中小企业CRM系统 |
CRM系统引入商务智能后的信息组织流伟创软件 -> CRM系统
户数据、外部数据和内部数据。其中，客户数据是CRM系统的核心，这些数据可以通过CRM系统运营系统来收集，CRM系统运营系统通过多种渠道与客户互动，通过市场营销、销售和服务等业务流程的管理，能够将客户的各种背景信息、偏好、行为习惯、交易数据、信用状况等信息收集并整合在一起;内部数据是指企业内部产生的数..
CRM系统引入商务智能的必要性伟创软件 -> CRM系统
非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改普商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力闭。商业智能逐步形成了其完整的技术体系，主要由数据仓库(DW)、联机分析处理(OLAP)以及数据挖掘(DM)三部分组成。商务智能中信息组织的过程是..
CRM系统从数据到信息伟创软件 -> CRM系统
析可以获取组织CRM系统当前的运作状况，使用户能够监测CRM系统运行情况，或提供CRM系统业绩报告等。统计数据(信息)使得企业能够跟踪客户行为，因而它在评估商务运营及营销运动的效果方面显得很有用处，并且对企业观察客户一段时间内的行为趋势和客户分类也有帮助。统计数据通过对以往情况提供全面的视角来强化对..
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云计算CRM系统的应用 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：CRM系统 ，云计算CRM系统的应用：获益的增长的点，而据多家市场调研究机构的数据显示，基于云计算的CRM系统应用需求也在迅速增长。全球大多数CRM系统服务提供商均设立了在线CRM系统产品线，未来几年云计算CRM系统市场的年复合增长率将突破60%，预计2014年云计算CRM系统应将取代传统CRM系统模式成为行业主流。事实上，云计算时代的 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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云计算CRM系统应用快速增长将推动整个云计算产业的积极发展。这样CRM系统成为了整个云计算领域最获益的增长的点，而据多家市场调研究机构的数据显示，基于云计算的CRM系统应用需求也在迅速增长。全球大多数CRM系统服务提供商均设立了在线CRM系统产品线，未来几年云计算CRM系统市场的年复合增长率将突破60%，预计2014年云计算CRM系统应将取代传统CRM系统模式成为行业主流。
事实上，云计算时代的CRM系统管理软件，与传统的CRM系统还是有着基本的区别的。其是将CRM系统作为一种IT服务，即SaaS（软件即服务）模式。这种模式解决了传统CRM系统欠缺灵活性、执行期冗长、缺少创新等弊端，并大大降低了包括软件许可、硬件、基础设施、升级、顾问团队等各个方面的隐性成本。
除此之外，云计算CRM系统实现多租户架构和即付即用的付费形式，企业可以按需付费，不用花费大量心力搭建CRM系统平台，只需要提供足够的客户信息并且选择适合的云服务供应商即可，如八百客。作为中国企业云计算及SaaS领域市场和技术的领军者，八百客多年来立足云应用，精心研发云技术，为众多用户提供高性价比的解决方案与高附加值的应用服务。其在线CRM系统系统更是为云时代下中小企业的信息化发展提供了一把营销利器。
对国内中小企业用户而言，如何优化企业内部管理、提升管理效率等并不是最为迫切的，相比较而言，商机管理和销售管理则是必须的。在中小企业的销售中，常常会产生企业客户资源累积之后的管理难以为继，如果这些问题不能及时解决，势必会致使企业在面临商机时因无法及时跟进而使业务遭受损失。在这种情况下，800APP-CRM系统能从帮助中小企业管理商机开始，进而扩展至协同办公、进销存管理等方面。
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