|
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> KM知识库管理系统 | ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
KM知识库管理系统实施应用 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
餐饮行业知识管理系统给企业带来的好处餐饮业知识管理系统实施需要规避的风险 知识管理系统实施完毕,并不代表知识管理系统项目的结束,企业还需要开展持续改进工作。在这个阶段,企业需要随时监控业务流程的运作、软件系统的效率、企业文化的塑造、专业人才队伍的维护与激励等情况。以业务流程的持续改进为例,企业在一定的时间段内可以针对现有的所有流程进行分析,挑选问题、抱怨最大的流程进行重点分析和改进。以专业人才队纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 汽车行业知识管理系统应用时的注意事项汽车行业知识管理系统目前应用的情况 长期在个人头脑或散落在个人电脑里的知识,其实是企业花了大价钱,请诸多研发人才创造的,但却因为管理不善,不得不面对经常流失、急用时找不到、共享困难,甚至是知识的保密等诸多问题。尤其是在汽车产业,其行业标准、研发资料、图纸、策划、项目等高含金量的知识内容,更需要及时的保存管理起来。通过知识库的构建,为诸多研发人员提供一个研发脑库,随时纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 汽车行业知识管理系统如何解决知识管理难题知识管理的发展实际较短,但已经延伸出知识管理系统等先进科学技术,促进了知识经济的进步。关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。 汽车行业知识管理系统,即根据纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 旅游行业知识管理系统未来发展趋势分析纵观近年来旅游行业知识管理系统的发展轨迹,结合国内知识管理系统的应用现状,可以预见在不久的将来,知识管理将逐渐成长为一种管理思想,进而形成一种管理标准,如同质量管理、流程管理一样,将成为体现组织核心能力的关键要素。因此,企业成功实施知识管理系统对企业核心竞争的增强和企业的长久发展将具有重大的意义。 然而,知识管理从知到行,决不是简单的、盲纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 金融行业知识管理系统该如何选型金融行业知识库管理系统在企业中的应用 知识库管理系统是指通过收集和整理公司发展过程中积累的方法论、经验和工具等知识文档,利用现代计算机和管理技术进行分类、推送、分享、应用和创新,实现价值型知识的运维管理,从而提升公司整体知识水平。金融行业知识库管理系统是通过建立知识管理制度,利用知识库工具,构建知识管理系统,营造一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 汽车行业知识管理系统应用给企业带来的优势汽车行业知识管理系统应用时该注意哪些点 汽车行业知识管理系统处理流程应该包括知识收集、知识提交、知识审核、知识存储、知识检索、知识利用等过程。具体的知识形成和共享流程,首先是对隐性知识的整理和收集,将收集的知识按照一定格式和要求撰写成技术文档,对提交的技术文档组织相关人员进行审核;如果评审拒绝了该知识,则将拒绝的原因及提交知识一并返回给知识的创建者:如果纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 旅游行业知识管理系统实施注意事项旅游行业知识管理系统未来发展趋势分析 纵观近年来旅游行业知识管理系统的发展轨迹,结合国内知识管理系统的应用现状,可以预见在不久的将来,知识管理将逐渐成长为一种管理思想,进而形成一种管理标准,如同质量管理、流程管理一样,将成为体现组织核心能力的关键要素。因此,企业成功实施知识管理系统对企业核心竞争的增强和企业的长久发展将具有重大的意义。然而,知识管理从知到行,决纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 汽车行业知识管理系统在企业中的应用知识管理体现的发展实际较短,但已经延伸出知识管理系统等先进科学技术,促进了知识经济的进步。关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。汽车行业知识管理系统,即根据知识管理理论、客户实际状况,完纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 金融行业知识管理系统给企业带来的优势金融行业知识管理软件应用与发展 随着国际金融机构的逐渐进入, 国内金融机构必然面临着巨大的冲击与挑战,这就要求我们必须对现有的分业经营体制进行改革,在有限的时间内完成与国际金融业的接轨。金融业的发展是一个由低级向高级发展的过程,中国金融业未来的发展更是极端危险的,很容易使中国金融的发展陷入一种盲目的简单的混业状态,而放弃追求银行、证券、保险、信托等业务之间的相互合纺织行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统选型还应该考虑后续发展知识管理系统的深入应用是对部分功能的深入更加深入,而大多数功能很少被使用或使用不深入。