中小企业CRM系统 |
服装企业实施CRM系统的意义伟创软件 -> CRM系统
企业发展的基础，是企业实现赢利的关键。企业在市场竟争中不断提高自身核心竞争力的同时，也越来越关注客户满意度与客户忠诚度的提升。CRM系统已经成为企业管理信息化的重要组成部分。 一、CRM系统的内涵及服装企业实施CRM系统的意义 1、CRM系统的内涵 客户关系管理（CRM系统）于1996年由Gartn..
CRM系统的消费者有哪些伟创软件 -> CRM系统
批忠诚客户群，如脑血管、血栓、瘫痪、高血压、糖尿病等长期服药患者，利用CRM系统的技术优势，掌握每个病人的基本情况，譬如他们的病历和用药习惯，通过存储病人的调查表和病史日记，帮助他们随时了解自己的健康情况。同时也有利于加强客户声音管理（CVM），来自直接消费者的反馈将是医药企业进行市场调研的第一手宝..
CRM系统对企业的重要性伟创软件 -> CRM系统
，帮助区域经理和销售队伍确定需要格外关注的客户，同时可以从客户价值潜力的角度而不单单是从销售拜访量的角度来分配拜访指标。而且，可以通过医生和患者建立起处方数据，使医药企业能够迅速辨别最有潜在价值的客户。CRM系统可以整合医药公司从不同渠道、不同地区收集的客户信息，建立一个统一的客户信息资源库。这将使..
|
| |
|
CRM管理系统选型时需明确的目标 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：CRM系统 ，CRM管理系统选型时需明确的目标：和调整，然后制定出实施CRM管理系统后期望达到的目标并制定出评估策略，这样才能在选择CRM管理系统系统时做出准确的判断。企业需要对各种CRM管理系统软件产品的功能和性能进行全方位考察后选择适合本企业规模的产品，并且需要考察产品提供商的集成和实施能力，关注CRM管理系统系统的应用平台和将来的扩展能力。 |
|
关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
|
1.CRM管理系统选型需要明确阶段目标，关注系统扩展能力
企业首先要了解自身的情况并进行流程的梳理和调整，然后制定出实施CRM管理系统后期望达到的目标并制定出评估策略，这样才能在选择CRM管理系统系统时做出准确的判断。企业需要对各种CRM管理系统软件产品的功能和性能进行全方位考察后选择适合本企业规模的产品，并且需要考察产品提供商的集成和实施能力，关注CRM管理系统系统的应用平台和将来的扩展能力。企业实施CRM管理系统系统不是一蹴而就的，企业在应用CRM管理系统系统中会不断产生新的需求，因此企业选择CRM管理系统系统时，需要明确各个阶段的目标，并将CRM管理系统系统的扩展能力作为一个关注重点。
2.选择适合自身行业和规模的CRM管理系统系统
企业在选择CRM管理系统系统时，务必要避免陷入贪大求全的误区，要充分认识自身的行业特点和企业规模，制定出企业的合理预算，充分考虑产品成本和实施成本，选择最符合实际应用的CRM管理系统系统。企业还要考虑到CRM管理系统系统是一个长期的应用过程，需要分步实施，不能盲目地追求一步到位。
综上所述，企业需要从多个方面全方位考察CRM管理系统系统来进行选型，关注以上重点方面，力求选择出适合企业实际应用的CRM管理系统系统，帮助企业奠定坚实的客户基础，为企业更好地制定最优的数据库营销战略提供决策支持，提高企业的核心竞争力，实现差异化营销战略，推动企业稳步发展。..
|
|
