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流程管理系统实施应用 |
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企业是否需要业务流程管理简介 业务流程管理（BPM）实际上是生产制造领域流水线管理思想折射到整个企业的业务过程，这是大规模生产方式的扩张，向整个企业经营、乃至社会生活领域的一种扩张，也是将价值的创造从生产制造系统延伸到社会生活领域。 谁需要BPM？ 只要有企业就存在流程。每个企业、家庭，甚至个人的行为都存在流程。流程在，就涉及到流程管理。 流程管理是从何而来呢？麻省理工学院教授迈克尔.哈默（Michael Hammer）曾在2连锁行业流程管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 流程化系统何以面对企业遇到的一些新挑战2003年至今，IT服务管理在我国蓬勃发展，得到了金融、电信以及国内部分大型企业的普遍认同，并在这个领域进行了深入实践。 IT服务管理的核心理念之一是强调IT服务的流程化，这两年来，通过实施变更流程、发布流程等，金融、电信等企业已经在流程化方面取得一定成效。 但是，随之而来的问题是，这些企业的流程化又面临着一些新的挑战。新挑战是什么？如何化解？ 从ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型显示，最初连锁行业流程管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 展会行业信息化与业务流程的关系展会企业信息化和业务流程优化之间的关联有三点：首先，会展企业应以业务流程优化为体，以信息系统建设为用。借用张之洞“中学为体，西学为用”，来说明这两者之间的关系，体用本是一，并无二。会展企业以优化和重组业务流程、提升未来核心竞争能力为根本，去适应未来市场所需，信息化系统建设只是为实现企业核心能力所购买的“坚船利炮”。如在一些传统会展企业中，多项目的部门交叉管理方式，某种程度上可能连锁行业流程管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 业务流程管理(BPM)与工作流的六大区别BPM与工作流相比有如下的不同： （一） 跨组织的业务流程描述语言和工具。在工作流系统上马早期，经常会发现同一个企业内部不同组织单元、部门的流程采用不同的描述方法，比如A/B/C/F四个部门的账目管理系统采用某种工作流系统，而A/B/D/E四个部门的订单和销售管理系统又采用另外一种工作流系统。这种情况在大型企业集团内部尤为明显，影响了各业务单元的业务协同和业务最佳实践的提炼和推广。而BPM致力于跨组连锁行业流程管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 BPM（业务流程管理）选型三要点要在企业内部实施 BPM（业务流程管理） 项目，通常包括两个步骤：第一是选择哪个厂商，第二是选择需要优化的流程。就 BPM（业务流程管理）而言，选择符合企业实际需要的BPM产品，可以快速实现与企业门户、业务应用系统的整合。BPM 产品的选择至关重要： BPM系统能够即买即用 选择能够支持快速整合的 BPM（业务流程管理）系统，这就要求 BPM 系统能够做到即买即用，避连锁行业流程管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 在企业中，“流程都有，就是得不到执行”原因“在我们企业/单位，流程都有，关键就是得不到执行...”很多企业高管都这么说。我理解说这些话的朋友的开展工作的难度和苦处，但我不认同这样把责任推在执行者身上。我觉得“流程都有，就是得不到执行”是一句相当笼统含糊的话，很值得深究下去。 第一，这个流程文件为什么得不到执行，是不是这个流程文件的规定本身冗长烦琐、本身就设计不当？当执行者总是不遵守这个流程文件、走某种灰色通道的时候，是否是连锁行业流程管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 什么是BPM，BPM流程管理系统的特性流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人（部门）输送到其他人员（部门）得到相应的结果以后再返回到相关的人（或部门）。一个企业从不同的部门，不同的客户，不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档/产品/财务数据/项目/任务/人员连锁行业流程管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 BPM企业流程管理的作用要改变珍珠的价值，就必须把一组珍珠串起来变成项链。