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CRM系统给公司带来的影响伟创软件 -> CRM系统
公司执行了CRM系统后，只能让销售人员积极主动衔接到新系统，才可以确保CRM系统执行的最后取得成功。那麼公司该怎样激起销售人员对CRM系统的应用激情呢?..
CRM系统选型中容易忽视的关键点伟创软件 -> CRM系统
针对CRM系统新项目而言，其软件品质的优劣尽管对新项目的成功与失败具备挺大的危害。可是，在产品同质化状况越来越严重的今日，其早已并不是决策新项目成功与失败的较大 要素。而上下新项目成功与失败的较大 重要早已变为执行。执行的优劣将立即决策CRM系统新项目可否取得成功，及其其最终的結果可否做到预估的实际效果。..
CRM系统的历代进化路线伟创软件 -> CRM系统
CRM系统是一个公司为提升竞争优势，运用信息科技及其互联网技术(移动互联)来融洽公司与消费者间在市场销售、营销推广和服务项目上的互动，进而提高其管理方法，向顾客出示自主创新式的人性化的顾客互动和服务项目的全过程。..
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CRM管理系统的实施策略 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导语：做CRM管理系统不是“一个人在战斗”，更需要营销、技术、产品、客服等多个部门之间的配合，这种情况更适合一个自顶向下的推进过程。如果高层对于这个事情是观望、半推半就、要做但又没有真正授权，诸如此类的态度，那CRM管理系统的推进过程比如艰险重重。所以，相关部门如果认为必要，那赶紧去做高层的工作吧。 |
(1)公司高层对CRM管理系统是否足够的、正确的理解和支持?
做CRM管理系统不是“一个人在战斗”，更需要营销、技术、产品、客服等多个部门之间的配合，这种情况更适合一个自顶向下的推进过程。如果高层对于这个事情是观望、半推半就、要做但又没有真正授权，诸如此类的态度，那CRM管理系统的推进过程比如艰险重重。所以，相关部门如果认为必要，那赶紧去做高层的工作吧。
(2)是否想清楚了未来CRM管理系统的实施策略?
不同电商所处的背景环境是不一样的，因此CRM管理系统实施的策略也会有所不同。可能对于天猫而言，信息技术侧天生就不是大问题，这个方面的储备已经足够多，但对于从传统行业刚刚跨入电商道路的公司，公司整体的营销理念的变革可能更加紧迫。此外，战略上明确信号的发出、收入以外的新的考核、业务侧理念与组织的调整、产品技术侧的人员储备等等这些事情的组合策略怎么制定，阶段性的里程碑是什么，不同公司需要提前有些思考。而不是仅仅盯着这竞争对手的策略，丧失主观能动性。
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