中小企业CRM客户管理系统 |
客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值？伟创软件 -> CRM客户管理系统
争也日益激烈，为了提高企业的业绩、留住客户，很多企业选择使用客户关系管理系统。CRM能给企业带来什么价值？客户关系管理（CRM）为企业节省管理成本，从以生产为中心，到以销售为中心、以客户为中心的目标，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的..
房地产客户管理软件选型需谨慎？伟创软件 -> CRM客户管理系统
接踵而来，都想要分一杯羹，但近年来，由于政策的频繁变动，房地产企业如何准确地把握市场动向，如何在激烈竞争中赢得客户？房地产企业面临着巨大的压力？以客户为核心的管理理念逐渐成为房地产开发商们达成共识。但很多企业在CRM系统选型过程中就因为考虑不周而遇到挫折。
房地产企业面临的压力来源一下..
客户关系管理系统: 没有最好，只有最合适伟创软件 -> CRM客户管理系统
多寡。客户关系管理系统是对研究、许可证以及正在进行的维护所需开支的极好投资，这套软件的消耗可以从几万美金到数百万美金不等。 多数客户关系管理系统卖家按企业人数或使用软件的人数收费，有一些，特别是在营销自动化方面，则按企业所拥有的客户数目进行收费—..
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客户管理系统实施的问题分析 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导读：CRM客户管理系统 ，客户管理系统实施的问题分析：个软件就万事大吉，需要在思想方面和软硬件方面做好充足的准备工作。 ① 做出正确的CRM策略规划 医药行业CRM系统策略规划是第一步也是最重要的一步，先让各部门提出与客户相关的市场开发、竞争、客户满意等方面所面临的最重大的挑战，让不同部门所关切的事都能融入规划考虑范围，经由成本效益来制定各种项目的 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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医药行业CRM系统实施成功率低的原因分析 医药行业成功实施CRM系统不是买个软件就万事大吉，需要在思想方面和软硬件方面做好充足的准备工作。 ① 做出正确的CRM策略规划 医药行业CRM系统策略规划是第一步也是最重要的一步，先让各部门提出与客户相关的市场开发、竞争、客户满意等方面所面临的最重大的挑战，让不同部门所关切的事都能融入规划考虑范围，经由成本效益来制定各种项目的优先次序，并确定可以衡量的指针，再考虑这些项目执行应具备的机能。 ②领导者对CRM要有清楚的认识 医药行业的领导者 more...
酒店行业CRM软件选型不可不查的几个问题 酒店最重要的资源是人力资源，只有充分调动员工的积极性，发挥他们创造性和能动性，酒店才可能获得持续的成功。CRM软件给酒店带来了许多根本的变革，它不同于传统的管理模式，业务流程的重组、企业文化的改变、以客户为中心的理念等等最终都需要企业员工去实施和接受，如果原有的绩效考核制度或相应的管理制度没有作任何改变，要想取得成功是不可能的。 在企业中CRM软件选型非常重要，根据经 more...
美容行业CRM系统选购该注意的因素简单介绍 目前，我国各企业的发展参差不齐，那些内部流程已经实现以客户为中心的企业可以比较快地实施CRM系统。尤其值得一提的是当前最热门的电子商务网站，据调查，其中84％对客户不进行分析，96％未提供个性化信息，75％未认识到回头客有哪些，这种状况非常不利于提高客户忠诚度和吸引新客户。那么美容行业应该如何选择CRM系统呢？ 一个有效的美容行业CRM系统包括以下几个方面的 more...
纺织行业CRM系统实施时的内部管理问题 在纺织行业CRM系统项目实施的过程中，难免会出现一些问题，包括系统问题、管理流程上的问题，操作上的问题等等。对于这些问题，作为企业内部的项目负责人，该如何处理?该如何跟外部的纺织行业CRM系统实施顾问进行反馈?该如何追踪呢? 1、问题的发现与汇报 在纺织行业CRM系统项目实施过程中，更多的时候是一线用户发现问题。但是，槽糕的是，很多一线用户发现问题时，不会主动向项目负责人汇报问题，不是放在一边，不管他，就是自作小聪明，不按 more...
B2C型企业CRM系统能帮企业做些什么 客户体验质量并不由企业说了算，往往取决于客户评价。客户体验可以体现为查找产品的便捷程度，也可以是客户接触点的个数，不管表现形式如何，客户体验都逐渐成为企业至关重要的一环。CRM系统提供的数据有利于提高销售、推广团队的客户互动质量，丰富客户细分方式。 许多零售商都有这样或那样的忠诚计划，形式可简单可复杂，甚至可以复杂到客户接触点计算模型。但在电子商务时代，企业不仅在店内或在线上与客户进行互动，互动无处不在，与客户 more...
房地产行业CRM系统是否可以可深度实施 实施是利用房地产行业CRM系统中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的房地产行业CRM系统按照企业特点进行个性化应用，是一个协助企业从现有管理模式逐步接近，最后达到目标模式的过程。 第一步：理念导入 理念导入主要包括组建实施小组、确定人员和时间、项目动员和CRM理念培训。其中CRM系统的理念培训是实施中的重要价值点。"以客户为中心"的管理方式，将客户而非产品放在企业核心竞争力的位置上， more...
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