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CRM系统的市场发展伟创软件 -> CRM系统
CRM系统现在应用较好的行业以电信、金融等经济实力较强、信息化程度较高的行业为主，这些用户一般都是国家重点行业，拥有强大的资金后盾，而且信息化建设已初具规模。我国加入WTO后引发的经济格局的变化，给这些行业带来了巨大冲击，它们在感受新机遇的同时也感到了竞争的压力。在这种机遇与竞争的双重压力下，很多颇具发展眼光的用户选中了能提高营业额、扩展新商机的CRM系统产品。..
本地CRM系统五大特点伟创软件 -> CRM系统
规模更大、结构更复杂的企业也许不太倾向于使用云CRM系统，其中的原因有很多。如果一家企业拥有足够的资源来支撑本地CRM系统的运行，那么这家企业就可以利用本地CRM系统以更安全的方式来追踪记录客户和委托人的相关信息。..
云CRM系统的四大优势伟创软件 -> CRM系统
运行于云端的CRM系统也许对于企业来说是最好的选择，但前提是企业的规模相对比较小。云CRM系统能够极大的提高成长型企业的运营效率，同时让员工每天的工作变得更加轻松。..
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CRM系统市场发展的关键因素 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导语：CRM系统厂商深入开发服务行业的CRM系统应用，并且进一步关注中低端企业的CRM系统应用。从用户角度来看，用户应该进一步提升对CRM系统的理解；用户应该加大分析型的CRM系统投资；用户应该详细确定需求，制定投资目标；用户应该加强对数据的管理。从项目实施来看，CRM系统项目实施的方法和流程需要进一步规范，CRM系统项目推进需要更多专业化的CRM系统实施咨询公司的出现。 |
决定未来 、CRM系统市场发展的关键因素很多，从软件厂商来看：
1 CRM系统厂商进一步提升产品的功能水平和应用能力，尤其是产品的分析能力，以及与其它主流应用系统的集成能力；
2 CRM系统厂商深入开发服务行业的CRM系统应用，并且进一步关注中低端企业的CRM系统应用。从用户角度来看，用户应该进一步提升对CRM系统的理解；用户应该加大分析型的CRM系统投资；用户应该详细确定需求，制定投资目标；用户应该加强对数据的管理。从项目实施来看，CRM系统项目实施的方法和流程需要进一步规范，CRM系统项目推进需要更多专业化的CRM系统实施咨询公司的出现。
CRM系统市场非常庞大，原因很简单，客户是企业的生存之本，谁也无法忽视这个问题，在技术的应用上它也不像ERP那样非得“休克式”或“连根拔起式”的实施，它的技术应用的阶段性，模块的选择性等都灵活得多。这就使得任何一个企业都可能是CRM系统技术应用的对象。尽管功能的深浅、实施的范围差别很大，CRM系统技术应用的广泛性是ERP和其它管理软件无法比拟的。
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