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中小企业客户管理软件

如何挑选一款好的CRM

伟创软件 -> 客户管理软件
M软件研发商：　　1、看软件商的研发实力，比如公司的成立时间，在市场上销售了多久，建议不要选择刚成立的小软件公司，因为他的寿命也许没有你的企业寿命长，特别不要选择个人软件产品; 　　2、看软件商是否提供CRM软件的相关配套服务，比如软件的在线试用和免费体验，软家的定时升级等等; 　　3、在使..

关于CRM系统的八大误解

伟创软件 -> 客户管理软件
术，成功的关健是制定独特的CRM的策略，并盛合CRM流程使运作和这个策略相适应。比如,是否已确立了以客户为中心的战略和长远规划?企业的渠道策略是怎样的？吸引客户的策略如何?薪酬结构是否有利于激励内部人员以客户为中心?怎样建立和发展以客户为中心的企业文化等。二、CRM是应用软件 &nbs..

颠覆传统观念？做销售，CRM比能力更重要

伟创软件 -> 客户管理软件
拿本子”包括用word、excel记录客户情况，就能高效完成公司的销售订单。在这个“业务上云、数据整合”的互联网时代，客户关系管理早已是CRM大行其道的时代了。 CRM:颠覆传统观念的时代已到来电子商务在世界范围内开展得如火如荼，已经改变了当今的商业模式。随着互联网..

简析CRM数据分析功能在中小企业存在的状况

作者：佚名来源：网络

导读：客户管理软件，简析CRM数据分析功能在中小企业存在的状况：式了解关键业务指标和客户信息的变化，不能确定应该从什么角度来分析客户和业务信息。 2、经过CRM系统实施应用，企业相关数据采集得以有效的进行，怎样有效地利用这些宝贵的信息，让它们更好地为企业经营服务，成为了企业的一个迫切愿望和现实难点。 3、几乎所有的CRM管理系统都会提供报表分析，但不能提供立体化

关键词：协同办公 ERP软件档案客户管理知识管理项目管理合同管理

当前中小企业应用CRM数据分析功能存在以下状况：

1、领导看不到想要的数据，不能从多个角度多种方式了解关键业务指标和客户信息的变化，不能确定应该从什么角度来分析客户和业务信息。

2、经过CRM系统实施应用，企业相关数据采集得以有效的进行，怎样有效地利用这些宝贵的信息，让它们更好地为企业经营服务，成为了企业的一个迫切愿望和现实难点。

3、几乎所有的CRM管理系统都会提供报表分析，但不能提供立体化的、多视角的、有渗透力的数据，更不能提供具有预测性的、潜在的客户分析和销售分析。

领先的CRM系统正努力在数据统计和分析上做得更加出色，让使用者更加简便和直观的使用系统中数据。