OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务 -> CRM客户管理系统推动企业生产力

客户维护系统

CRM系统如何防止客户流失

伟创软件 -> 客户维护系统
CRM系统协助公司辨别出顾客价值度和对公司产品、服务项目的要求,推算出顾客生命期、潜在性使用价值、保持花费等,在市场细分的基本上促使公司维持与顾客的积极主动良好互动交流,生产制造出融入不一样顾客人群要求商品,调节考虑不一样顾客人群的服务项目对策,完成一对一营销、交叉销售,进而挽回使用价值顾客,扩张赢利室内空间。..

CRM系统如何识别选择客户

伟创软件 -> 客户维护系统
关键顾客并不一直这些有着大面积销售市场的、全国的乃至国际性的大顾客。CRM系统考量顾客对公司的使用价值(诱惑力),需看顾客对公司产品消費的提升发展潜力以及对公司的长期性使用价值。现阶段在评定顾客诱惑力层面,有两大类方式 能够 融合应用——人口数量统计法和心理状态勾勒法。..

CRM系统客户的重要性

伟创软件 -> 客户维护系统
高兴的顾客更非常容易将公司的服务项目、商品、业务流程共享给身旁的盆友、亲人同事,这类用户评价效用的知名度是不可小觑的。相反,好的CRM系统发展战略能搭建知名品牌的满意度,提升业务流程的品牌效应。满意率高的顾客感觉要求获得了考虑,或是服务项目暖心得意想不到,就更很有可能对业务流程倍加称赞,或提升应用頻率,或提升线上頻率。..


更多文章..

CRM客户管理系统推动企业生产力

作者:佚名  来源:网络
导语:在这个一客户为主的时代,客户在不断变化的需求和期望可能就需要您重新考虑业务流程,CRM客户管理系统(即客户关系管理系统)的出现可以帮助您的企业成功地管理现代客户生命周期——从开发和获取到维系和重新赢回——同时提高企业生产力。
有条理,给客户留下深刻印象
CRM客户管理系统使您能够从一个中央数据库进行工作,并保持CRM客户管理系统的实时更新,以便每个部门和团队成员都能准确、及时、全面地计划和采取行动。

360度客户信息
让我们以联系人管理领域的一个非常基本的例子为例。如果客户表示只愿意在一天的某个特定时间内通过电话联系,这将被清楚地记录在客户记录中。像这样尊重对方的意愿,很可能会增加对方对未来互动的好感度,并培养出一种他们觉得被倾听的、基于信任的关系。请记住,大多数(66%)的成年人表示,珍惜自己的时间是公司能为他们提供良好客户体验所能做的最重要的事情——因此,CRM客户管理系统为你的员工提供正确的工具,使他们的销售方法尽可能有效,这是值得的。

保持了解,继续跟进
您的销售、营销和服务团队可以通过移动、平板电脑或桌面访问他们在任何地方所需的所有文档和数据。这提高了他们在办公室之外的工作效率,而且,至关重要的是,允许他们随时随地保持那些重要的客户或潜在客户的对话。

CRM客户管理系统,将会让你的员工更容易使用,因为CRM客户管理系统减少了持续交叉引用的需要,节省了管理时间。
专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 档案管理系统
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |