客户管理系统不仅能够更低成本、更便捷管理、更有效维护客户关系，还能为销售工作提供很多参考和建议。而现在市场上已经制作成熟的客户管理系统数量很大，那么就面临如何选择适合自身的客户管理系统？
在对多款客户管理系统进行使用后，企业可以选择几家比较满意的客户管理系统和其开发商进行直接沟通，沟通内容包括多个方面：自身需求的功能、系统的可拓展性、后期更新维护以及十分重要的价格问题。如果双方觉得初步沟通都可行，就可以开始进行深度沟通。
现代客户管理系统功能都很丰富，但我们如果亲身实际使用起来还是会发现客户管理系统在结构功能等方面都各有差异且针对的客户群体也不同。所以在选择客户管理系统之前企业应该提前规划好自身需要哪方面的工作协助以及很实际的可以提供多少预算等问题。建议将企业自身想拥有的功能进行用详细的清单一条条罗列下来之后再去针对性地和开发商进行沟通，相信企业能够在客户管理系统的选择上更加顺畅。
其实客户管理系统经过多年的发展，高品质的服务好的管理系统已经能够满足一般客户的需要。但如果企业想要满足自身的个性化需求，建议先把握住自身的需求之后再进行选择。为了选择到更合适自身的客户管理系统，企业还可以通过货比三家的方式多多对比，再从中择出比较心仪的客户管理系统。
