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KM知识库管理系统实施应用

知识管理系统的价值体现

分析企业知识管理系统价值体现     企业十年不断地发展壮大,售后服务的文档堆积如山,如何从这一大堆的服务文档中整理出对于新入职的服务工程师有帮助和参考价值的信息,将直接影响到快速培训新的合格工程师的速度,同时也影响着公司的发展战略。同时,企业内部其它部门对于各种知识的积累也是越多越多,如果不能将这些零星的知识加以整理归类,这些知识只是历史的沉淀,甚至会随着人员
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知识管理系统选型及价值体现

浅析知识管理系统软件选型步骤    其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。&am
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知识管理系统所产生的效益应该如何评估

     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择,就必然存在其他选择。      一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。 询问就是去问掌握这种知识的
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分析企业知识管理系统

分析企业知识管理系统      其次,特殊的权力、政策因素,廉价的劳动和自然资源,灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础,这些企业不依靠核心竞争能力,也没有核心竞争力,因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。 从厂商角度来看,虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作,但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想,所以这种宣传常常流于肤浅和表面化,很难打动用
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企业知识管理系统应该如何规划

企业知识管理系统应该如何规划   知识管理的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对&
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知识管理系统加速企业变革

知识管理系统加速企业变革       伴随着知识重要性不断提升的客观事实,激发了企业对知识提高核心竞争能力的认知。随之引发企业思考的便是如何对能被企业所运用的知识进行管理。基于这些竞争格局以及发展要求,知识管理的作用逐渐被各大企业所认知,也逐渐从无人知晓变成了家喻户晓。已经有越来越多的企业开始思考知识管理如何为企业提高竞争力,为推动企业变革提供支撑等问题。
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知识管理系统为什么要实施

知识管理系统为什么要实施       我跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统,整个项目从总部确定,花了几十万买软件,
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企业的知识管理系统选型分几步走

企业的知识管理系统选型分几步走    多年以来,对企业能力理论的研究表明,企业核心能力的本质是企业特有的知识资源,隐藏在企业能力背后并决定企业竞争优势的是企业掌握的知识。企业的核心能力是一个动态的知识管理系统,企业知识的竞争力和对知识管理的能力是企业的竞争优势能够长久保持的关键。企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用
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浅析知识管理系统所产生的效益

浅析知识管理系统所产生的效益     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择,就必然存在其他选择。一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。  more...
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浅谈企业管理中的知识管理的重要性

而知识资本上的投入对每个公司的商业表现和知识管理都有直接的联系。因为在知识经济时代,决定企业成功的最主要的因素就是企业所有人的知识创新能力,知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。 什么是知识管理:  早在80年代,斯坦福大学的保罗.罗默教授就曾提出了经济增长四要素理论,其核心思想是把知识作为经济增长最重要的要素,他认为:首先,知识能提高收益;其次,知识
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知识库管理系统选型

企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用性资产、隐性的不可模仿性知识等。因此,组织学习,创建学习型组织,通过不断学习、团队学习和系统学习,使企业的运行处在动态变化之中,对活化企业的内部资源,适应环境的变化,培育核心能力,创造持续竞争优势具有决定性意义。企业学习力的形成离不开知识的积累、开发与共享,通过知识管理可以使企业形成持续的学习能力。
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分析企业实现知识管理的几大难点

       企业实现知识管理的十大难点和解决方法   1、 隐形知识怎么转化成显性知识?   知识管理的关键在于激发“隐形知识”向“显性知识”的转换,显性知识可以理解成书面化的文档,隐形知识就是存放在每一个人头脑中的经验和体会,要让每一个人头脑中的这些经验和体会的确很难,为什么呢?因为平常每一个人工作都很忙,比方一个客户经理每天必须拜访客户,而且每天必须与足
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浅析知识管理系统所产生的效益

     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。      既然有第一选择,就必然存在其他选择。      一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。
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知识管理系统软件选型步骤

    其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。     &nbs
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企业需要什么样的知识管理系统

