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中小企业企业资源计划系统

ERP系统如何提升医院运营管理水平

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结转层面,针对成本管理、成本费考评、财务计划以及它经营管理掌握很少。第二、缺乏优秀的管理方式 与专用工具尽管现阶段医院门诊的基础信息系统早已基本建设健全如HIS等,但针于优秀的管理方式 与专用工具现阶段运用的并并不是许多 ,很多的医院门诊也只是是现阶段试着环节。因为目前的信息内容系统没办法够考虑管理..

ERP系统项目需求分析方法

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者ERP系统项目做得顺利,在需求分析的同时,要多去了解行业内是如何来做的?竞争对手又是如何来做的?我们不是去模仿竞争对手的做法,而是要去学习先进的管理方法。每个行业不可能只有一家企业在做ERP系统或者信息化,作为CIO应该多去参考同行业他们的做法涉及到商业秘密的也许不会透露,但对于他们的需求定义方法..

ERP系统的需求分析

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ERP系统需求分析水平已经是关健问题。实施ERP系统本身是一个大的项目,具有耗时长、复杂等特点,因此CIO在做需求分析时,必须要有一个主次之分,抓住重点进行需求调研分析,制定详细的需求计划,逐步的把企业的业务需求做到周密详细的阶段。实施ERP系统项目需求是应抓住ERP系统的关健需求。比如财务系统的需..

 

CRM管理软件与ERP的融合

作者:佚名  来源:网络
导读:企业资源计划系统 ,CRM管理软件与ERP的融合:间的信息孤岛多,厂商之间缺乏协同,没有统一的办公平台,无法提供深度融合应用方案;且费用昂贵。系统在运行速度、数据同步的可靠性和效率、程序更新的效率等方面均存在潜在的风险,容易造成经费和资源的浪费。如何突围当前的瓶颈,成为领先厂商关注的关键问题之一。众所周知,CRM管理软件侧重于管理企业的客户,这是企
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
事实上,当前,CRM管理软件与ERP两大管理软件的融合应用,还停留于集中而非有效集成状态,系统之间的信息孤岛多,厂商之间缺乏协同,没有统一的办公平台,无法提供深度融合应用方案;且费用昂贵。系统在运行速度、数据同步的可靠性和效率、程序更新的效率等方面均存在潜在的风险,容易造成经费和资源的浪费。如何突围当前的瓶颈,成为领先厂商关注的关键问题之一。
众所周知,CRM管理软件侧重于管理企业的客户,这是企业最重要的资源,ERP作为企业资源计划系统,必须保证企业的物质、资金、人力、信息等资源围绕客户资源进行配置;与此同时,CRM管理软件与客户战略带动企业整体组织和业务流程的优化,ERP必须遵循此战略对自身的生产制造、物流管理、财务和人力资源管理流程进行改造和更新。
虽然,ERP、CRM管理软件在管理理念、侧重点、目标都各不相同,但在实际上他们二者存在着相互支持和相互依赖的关系。一方面,CRM管理软件利用强大的数据获取能力和分析能力来收集客户的信息并分析和挖掘出客户潜在的需求。将CRM管理软件系统获取并分析的客户需求及时有效传递给企业的ERP系统,让企业根据客户的需求进行生产,可以有效提高客户满意度和忠诚度。另一方面,ERP通过CRM管理软件可以访问到更详细的客户信息,才能加强与供应商合作以更低的成本生产出客户真正需要的产品。..


 
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