项链中的单粒珍珠价值没有什么改变，但作为珍珠团队——项链的价值却比每一粒珍珠价值之和增值了很多，让珍珠价值发生改变的不是珍珠本身，而是串联它们的线。在我们企业，如果把珍珠比作员工，流程就是线。流程能够让员工价值倍增。 流程是做事的先后顺序。本文章转载于流程管理资讯网 企业活着就要做事，做事就有流程。企业流程只有高效、低效或无效的连锁行业流程管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 流程管理规范化u 如何实现流程管理规范化，其实施程序可以大体分为五个阶段的工作： 1 流程知识和操作技能培训； 2 企业业务流程归纳清理； 3 流程分析方法选择； 4 分析设计履行、再造； 5 制度文件建设。 流程知识和操作技能培训阶段的工作 流程管理规范化对大多数企业都是一个新概念，在企业内部有业务流程相关理论知识和操作技能的人，可以说都是微乎其微。所以，必须通过广泛的培训，让企业员连锁行业流程管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 金融证券行业BPM流程管理系统当然选择BPM流程管理系统厂商也是很重要的，一旦没选择好，那企业在前期或者后期必定会出现各种各样的问题并且有可能需要投入成本再去换一套甚至几套系统，选择好了不仅节约了成本，还能看到可观的收益。 在金融行业里，大多客户都实施过传统的流程平台，然而，传统的工作流平台存在着一些越来越困扰用户的问题与挑战。一般传统的工作流平台只定位为满足具体某个业务系统的需求，而不是从企业流程运作IT架构的连锁行业流程管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业实施流程管理关键因素一、目标驱动 管理提升和信息化工作要采用新的角度和方法来进行工作，但在实际运营过程中，流程管理责任人全面调动各个部门共同参与，是流程管理成功的关键。集团围绕“品质地产”的战略，在设计、采购、开发、销售、物业等领域率先实施流程管理，提高产品品质，让各部门体会到流程管理和信息化的好处和优势，在逐步达成共识、获取理解的基础上再逐步实施，逐步向质量控制、连锁行业流程管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业业务流程管理系统业务流程经常主要是信息流。比如，处理一张顾客的发票就主要是信息流。然而，也有一些流程会涉及到对实物的处理。比如，运输一件包裹既包括对信息流进行跟踪——包裹在任一特定时间的位置，又包括实物的流动——把包裹从A地运输到B地。先进的速递公司都已对其速递流程进行了重组，以保证客户按时收到邮件，并能随时通知客户其邮件的所在地点。 考虑到业务流程的连锁行业流程管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业没有流程管理将会怎么样1.流程归档还是用那种不易保管查询的打印纸质文档吗？ 流程每个企业都有，说白了就是我们做一件事首先要做什么，接下来做什么，做的每一步都称之为一个节点，整件事情完成也就是一个流程的结束。就举最简单的一个例子——请假。传统的情况是请假的人找相关负责人，说明了请假理由，然后拿到请假单，填写好，交给负责人审批，审批通过，流程结束，然后留下纸制的请假单做存底。企业有一定规模的，人多流程多，一连锁行业流程管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 BPM流程：企业信息化的基石“现在很多企业或多或少都有一些系统和IT项目，但是，这其中有30%～45%在完成前就失败了，而且失败的项目还都是管理层所看重的关键项目。再有就是一半以上的项目都超出预算和进度200%甚至更多。……在一项调查中，超过60%的企业经理认为，他们已经错误地应用了购买的软件包，并且只有极少有收益甚至是没有收益。当失败发生时，直接的损失不用说了，在业务上的总的间接损失要多得多。” ——美国加州大学信息系连锁行业流程管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 BPM流程管理系统浅析模仿学习与创新突破模仿照搬，这是自90年代以来国内企业信息化的一个通病。模仿对象之一是国外企业，另一个是中国企业现实管理的实际过程。尽管国外的管理思想科学且先进，国内企业现实管理也可圈可点，但是一味地抄袭山寨，最终信息化建设必然会走向死胡同。信息部门在不同阶段要出现不同的亮点，且要快速选择突破口。要想找到突破口首先要做的就是关注核心业务，尤其那些比较容易实现的核心业务。这可以给流连锁行业流程管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 流程管理系统是企业管理的核心业务流程管理的核心是流程，业务流程管理的本质是构造卓越的业务流程。BPM中的流程是面向客户的流程，在这样一个以客户为中心的竞争环境下，流程，特别是卓越的业务流程已经成为现代企业的一种很重要的竞争力。 