同时由于企业在不断的发展和变化,对知识管理系统的需求也发生了变化,如果知识管理系统不能适应用户需求的变化,则知识管理系统只能勉强使用或被慢慢的搁置。一个成熟先进的知识管理系统软件不仅仅是满足用户现有的需求,容易推广和维护,同时要能够满足企业后续变化的需求,能够灵活的适应不同行业和不同企业管理模纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统功能选型误区很多的用户在知识管理系统软件选型都会问到同一个问题,“你们的知识管理系统产品都什么特点,有什么优势?”。的确,目前知识管理系统市场上产品的严重同质化已经让很多用户感到腻歪,也给很多的用户一种大同小异的感觉,觉得不同厂商所提供的产品功能都差不多,如是乎只需简单的进行价格的比较,谁的价格低就选择谁,最后实际应用过程中就发现“用是可以用的,效果也就那样吧”,这也是知识管理系统普及率一纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统选型几个一定要知道的知识1、在知识管理系统选型阶段,不管知识管理系统厂商如何自捧,总之一定要记住的一个原则就是:没有最好的产品,只有更适合自己的产品。所以用户不能一味依赖软件商的技术和经验,建议用户确定好自己的核心需求,然后选择一些知识管理系统系统通过实际办公流程进行试用,只有融入了自身实际需求之后,依然表现良好的知识管理系统系统才是真的好。 2、很多知识管理系统产品的开放性和易用性仍然做得不够好,开放纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统是租用好还是本地实施好?目前知识管理系统行业提供了安装和在线租用两种模式,本地安装是指用户自己提供服务器和网络环境,将知识管理系统系统安装在自己拥有的服务器上,属于是一次性投入;租用模式前期投入的费用比较少,但厂商一般不能提供个性化的开发服务,适合于对知识管理系统要求不高的用户单位。而安装模式则需要自己提供知识管理系统服务器和网络环境,可以安装在用户单位内部,也可以部署在Internet上,或者是局域网和Inte纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统基本建设的有利因素大家的工作经验是公司在“开源系统”的全过程中是知识管理系统基本建设的最好是机会,即业务流程在持续发展趋势、市场销售与服务项目地区扩大、顾客在持续增长的情况下,原来方式难以解决营销推广与顾客的管理难题或高效率太低,管理工作人员急缺信息化管理的方式来提升內部管理、提升营销推广高效率或确保服务项目质量的時候。这一时期的公司对知识管理系统基本建设来讲,一般会出现以下内容有利因素:1、业务纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业管理和知识管理系统所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济和信息经济的时代,现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获取或使用能力的竞争。所以对企业的知识管理系统进行有效的管理,是一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不改之地的关键。从事企业管理的人都清楚,企业的人才流失对企业意味着什么。长期以来,企业员工的个人头脑是知识的载体,人才流动实际上是知识在流动纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统怎么选择比较好?说到知识管理系统,或许不少知识管理管理者一开始都会感觉比较头痛。因为虽然知识管理系统能帮助管理人员更好地处理整个知识管理事项,对整个知识管理进度的推进也起到至关重要的作用。然而,在刚开始接触知识管理系统之前,真的不知要如何选择才好。其实,只要遵循以下几点,知识管理系统也是很好选择的。首先,我们需要考虑的是这款知识管理系统它的容量。如果你看中的知识管理系统它的容量已经大大超越你们纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统的特点知识管理系统作为信息化中的一种新生事物,也许会让人感到陌生,就如同当年的CRM和ERP一样,知识管理系统也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示,这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键,第一是全球化,第二就是知识管理系统。虽然知识管理系统从概念到实践只有仅仅五到十年的历史,但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理系统,这其中包含了众纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业的知识管理系统一定要有定制功能吗?都知道知识管理系统对于每一个企业来说都是非常有必要的,但是如果和别的企业使用的都是同样的一款知识管理系统的话,难免会出现这样或者那样的问题。