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客户管理软件软件专题

CRM软件如何选择及投入

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商家,基础功能,价格便宜)。查询所有CRM软件登陆:www.weichuangsoft.com(搜CRM)。至于哪家适合你,可以去做对比选择。CRM软件开展:5-10W会员量:需要专业点的CRM软件,可以运营或客服兼着做。10W会员量以上:..

第一代CRM的诞生

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发出首套代号为“绿洲”的销售管理系统,这就是历史上第一款真正意义上的CRM系统。tomsiebel因看好CRM软件的发展前景,离开oracle公司,并于1993年创立了siebel公司,该公司快速成长为业内的企业管理软件巨头。而与其同一时代..

 

客户管理软件:红星美凯龙CRM应用

作者:佚名  来源:网络
导读:上海客户管理软件软件专题:红星美凯龙CRM应用:和回款单等与客户有关的全部信息。“这些信息分门别类的放在一起,不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人。”上述人士还指出,红星美凯龙CRM系统具有权限可控、灵活自如的共享功能,员工可以只将某条客户信息中的几个字段共享给其他同事,同时保证了企业的数据安全。公开资料显示,红星美,上海企业客户管理软件软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

红星美凯龙发展至今已积累了庞大的客户资源。红星美凯龙引进的CRM系统,红星美凯龙集团员工可以在其中记录客户详细信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息。

“这些信息分门别类的放在一起,不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人。”上述人士还指出,红星美凯龙CRM系统具有权限可控、灵活自如的共享功能,员工可以只将某条客户信息中的几个字段共享给其他同事,同时保证了企业的数据安全。

公开资料显示,红星美凯龙2009年组建信息管理中心,并制定了集团未来三年的信息化发展规划,开始构建统一的信息化经营管理平台。2011年,红星美凯龙开始搭建终端消费者CRM基础平台,实现对最终客户基础数据的采集和管理。基于CRM基础平台搭建合适的应用,对消费者数据进行深度分析和挖掘,帮助公司企划营销部门和营运部门更有效地了解消费者潜在需求、建立和维护与消费者的良好关系。

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