企业的使命是为顾客创造价值，而为顾客创造价值的便是流程。成功的企业必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以达到持续地改善和优化。 表面上看，企业组织是以业务和职能部门连锁行业流程管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 流程管理本质在如火如荼的信息化建设热度并没有完全减退的时候，象美国GARTNER GROUP一些权威的 咨询研究机构又做出了新的预测--BPM将成为下一个IT投资的热点。这样的预测不无道理，但需要注意的是BPM平台如果只当成一个IT系统投资热点的时候，BPM的本色就严重被掩盖了。 而对于中国企业来说更是如此，原本技术与业务应用之间的ALIGNMENT将又会被热情的时尚所曲解。能够深刻理解并应用BPM平台中组件，连锁行业流程管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 会展企业信息化和业务流程之间的关系会展企业究竟应该如何处理信息化问题，意在抛砖引玉，引发会展业内的探讨。首先，应清楚两个必要的概念。第一，什么是企业信息化管理。信息化管理是企业以增强核心竞争力为目标，在一定深度和广度上利用计算机、网络和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。第二，什么是企业业务流程优化。所谓企业业务流程优连锁行业流程管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业流程管理实施的关键因素是什么？企业流程管理的实施，对于企业来讲是一个新的管理理念的引入，对于企业员工来讲更是一个新的工作方式的改变，想要顺利进行企业流程管理的实施，以下的关键因素是实施者所不能忽略的。 企业流程管理实施的关键因素是什么？得到企业管理层方面的大力支持要知道企业流程管理能否顺利实施的第一要素，就是得到“上面的连锁行业流程管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业对于流程管理系统的几种心理变化虽然流程管理系统及其概念在国内很早就引入了，但是绝大部分的中小企业对于流程管理系统还是没有相关的认知，当企业在引入这套系统时心理也会随之发生不小的变化，那么企业引入流程管理系统以后会发生怎样的心理变化呢？变化一：怀疑在很多企业的日常经营管理中，你会发现企业表面是通过各个领导人员对接各个部门连锁行业流程管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 传统管理方式和流程管理系统之间的区别从上世纪改革开放之后，国内的企业数量与日俱增，企业的的管理方式也发生了重大的改变，并且随着人们思想观念的转化，原来的传统管理方式也与现代的流程管理系统方式发生了激烈的碰撞，那么对于企业来讲传统的管理方式和现代化的流程管理系统的管理方式有什么区别呢？其实我认为传统管理方式与现代化的流程管理系连锁行业流程管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业在引入流程管理系统前，应该如何梳理企业的业务流程呢？企业信息化的速度越来越快，很多企业为了跟进趋势，引入了像流程管理系统这样的企业管理系统，但是流程管理系统对于企业来讲虽然帮助很大，但是前提是能够将企业的所有业务流程熟练于心，不管是核心的还是非核心的，只有在引入流程管理系统之前将企业的业务流程梳理好，才能让流程管理系统对企业有更多的帮助。企连锁行业流程管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业实施流程管理系统的几大基本原则很多企业都实施了流程管理系统，但是由于在前期的企业业务流程梳理方面出现了非常多的问题，导致企业上线流程管理系统以后，也得不到相应的回报，那么企业在实施流程管理系统的时候应该遵循哪些基本原则呢？伟创软件认为企业在实施流程管理系统的时候，应该遵循以下几个原则：以业务流程结果为目标开展企业实施流连锁行业流程管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 BPM流程管理系统在企业中的作用，能给企业带来什么帮助？现在企业随着信息化的发展，企业也引入了像流程管理系统之类的办公管理系统，目的就是为了节省不必要的工作时间，提升工作效率，那么像流程管理系统，这样直接帮助企业优化工作流程顺序的管理系统在企业中还有哪些作用呢？能为企业带来什么帮助呢？其实很多企业都认为流程管理系统和OA协同办公系统是一个软件系统连锁行业流程管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 |
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