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关于云CRM系统数据拥有权与控制权的策略问题简析伟创软件 -> 客户管理软件
和保持更多的客户。作为一种新型管理机制,CRM极大地改善了企业与客户之间的关系。虽然,当前关于CRM系统的定义,不同的研究机构间有着不同的表述。不过,如果从本质上来分析的话,CRM系统的本质,其实就是企业制度。事实上,用户的个人价值甚至他们的职业生涯,都有赖于CRM系统。细微的数据失误会带来严重后果..
如何挑选一款好的CRM伟创软件 -> 客户管理软件
M软件研发商：
1、看软件商的研发实力，比如公司的成立时间，在市场上销售了多久，建议不要选择刚成立的小软件公司，因为他的寿命也许没有你的企业寿命长，特别不要选择个人软件产品;
2、看软件商是否提供CRM软件的相关配套服务，比如软件的在线试用和免费体验，软家的定时升级等等;
3、在使..
关于CRM系统的八大误解伟创软件 -> 客户管理软件
术，成功的关健是制定独特的CRM的策略，并盛合CRM流程使运作和这个策略相适应。比如,是否已确立了以客户为中心的战略和长远规划?企业的渠道策略是怎样的？吸引客户的策略如何?薪酬结构是否有利于激励内部人员以客户为中心?怎样建立和发展以客户为中心的企业文化等。
二、CRM是应用软件 &nbs..
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CRM对客户管理时应考虑哪几点 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：客户管理软件 ，CRM对客户管理时应考虑哪几点：nbsp;2、当潜在客户分配之后，在一定时期内还没有签单该如何解决； 3、现有客户拜访、联系时间的提醒； 4、现有客户的呼叫中心服务人员的服务及解决情况信息； 5、对于刚入行或者经验不足的业务员来讲，如何有效的管理手中的客户，并有效的分配自己的精力进行跟进； |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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CRM在对客户进行管理时基本会考虑到如下几方面：
1、潜在客户的分配和后期跟进管理；
2、当潜在客户分配之后，在一定时期内还没有签单该如何解决；
3、现有客户拜访、联系时间的提醒；
4、现有客户的呼叫中心服务人员的服务及解决情况信息；
5、对于刚入行或者经验不足的业务员来讲，如何有效的管理手中的客户，并有效的分配自己的精力进行跟进；
6、排重，新收集的客户资源是否已经有其他同事在跟进；
7、客户的重要节日的提醒，如生日提醒等。
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