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KM知识库管理系统实施应用

金融行业知识管理系统该如何选型

金融行业知识库管理系统在企业中的应用       知识库管理系统是指通过收集和整理公司发展过程中积累的方法论、经验和工具等知识文档,利用现代计算机和管理技术进行分类、推送、分享、应用和创新,实现价值型知识的运维管理,从而提升公司整体知识水平。金融行业知识库管理系统是通过建立知识管理制度,利用知识库工具,构建知识管理系统,营造一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境
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汽车行业知识管理系统应用给企业带来的优势

汽车行业知识管理系统应用时该注意哪些点       汽车行业知识管理系统处理流程应该包括知识收集、知识提交、知识审核、知识存储、知识检索、知识利用等过程。具体的知识形成和共享流程,首先是对隐性知识的整理和收集,将收集的知识按照一定格式和要求撰写成技术文档,对提交的技术文档组织相关人员进行审核;如果评审拒绝了该知识,则将拒绝的原因及提交知识一并返回给知识的创建者:如果
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旅游行业知识管理系统实施注意事项

旅游行业知识管理系统未来发展趋势分析      纵观近年来旅游行业知识管理系统的发展轨迹,结合国内知识管理系统的应用现状,可以预见在不久的将来,知识管理将逐渐成长为一种管理思想,进而形成一种管理标准,如同质量管理、流程管理一样,将成为体现组织核心能力的关键要素。因此,企业成功实施知识管理系统对企业核心竞争的增强和企业的长久发展将具有重大的意义。然而,知识管理从知到行,决
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汽车行业知识管理系统在企业中的应用

      知识管理体现的发展实际较短,但已经延伸出知识管理系统等先进科学技术,促进了知识经济的进步。关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。汽车行业知识管理系统,即根据知识管理理论、客户实际状况,完
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金融行业知识管理系统给企业带来的优势

金融行业知识管理软件应用与发展     随着国际金融机构的逐渐进入, 国内金融机构必然面临着巨大的冲击与挑战,这就要求我们必须对现有的分业经营体制进行改革,在有限的时间内完成与国际金融业的接轨。金融业的发展是一个由低级向高级发展的过程,中国金融业未来的发展更是极端危险的,很容易使中国金融的发展陷入一种盲目的简单的混业状态,而放弃追求银行、证券、保险、信托等业务之间的相互合
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保险行业知识库管理系统该如何选择应用

      目前很多保险行业都在积极推进知识库管理系统实施,但大多数的项目没有系统规划。或虽然名义上有规划,但实施规划却是有IT软件厂商提供,其规划的内容只能是围绕软件功能转,无法真正指导企业的知识管理实施过程。越来越多的研发型企业已经认识到,知识管理规划是组织知识管理的前提。      知识库管理系统的规划是知识管理实施的指南和纲领性文件,它需要吸收国际知识管
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旅游行业知识管理系统未来发展趋势

      纵观近年来旅游行业知识管理系统的发展轨迹,结合国内知识管理系统的应用现状,可以预见在不久的将来,知识管理将逐渐成长为一种管理思想,进而形成一种管理标准,如同质量管理、流程管理一样,将成为体现组织核心能力的关键要素。因此,企业成功实施知识管理系统对企业核心竞争的增强和企业的长久发展将具有重大的意义。然而,知识管理从知到行,决不是简单的、盲目的,而是需要涉及多个
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保险行业知识库管理系统实施时该注意的问题

保险行业知识库管理系统该如何选择应用      目前很多保险行业都在积极推进知识库管理系统实施,但大多数的项目没有系统规划。或虽然名义上有规划,但实施规划却是有IT软件厂商提供,其规划的内容只能是围绕软件功能转,无法真正指导企业的知识管理实施过程。越来越多的研发型企业已经认识到,知识管理规划是组织知识管理的前提。知识库管理系统的规划是知识管理实施的指南和纲领性文件,它需要
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汽车行业知识管理系统帮企业解决知识管理难题

汽车行业知识管理系统如何解决知识管理难题       知识管理的发展实际较短,但已经延伸出知识管理系统等先进科学技术,促进了知识经济的进步。关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。汽车行业知识管理
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企业需要什么样的知识管理系统

       知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。   我们需要什么样的知识管理系统呢?  
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企业信息化如何挑选知识管理系统

     尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。   由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多
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简述知识管理的重大意义

知识管理在软件企业上的成功应用,使神州数码、金山等国内企业在软件行业引领了知识经济的潮流,化知识为资本,实现了知识积累和资本积累的巨大收获。知识管理的重大意义,具体体现在以下几个方面。    (1)降低开发成本,提高开发效率和质量。    软件企业需要将以往项目中所获得的过程知识用于未来的项目中,以避免犯相同的错误、吸取成功经验以提高生产效率等。但实际上,软件企业的开发
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教你如何正确选择知识管理系统

购买一个全面的知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“
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简述知识管理的界定

到目前为止.各类学者对知识管理定义的研究大致可以归纳为以下几个方面。第一。知识管理是企业系统有效地管理知识并运用知识对企业进行有效管理的过程。Lucy Marshall认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适当的运用。Quitas指出:知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把
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知识管理为什么在中小企业里很难开展

