的生产，ERP与CRM系统中都要用到客户和产品的一些基本信息、产品的BOM表、产品的客户化配霄和报价以及客户同企业的交往史等信息。因此，应对企业的产品和客户资源进行整体规划，同时充分利用企业现有的ERP以及C CRM集成进销存专题：CRM客户管理系统对比在线进销存软件能对企业生产经营中进货、出货、批发销售、付款等进行全程跟踪管理，从接到订单合同开始， 到物料采购、入库、领用，直至产品完工入库、交货、货款、支付原材料款等，每一步都提供详尽准确的数据， 功能十分全面，而且简单易用。 一体化流程实现无缝管理 在线CRM中的进销存在企业的销售、采购、库存方面实现了销售自动化、采购自动化、库存自动化企业三大方面 的管理，为企业的管理成员提供了一个良好的高效率管理工作平台，使得企业的进销存业务流程更加合理有序化 ，也提高了公司各成员的技术管理理念，实现企业的管理面向现代化。 另外，企业的业务繁多，通常情况下都是需要团队合作的，企业管理者可以通过在线CRM对各个 |
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