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北京CRM系统价值

CRM系统可以给企业带来哪些帮助?

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、清晰决策体系:CRM系统协助业务人员理清客户采购流程及决策人员体系,不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其决策权重,可从CRM系统中分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持,融洽关系促成合..

CRM系统有效提升团队的销售战斗力

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务信息等全面管控,以此进行广告投放、区域开拓等市场活动效果分析及销售团队业绩考核等。二、杜绝员工流动造成的客户流失销售人员离职交接时不再是简单客户名单,新人接手不再重复“搜名录,绕前台,找对人,说对话..

 

北京CRM系统价值:CRM系统给企业提供高标准的服务和支持

作者:佚名  来源:网络
导读:北京CRM系统价值 ,的市场开拓,增强自身的竞争力,在激烈的竞争中领先于你的对手。竞争的激烈使得几乎所有的保险公司都在不遗余力地争取新客户。实际上,现有的老客户通常也蕴涵着巨大的商机。如何使两者兼顾?那就必须借助现代信息技术CRM系统的帮助,通过CRM系统来丰富
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 
现代的保险业竞争,完善的服务和先进的数据管理都是必不可少的,而这一切都需要信息化手段来护航。CRM系统作为一种有效提升现代企业核心竞争力的理念,也就成为中资保险公司增强实力、获取竞争优势的必备手段。

保险行业的竞争最大的特点在于为客户提供优质与个性化的服务。这种特性就决定了企业信息化建设对保险公司更加重要。CRM系统有效加强对客户的把握、以客户为中心,如何为客户选择最佳的产品,运用CRM系统进行有效的市场开拓,增强自身的竞争力,在激烈的竞争中领先于你的对手。

竞争的激烈使得几乎所有的保险公司都在不遗余力地争取新客户。实际上,现有的老客户通常也蕴涵着巨大的商机。如何使两者兼顾?那就必须借助现代信息技术CRM系统的帮助,通过CRM系统来丰富企业对所有客户的知识,并提高客户的满意度。

中资的保险公司欲生存并求得发展,就必须增强客户意识,使用CRM系统提供高标准的服务和支持,以巩固同客户之间的良好关系。与此同时,还需要中资保险公司有能力来鉴别和控制经营中的风险,也就是说要有能力进行客户的精确定位和细分,这些要求与CRM的能力都可谓是不谋而合。

保险公司的客户服务系统、业务运作系统、管理系统、决策支持系统、知识管理体系等都是建立在信息管理的基础上的。因此一套适合行业特点,能真正与相关保险业务相结合的CRM系统是各保险公司所大量需要的。

而CRM系统的一个主要特点就是利用价值分析等方法对客户进行准确的定位和细分———通过对客户进行分析,对客户的需求进行归纳,把客户按群体进行分类,并区别不同的客户群体实行差异化的营销和销售策略,以满足中资保险公司客户价值最大化的诉求。在保险业进行信息化建设过程中,CRM系统越来越受到重视。目前,伟创软件的CRM技术已经相当专业与成熟,可以根据保险公司特点制定自己的CRM系统。
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