OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理软件 -> 红星美凯龙CRM应用

中小企业客户管理软件

CRM系统解决方案在企业管理中的角色

伟创软件 -> 客户管理软件
有自己的方式去攫取客户想法:客户见面交流会、问卷调查、有偿的参与活动等等方式层出不穷。更好的倾听客户真实想法,首先企业得有一个平台,也许是官方微博的、微信、论坛、其他诸如CRM系统解决方案这样的平台。CRM系统解决方案是首先是一个企业统一集中的客户档案信息管理的平台,它贯穿企业的整个生命周期,客户成..

物流企业的CRM系统主要功能

伟创软件 -> 客户管理软件
建议书和销售合同的生成。2、联系人管理:主联系人概况的记录、存储和检索等。3、潜在客户管理:业务线索的记录、升级和分配等。4、营销管理:产品和价格配置器;把营销活动与业务、客户、联系人建立关联;显示任务完成进度;跟踪特定事件等。5、呼叫中心:呼入呼出电话处理;互联网回呼。6、电话营销和电话销售:电话..

CRM系统实施应遵循的步骤

伟创软件 -> 客户管理软件
术上,各个企业可以根据自己的战略不同,来决定何时建设CRM系统、如何建设CRM系统、在多大程度上让CRM兄解决企业与客户的互动等等这些问题。在CRM系统的实施方面,可以遵循如下的路径:1、成立CRM建设团队,负责CRM的选型和实施2、结合企业的IT整体规划,编制CRM建设规划3、评价和比较不同厂商的..

 

红星美凯龙CRM应用

作者:佚名  来源:网络
导读:客户管理软件 ,红星美凯龙CRM应用:中记录客户详细信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息。“这些信息分门别类的放在一起,不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人。”上述人士还指出,红星美凯龙CRM系统具有权限可控、灵活自如的共享功能,员工可以只将某条客户信息中的几个字段共享给其他同事,同时保
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

红星美凯龙发展至今已积累了庞大的客户资源。红星美凯龙引进的CRM系统,红星美凯龙集团员工可以在其中记录客户详细信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息。

“这些信息分门别类的放在一起,不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人。”上述人士还指出,红星美凯龙CRM系统具有权限可控、灵活自如的共享功能,员工可以只将某条客户信息中的几个字段共享给其他同事,同时保证了企业的数据安全。

公开资料显示,红星美凯龙2009年组建信息管理中心,并制定了集团未来三年的信息化发展规划,开始构建统一的信息化经营管理平台。2011年,红星美凯龙开始搭建终端消费者CRM基础平台,实现对最终客户基础数据的采集和管理。基于CRM基础平台搭建合适的应用,对消费者数据进行深度分析和挖掘,帮助公司企划营销部门和营运部门更有效地了解消费者潜在需求、建立和维护与消费者的良好关系。

..


 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化  资讯 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 合同 | 知识 | 档案 | OA | CRM | 设备 | 资讯 | 设备 | 专题 |