       知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。   我们需要什么样的知识管理系统呢?  
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企业信息化如何挑选知识管理系统

     尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。   由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多
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简述知识管理的重大意义

知识管理在软件企业上的成功应用,使神州数码、金山等国内企业在软件行业引领了知识经济的潮流,化知识为资本,实现了知识积累和资本积累的巨大收获。知识管理的重大意义,具体体现在以下几个方面。    (1)降低开发成本,提高开发效率和质量。    软件企业需要将以往项目中所获得的过程知识用于未来的项目中,以避免犯相同的错误、吸取成功经验以提高生产效率等。但实际上,软件企业的开发
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教你如何正确选择知识管理系统

购买一个全面的知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“
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知识管理系统功能,知识管理系统选型

       企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化,帮助员工破除传统独占观念,加强协作和学习;知识管理的硬件对应的是知识管理平台,它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台,通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。知识管理的软件对应的是知识管理系统,它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共
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浅析如何选择知识管理系统

       知识管理系统、软件、工具、平台等这些我们经常见到的词汇之间到底有什么样的联系和区别?那些被媒体吹得神乎其神的知识管理软件没什么最后却没有发挥作用,而不同厂商的知识管理系统的功能差别又是那么大,我该相信谁的?另一方面,一家做软件外包的IT企业,与一家生产婴儿用品的制造企业需要一样的知识管理系统吗?一家初创的律师事务所和一家拥有成熟业务模式和销售渠道
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企业KM系统,知识管理系统

如何实施企业KM系统    实施方法:从应用起步:为了解决目前企业存在的显性文档、数据难以规范化管理问题,改善知识共享、利用不方便,工作效率与质量偏低的现状,企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。宏观规划:知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求,但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观的规划。知识管理系统的
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知识管理系统,知识管理系统实施

分析企业知识管理系统        其次,特殊的权力、政策因素,廉价的劳动和自然资源,灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础,这些企业不依靠核心竞争能力,也没有核心竞争力,因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。    从厂商角度来看,虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作,但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想,所以这种宣传常常流于肤浅
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知识管理系统的价值体现

分析企业知识管理系统价值体现     企业十年不断地发展壮大,售后服务的文档堆积如山,如何从这一大堆的服务文档中整理出对于新入职的服务工程师有帮助和参考价值的信息,将直接影响到快速培训新的合格工程师的速度,同时也影响着公司的发展战略。同时,企业内部其它部门对于各种知识的积累也是越多越多,如果不能将这些零星的知识加以整理归类,这些知识只是历史的沉淀,甚至会随着人员
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知识管理系统选型及价值体现

浅析知识管理系统软件选型步骤    其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。&am
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知识管理系统所产生的效益应该如何评估

     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择,就必然存在其他选择。      一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。 询问就是去问掌握这种知识的
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分析企业知识管理系统

分析企业知识管理系统      其次,特殊的权力、政策因素,廉价的劳动和自然资源,灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础,这些企业不依靠核心竞争能力,也没有核心竞争力,因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。 从厂商角度来看,虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作,但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想,所以这种宣传常常流于肤浅和表面化,很难打动用
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企业知识管理系统应该如何规划

企业知识管理系统应该如何规划   知识管理的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对&
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企业在选择km知识管理系统时应该注意什么?

在现在这个知识就是力量,知识改变命运的时代,知识不光是可以改变人,同时知识也是可以改变企业的发展,并且能够帮助企业在竞争日益激烈的市场中保有一席之地。但是不是说只要企业组织下了购买 知识管理系统的决心就可以高枕无忧了,而是在这之前考虑到知识管理系统和企业组织的方方面面,那么企业在选择km知识管理系统时应该要注意什么呢?许多公司企业和组织集团其实早就尝到了知识管理系统所带来的甜头,
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知识管理系统给企业带来了什么?

