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企业资源计划系统

ERP管理软件选择要素:公司的服务

伟创软件 -> 企业资源计划系统
ERP管理软件选择要素:公司的服务选择的公司须拥有完善的售后服务机制,可提供满足企业各种及各地需求的服务。1、ERP不是一般的消费品,买回家后照着说明书的指示就会使用,因此,设计原厂应该提供各种必要的服务,让客户可以顺利导入使用,并于上线后持续提供各种服务以确保客户长期稳定的使用;2、开发产品的能力与建立一个..

ERP与CRM关注对象的分析

伟创软件 -> 企业资源计划系统
通过对ERP与CRM关注对象的比较,不难看出虽然二者的关注对象有所侧重,但是最终所达到的目的是高度统一的,都是以 企业的经营为中心以提高企业的经济效益为最终目的,一“内”一“外”的组合起到了相辅相成的作用,通过优“内”扬“外”的战略发展企业,以双向对流的方式分析内外形势,优化企业管理,满足客户需求,最终提高企业的经济效益..

ERP与CRM的概述异同

伟创软件 -> 企业资源计划系统
1、ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理..


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ERP、CRM使用者的角度不同

作者:佚名  来源:网络
导语:ERP、CRM使用者的角度不同从两者的使用者的角度分析,亦可简单的归纳为一“大”一“小”。ERP可以看为企业管理的核心信息系统工具,因为ERP是一个事物处理系统,几乎贯穿了整个企业后台工作流程的操作与应用,从理论上讲企业的所有员工的日常业务都要用到ERP,所以ERP在企业中的使用的范围“大”,使用者人数也相对多。CRM系
ERP、CRM使用者的角度不同

从两者的使用者的角度分析,亦可简单的归纳为一“大”一“小”。

ERP可以看为企业管理的核心信息系统工具,因为ERP是一个事物处理系统,几乎贯穿了整个企业后台工作流程的操作与应用,从理论上讲企业的所有员工的日常业务都要用到ERP,所以ERP在企业中的使用的范围“大”,使用者人数也相对多。

CRM系统的使用者则更多的是与客户直接接触的相关部门,比如销售部,市场部以及售后服务部等部门,相对ERP系统的使用者而言,CRM的使用者更集中在针对客户市场的相关部门上,而不是企业全部的后台部门,范围相对较“小”较且具有针对性。

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