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中小企业知识管理系统

企业的知识管理目前面临的问题有哪些?

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的问题有哪些?知识资产流失严重如果企业没有做好知识管理的话,大多数的企业会有近一小半的知识会有很严重的流失问题,也就是企业培训处拥有知识管理经验的人在进行离职或者工作交接的时候,会有很多的知识交接不到位,造成了企业知识管理时知识资产流失严重的情况发生。或者还有因为企业知识管理信息泄露等原因都会造成知..

企业实施知识管理应该从哪些方面因素入手?

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而大多数企业实施知识管理所遇到的问题无非有以下几个:新员工如何能够尽快上手?如何能够将专家经验复制?如何能够标准化的运营知识管理?如何能够避免基础的知识管理问题错误重复产生?如何能够让知识管理可以支撑企业内多个部门或者项目的使用?重视顶层设计知识管理的设计一定要重视顶层设计,也就是知识管理的战略目标..

企业知识管理实施的全面规划与分步实施

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分为三个层面:战略层、内容层、运作层知识管理战略层面企业在战略层面首先要实施一个3-5年的知识管理目标,就好比我国每过五年或者十年就要制定一个未来的五年或者十年发展计划,战略层面是整个知识管理中最为重要的一个层面,因为这是企业建设知识管理原则和策略,建设知识管理计划和步骤的重要时间节点。知识管理内容..

 

知识管理系统的发展趋势及价值

作者:佚名  来源:转载
导读:知识管理系统 ,知识管理系统的发展趋势及价值:和方式已经发生改变,企业的经营环境也在发生的变革,在目前的情况下,企业的知识管理应该如何去做呢?未来国内的知识管理发展趋势又是怎样的呢?趋势一:第一次实施知识管理的企业大部分都会失败虽然知识管理无论是概念还是软件,引入国内已经有了不小的年头了,并且有着无数的企业实施知识管理的案例(包括成功和失败案例
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

国内知识管理发展的七个趋势(一)

在目前知识经济时代的不断发展下,很多知识工作者对信息和知识消费的行为和方式已经发生改变,企业的经营环境也在发生的变革,在目前的情况下,企业的知识管理应该如何去做呢?未来国内的知识管理发展趋势又是怎样的呢?趋势一:第一次实施知识管理的企业大部分都会失败虽然知识管理无论是概念还是软件,引入国内已经有了不小的年头了,并且有着无数的企业实施知识管理的案例(包括成功和失败案例)。但是就目前的结果来看,仍有大部分的企业在实施知识管理的时候,会以购买知识管理系  more...

国内知识管理发展的七个趋势(二)

趋势四:通过知识管理帮助企业人才成长知识管理还有一个非常重要的作用就是能够作用于企业员工的培养成长,每一个企业的人才背后,都是由大量的企业知识、个人知识和行业知识所堆积起来的,如何能够将普通员工都培养成人才,也是知识管理在企业中存在的意义。对于企业骨干、专家员工的经验和教训如何能够以更加显性化的方式来进行传承,用传统的方式肯定是不行的。通过知识管理来培养企业员工的理想方式就应该是人力部门和知识管理协同工作,共同探讨。趋势五:知识管理的层次和深度应  more...

知识管理系统如何成为现代信息化的发展新方向

      知识管理系统就是将一个企业或者组织所有的信息化资源进行识别、获取、再利用,最后充分高效的发挥这些信息化资源的管理过程。此过程的实现离不开现代化的信息系统。知识管理的基本活动都要在这个系统上开展,把得到的知识以文件资源的形式存储到信息系统中,然后进行信息化加工,再将知识进行分类组合整理,最终产生新的知识,然后再通过系统分配给使用系统的员工,使知识真正转化为生产力。       但是,当前运行的信息系  more...

冒险实施企业知识管理系统要注意什么?作用价值体现在哪?

 冒险实施企业知识管理系统要注意什么?作用价值体现在哪?  随着知识经济时代的发展,越来越多的企业意识到知识管理系统重要性,不但可以丰富员工的认知,提升工作技能,从而提高工作效率,促进经济发展。而企业知识管理平台是利用互联网信息科技,把知识管理全部装进系统,让企业所有成员在线学习、分享、讨论、共享等。企业实施知识管理的意义是什么?知识管理平台的功能是什么?企业知识管理系统选择时需要注意什么呢? 一、是否具有移动性  在一个移动办公的时  more...

KM知识管理系统的未来是什么?

KM知识管理系统随着越来越的企业开始引入并使用,使其在企业管理中的地位也随之水涨船高,可能还有人不知道知识管理是什么?知识管理系统的作用是什么?它能给企业带来怎样的变化?下面我就给大家讲解一下。KM知识管理系统是什么?KM知识管理系统(Knowledge management system)首先企业知识管理是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,它的意义就是对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培  more...

电销中心知识管理的发展趋势

发展趋势一:从服务于员工的知识库建设运营到服务于全客户的知识管理一般来说知识管理的知识库搭建运营都是为了让企业员工进行使用的,为的是让员工能够迅速找到工作中无法解决的问题,从而提升员工的知识储备。将原本服务于员工的知识管理库用于服务一线客户,帮助客户解决其出现的问题,达到不用人工服务,节省人力成本的目的。比如:客户在网站或者电话外呼寻求解决问题的方法时,先将客户的问题经过关键字词检索在知识库中查找相关问题及解决方法,这样如果能够直接解决问题,那么  more...
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