知识管理系统在现在这个知识经济的时代越来越重要了,因为随着企业的业务的快速发展,企业的规模也在不断地壮大,人员上也再随着业务上的需要不断的增加。但对于企业高层管理者有没有考虑过?如下问题:1、经验丰富的老员工离职或是休假,同时,对企业来说也是有一定的影响,如:重要的合作客户及伙伴之间建立起的良好关系会受到损害,也会失去了老员工宝贵的实践经验。2、之前自己撰写过或借鉴过别人整理的一
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为什么要管理知识?实施企业知识管理系统有什么好处?

随着在知识经济发展时代,知识管理系统是建立企业文化的一种方式,然而企业使用知识管理对企业未来长期发展,实现企业利益的最大化有着积极作用。现如今,“管理是企业永恒的主题,创新是企业发展的动力”,为什么我们要管理知识,能给企业带来什么?首先,为什么要管理知识呢?随着互联网信息化的发展,各行业竞争也更加的激烈,那就意味着企业管理者需要不停地学习,才能跟上行业的发展步伐,才能不会因技术
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市面琳琅满目的知识软件,企业如何做出正确的决策!

 市面琳琅满目的知识软件,企业如何做出正确的决策!  随着互联网时代的创新,科技的发展,企业在知识管理软件实施中,往往不断创造新知识,从中挖掘企业员工的创造力,推进企业的快速发展。也是企业知识管理有效实施中的重要一环。但诸多企业往往对知识管理系统的认知比较薄弱。 如何选择知识管理系统? 一:知识管理理念和实施涵盖的范围很宽泛;   因此实施中可能涉及到
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浅析:企业的知识管理系统为什么实施总是以失败告终!

随着互联网信息爆炸、知识更新节奏加快,大部分员工从依赖体力生存变成依赖信息和知识的处理,工作内容知识含量增加,导致知识管理系统成为企业的一种必然需求:但是很多企业引入知识管理系统时却问题频发最终导致失败。 有的机构是将文件档案的分类、文件的命名作为知识管理的; 有的认为买一个软件就是在做知识管理; 有的是在某个职能上做了一些数据积累的工作也被称作知识管理系统  但
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建立知识管理系统企业面临的挑战?

知识管理系统,是根据知识管理理论、客户实际情况、企业中一些有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低企业运营成本,强化其核心竞争力和软件系统。大家有没有觉的,抽时间看书,看过的书,过几天再回想,感觉一丝痕迹都没有留在脑海中;和朋友谈论到某个话题,自己明明看过相关方面的资料,心里却还是不敢表达;
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企业实施知识管理系统应避免主要五大误区

      随着企业信息化的发展壮大和知识型员工的快速成长,企业知识管理系统已日益成为发展战略中必可少的一环,但结果却往往令人失望,管理流程或许有所改变,有时候还会变得更为复杂,员工或许有一段时间积极讨论交流,提出一些建设性意见,但效益的改变并不明显,并且随着时间的推移,员工参与的积极性逐渐减弱,一切仿佛又回到了老路上。如何顺利冲破这些障碍,梳理和确定企业整体的知识体系
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冒险实施企业知识管理系统要注意什么?作用价值体现在哪?

 冒险实施企业知识管理系统要注意什么?作用价值体现在哪?  随着知识经济时代的发展,越来越多的企业意识到知识管理系统重要性,不但可以丰富员工的认知,提升工作技能,从而提高工作效率,促进经济发展。而企业知识管理平台是利用互联网信息科技,把知识管理全部装进系统,让企业所有成员在线学习、分享、讨论、共享等。企业实施知识管理的意义是什么?知识管理平台的功能是什么?企业知识管理系统选
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KM知识管理系统的未来是什么?

KM知识管理系统随着越来越的企业开始引入并使用,使其在企业管理中的地位也随之水涨船高,可能还有人不知道知识管理是什么?知识管理系统的作用是什么?它能给企业带来怎样的变化?下面我就给大家讲解一下。KM知识管理系统是什么?KM知识管理系统(Knowledge management system)首先企业知识管理是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,它的意义就是对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等
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