因为每个企业的情况都是不同的,不但行业不同,就连每个企业的侧重点也都是不一样的,就算是在同一个行业,也是难免会有各自的一些小特点的,所以说如果每个企业都使用一样的知识管理系统的话,肯定是不合适的,一定要和软件研发公司定制一款适合自己的,专属纺织行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统实施后的推广与支持在知识管理系统试点阶段不断修正知识管理规划的基础上,知识管理将大规模在企业推广,以全面实现其价值。 推广内容:知识管理试点部门的实践,在企业中其他部门的复制;知识管理全面的溶入企业业务流程和价值链;知识管理制度初步建立;知识管理系统的全面运用;实现社区,学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行,并将其制度化。 难点:对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 KM系统知识传播的层次性中国大部分的KM项目是由领导发起的:总经理、副总、总工程师、CIO、CTO等,他们发起后交待或者布置某个部门去具体负责推进。在这个方面,经常出现的一个问题是领导们容易将知识管理想成“灵丹妙药”,对知识管理的功效期待过高,对于知识管理的资源投入、成本和过程基本没有概念。领导们这种认识容易造成的后果是对具体KM负责人的“不满意”:由于期望过高,而事实总是那么无奈,会觉得KM负责人不得力。对于高纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理概念分析享誉世界的福特汽车公司在管理中非常推崇“知识管理”,将“知识管理”看作是“智力资本杠杆”,并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用,而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么,能发挥如此奇效的“知识纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理的核心内容-人力资源管理著名的知识学教授Ikujiro Nonaka曾说:“只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。” 可见,人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理的核心内容。 人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Resource是指财富,Human Resource是指将人力当做一种财富的企业价值观。 具体而言,人力纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统的基础是信息管理在工业经济向知识经济迈进的新时代,我们发现在世界范围内,人们对日新月异的信息管理技术的热情不断高涨,对构成信息管理基础的通信网络技术和计算机服务技术充满深深的惊奇。 然而上过Internet的人大都有过这种经历,面对信息的海洋,人们像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有许多可以转化为知识,但信息与知识却有本质的不同。 首先,知识是不能和纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 KM知识管理系统能为企业带来什么?到底什么是KM知识管理系统?KM知识管理系统能为企业带来什么?在企业信息化过程中,又该如何有效地实施KM知识管理系统呢?下面就让我们来一一解开这些问题。什么是KM知识管理系统对于KM知识管理系统的概念,业界有多种解释,这里我们只介绍一种最为接受的概念:KM知识管理系统是系统地利用信息内容和专家技能,改进企业的创新能力,快速响应能力,提高生产效率和技能素质。其中,“信息内容”指的是存在于信息纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统如何有效实施建立起全面的知识体系之后,企业接下来将面临一个更大的挑战:那就是知识管理系统如何有效实施、持续更新和优化,让知识精髓不断沉淀和传承下去,以免知识库慢慢因为缺少动态更新而变成一个垃圾库。如此大精力的投入为企业带来的益处也是不可小觑的。1.可以加快作业与学习速度,降低成本协助快速寻找相关资料与经验,缩短作业时间透过知识分享,加快学习速度避免不必要的重复工作,降低作业成本。2.可以鼓励创纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统如何在政府机构进行创新应用目前政府部门在KM知识管理系统创新应用中,凸显出一些机构创新发展与知识服务的实际问题:一是资源种类有限。二是技术开发滞后。各机构资源尚缺乏统一的管理系统和先进的检索技术,还需拓展更多百姓喜闻乐见的形式。三是专项服务能力尚待加强。一些行业与机构还需加强分类实施的针对性,对不同的、具体的服务对象加以服务的区分,实施精准到达。四是共享互动不足。缺乏大众获取服务和知识的互动平台,缺乏对资纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统决定系统成败成败论英雄人物,尽管危害系统执行取得成功的要素有许多,可是软件的好坏及其是不是型号选择精确依然是决策新项目执行取得成功是否的最关键要素。整理要求是重要从型号选择层面说,客户最应当搞好的主要事儿就是说:梳理自身的要求。成千上万的知识管理系统型号选择文章内容在列举一条条“型号选择标准”劝诫客户时,把提议客户认识自己的要求排到第一位。