在欧美等发达市场，多数企业已习惯于用软件来减少人的重复机械劳动，或优化公司管理流程，例如自动的项目管理、人员管理、销售管理、财务管理等，多数企业也愿意付费使用或定制开发自己所需的企业管理软件，这样的服务被称为SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）。不过，在中国，许多企业甚至还没有意识或习惯使用这种软件，更别说愿意付费，王明荃是一家创业不久的培训咨询公司云海慧德的技术负责人，他近20个月都在苦苦寻找让公司使用的工作协同软件，几乎把市场上的软件都试用个遍，却找不到能满足需求的，而定制开发又可能耗资数百万元。他的苦恼也是中国中小型企业的缩影。而像王明荃一样有这种意识的人，却又遭遇了市场供给与需求不匹配的苦恼。
题即机遇，市场这样的“痛点”往往带来巨大商机。互联网研究机构易观智库在《中国SaaS市场专题研究报告2015》中指出，“经过2-3年市场整合期，预计2016年SaaS服务在中国的市场认可度将大幅提升，市场进入高速发展期。2020年后，行业标准逐渐形成，中国SaaS模式软件将逐步取代传统软件，市场进入成熟期。” SaaS提供商主要分为两类：具体的软件开发商和平台运营商。其中，将不同功能聚合起来的平台运营商将尤其急需。
当你在手机的应用商店搜索协同软件，一下就能试用几十个不同功能的产品，大多数基础功能都免费开放给所有人使用，各具特色。《国际金融报》记者试用主流的十几个软件后发现，大体可分为基于项目管理、基于入口、基于公司管理场景。 例如Hiibook基于邮箱，相当于把邮箱、微信群、各类应用网页整合在一起，基础是让邮件来往就像在微信一样可以随手回复视频、图片、文件等，同时，“秘会”功能则以项目任务为核心，类似于微信群，只要有一个人的邮箱地址，就可即刻加入群聊且看到之前的群聊信息，更有前景的是Hiibook整合其他APP，相当于即使把其他APP卸载，也可从Hiibook里一键使用，这解决了许多手机内存不足，需不停卸载软件的大难题。
开放、聚合成趋势 需求端的用户以自己的需求、喜好为核心，供给端的软件开发人员以技术和功能模块为核心，不同的思维模式没有相互融合打通，虽然双方都在努力寻找对方，但“一言不合就散伙”这句网络流行语又是用户心理的真实写照——用户没有耐心为一款软件而改变自己的习惯，宁愿回到旧有的思维行为模式。
然而，“什么都做就等于什么都做不好”，这几乎已成互联网创业的魔咒。若不是财大气粗的大集团，很少公司敢于做基层通用型平台，创业公司更倾向于精准锁定某一个细分领域的细分人群的细分需求，称之为“专业专注”。 传统互联网软件的这一属性，对协同软件似乎不太适用，因为协同本身就意味着整合各方资源，因此即使是初创公司，也已经怀揣着聚合成大平台的雄心，这根源于协同软件本身的开放属性——没有开放合作，就谈不上协同。
如果有个开放的平台，能让用户去各个软件中，找到自己需要的模块，在这个平台上组合，这样的软件才是真正满足每个人需要的，它才是市场真正的大趋势。
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