 小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。  中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分
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文档管理与知识管理区别

文档管理,是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更
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企业知识管理系统的价值在哪

    一个运行良好的知识管理系统,不仅能将过去的经验用于解决重复出现的问题,提高企业对客户的服务与支持能力,也有利于避免企业在发展过程中曾经走过的弯路,给予一些警醒和帮助。      高层支持       在启动知识管理系统项目的初期,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。
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企业知识管理系统应该如何规划

   知识管理的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对象,来考察企业知识管理的技术平
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浅析知识管理系统所产生的效益

     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。      既然有第一选择,就必然存在其他选择。      一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。
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分析企业实现知识管理的几大难点

       企业实现知识管理的十大难点和解决方法   1、 隐形知识怎么转化成显性知识?   知识管理的关键在于激发“隐形知识”向“显性知识”的转换,显性知识可以理解成书面化的文档,隐形知识就是存放在每一个人头脑中的经验和体会,要让每一个人头脑中的这些经验和体会的确很难,为什么呢?因为平常每一个人工作都很忙,比方一个客户经理每天必须拜访客户,而且每天必须与足
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知识库管理系统选型

企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用性资产、隐性的不可模仿性知识等。因此,组织学习,创建学习型组织,通过不断学习、团队学习和系统学习,使企业的运行处在动态变化之中,对活化企业的内部资源,适应环境的变化,培育核心能力,创造持续竞争优势具有决定性意义。企业学习力的形成离不开知识的积累、开发与共享,通过知识管理可以使企业形成持续的学习能力。
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浅谈企业管理中的知识管理的重要性

而知识资本上的投入对每个公司的商业表现和知识管理都有直接的联系。因为在知识经济时代,决定企业成功的最主要的因素就是企业所有人的知识创新能力,知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。 什么是知识管理:  早在80年代,斯坦福大学的保罗.罗默教授就曾提出了经济增长四要素理论,其核心思想是把知识作为经济增长最重要的要素,他认为:首先,知识能提高收益;其次,知识
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分析企业知识管理系统

   其次,特殊的权力、政策因素,廉价的劳动和自然资源,灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础,这些企业不依靠核心竞争能力,也没有核心竞争力,因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。    从厂商角度来看,虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作,但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想,所以这种宣传常常流于肤浅和表面化,很难打动用户。更重要的是,许多所谓的知
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企业实施知识管理的几个误区

    误区一:将企业知识管理等同于购买知识管理软件。            我国的知识管理发展历程与全球知识管理发展的历程基本一致,在第一个阶段的时候强调知识管理软件、系统的价值,将知识管理当做IT系统项目看待,认为购买功能强大的知识管理系统就可以完成知识管理的工作。但事实上是,知识管理是一种深层的组织变革,更多的功夫在
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企业信息化如何挑选知识管理系统

        由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多企业的知识管理负责人弄“晕”:每家软件厂商说的听起来都很有道理,都没错,都仿佛很高深,都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题,让人无所适从。   有
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企业应该如何规划和实施知识管理系统

      根据几年来的丰富经验,阐述了企业知识管理系统的规划和实施过程中的关键所在,希望帮助企业扫清信息化建设和知识管理体系建设的一切障碍。    知识管理系统建设应该避免的误区       误区一:以为知识管理系统和财务管理系统、设备管理系统等一样,是一个专门化的职能系统,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就
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分析企业知识管理系统价值体现

     企业十年不断地发展壮大,售后服务的文档堆积如山,如何从这一大堆的服务文档中整理出对于新入职的服务工程师有帮助和参考价值的信息,将直接影响到快速培训新的合格工程师的速度,同时也影响着公司的发展战略。同时,企业内部其它部门对于各种知识的积累也是越多越多,如果不能将这些零星的知识加以整理归类,这些知识只是历史的沉淀,甚至会随着人员的流失而一起流失,并不能对企业
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分析企业实现知识管理的几大难点

       企业实现知识管理的十大难点和解决方法   1、 隐形知识怎么转化成显性知识?   知识管理的关键在于激发“隐形知识”向“显性知识”的转换,显性知识可以理解成书面化的文档,隐形知识就是存放在每一个人头脑中的经验和体会,要让每一个人头脑中的这些经验和体会的确很
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浅析知识管理系统所产生的效益

     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。      既然有第一选择,就必然存在其他选择。   
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知识管理系统软件选型步骤

    其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对
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企业需要什么样的知识管理系统

       知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版
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企业信息化如何挑选知识管理系统

     尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。   由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成
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简述知识管理的重大意义

知识管理在软件企业上的成功应用,使神州数码、金山等国内企业在软件行业引领了知识经济的潮流,化知识为资本,实现了知识积累和资本积累的巨大收获。知识管理的重大意义,具体体现在以下几个方面。    (1)降低开发成本,提高开发效率和质量。    软件企业需要将以往项目中所获得的过程知识用
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教你如何正确选择知识管理系统

购买一个全面的知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程
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简述知识管理的界定

到目前为止.各类学者对知识管理定义的研究大致可以归纳为以下几个方面。第一。知识管理是企业系统有效地管理知识并运用知识对企业进行有效管理的过程。Lucy Marshall认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适
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知识管理为什么在中小企业里很难开展

 小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的
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