但是具体情况中,依然有许多机关事业单位并沒有清晰认纺织行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统的成熟度一、知识管理系统的成熟度1.知识管理系统成熟度阶段分析。知识管理成熟度发展的五个阶段:初始阶段、重复、确定、管理和优化。知识管理的五个阶段成熟度模型是基于CRM系统,初始阶段是指在这个阶段知识管理处于原始阶段,企业对知识管理并不是有意识或者有计划的进行,企业内部不存在用知识来解决和分析问题;重复阶段是指企业已经意识到知识管理系统对商务流程的重要性。在商务流程中已经初步体现了知识管理纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统实施的三大步骤第1步:试点 此阶段是第二阶段的延续和实践,按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理系统实践。并从短期效果来评估知识管理系统规划,同时结合试点中出现的问题进行修正。 主要工作内容:每个企业都有不同的业务体系,包括:生产、研发、销售等,各不同业务体系的任务特性均不相同,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 如何实施知识管理系统如何实施知识管理系统呢? 第一步:认知 认知是企业实施知识管理系统的第一步,主要任务是统一企业对知识管理系统的认知,梳理知识管理系统对企业管理的意义,评估企业的知识管理系统现状。帮助企业认识是否需要知识管理系统,并确定知识管理系统实施的正确方向。 主要工作包括:全面完整的认识知识管理系统,对企业中高层进行知识管理系统认知培训,特别是让企业高层认识知识管理系统;利用知识管理系统成熟纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统的实现方法伴随着知识经济的发展,知识管理系统已成为企业管理实践的主题。知识管理系统的重要性不言而喻,我们需要探讨的是知识管理系统在企业的实现方式。美国生产力和质量中心对知识管理系统的定义:“知识管理系统应该是组织一种有意识采取的战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将之通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。” 信息技术纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统支撑战略目标知识管理系统支撑战略目标 根据理论界的“核心能力”研究,我们发现企业的“核心能力”越来越依赖于企业的智力资本,它是指组织成员能为组织带来竞争优势的一切知识、能力的加总,通常分为人力资本、组织资本和关系资本。目前,以知识管理系统方式全面提升企业智力资本、建立组织核心能力、支撑企业战略目标的观点,已经得到越来越多学者和专家的认同,如图所示。 因此,我们认为知识管理系统对于企业的战略纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统如何实施知识管理系统如何实施1.传播应用我们把这块与知识管理系统的文化结合在一起了。很多时候,大家不记得要在协同软件上记录或做知识管理系统。还有, 今年入职的新同事,可能表示对几十个相信文档感觉很懵,觉得想根据自己的经验走,不想看文档。于是,我们就开始在团队内宣传这个经验积累和分享的知识管理系统文化,并时常在开会时,沟通时用“知识传递”这些字眼,并且在一个成员“踩坑”或“做错”后,不批评纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 餐饮业知识管理系统的使用1,挖一个做过知识管理系统的市场人员,就可以开展会员营销 这种想法很天真。有些数据化的东西是无法人工操作的,除非你的会员量是个位数。最简单的例子,有些餐饮企业由于会员发展较好,已经有几万甚至几十万的会员。那么需要给过生日的会员发短信,不用系统发送,难道用Excel一个一个的导入、导出?再比如想对长期未到店的会员进行唤醒,这更显然不是人为可以做到的。对所有人都营销,就是对资源的一种纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统选型时需要注意几点知识管理系统型号选择要重可扩展性以便融入将来的业务拓展和新项目的作用拓展,公司务必考虑到以最简单的方式 、最少的项目投资,完成软件系统的拓展和维护保养拓展。因而,公司在知识管理系统系统型号选择时,必须充分考虑运用及系统持续拓展的规定,必须一个便于管理、可持续发展观的系统架构。将来业务流程的拓展只需要在目前体制的基本上,提升新的运用与服务项目控制模块。一方面当运用量提升,用户量提纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统建立的重要性建立企业知识序 在知识管理系统过程中,企业知识库的建立是非常重要的,知识管理系统应具有的三个基本功能是:1、产品营销;2、销售管理;3、客户服务与支持。企业知识库的建立是有效完成知识管理系统三个基本功能的基础,以制造业为例,企业客户信息可能来源于销售、财务、售后服务与户服务等诸多部门,而呼叫中心所涉及到的解答客户咨询或投诉所需要的信息又会来源于生产、研发等部门纺织行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 |
|