创新性标准：
知识管理系统软件基本建设要与主流产品技
术性对接，融合专业知识管理模式，长久考虑到，创建公司级统一平台，确保本系统软件的领跑性。
应用性与便捷性标准：
知识管理系统的基本建设能够提升为在线客服甚至全行知识管理系统出示统一、规范、实用的
知识管理系统是本知识管理系统的关键总体目标。服务平台完工后应当便捷实用，合乎客户的应用习惯性，为客户出示多种多样灵
便便捷的服务项目方法，并出示人性化服务。
一体化标准与规范化标准：
知识管理系统
基本建设全过程最先要遵照一体化标准，遵照现有的国家标准、国家行业标准、顾客信息化管理规范，并且以考虑业务流程作用要
求为前提条件，以知识管理系统保持规范化为总体目标，基本建设知识管理系统件的各类技术性标准接口，选用规范的编号标准、
命名规范、设计标准。保持统一真实身份和资源优化配置、统一验证、统一内容监管和页面订制，使全部系统软件趋向规范化、规
范性。
成熟性和创新性标准：
选用优秀和完善的商品和技术性是知识管理系统一切正常
运作的确保，另外可以合理减少技术性风险性。控制系统设计应该充足选用优秀的、完善的构架与服务平台技术性，把科学研究的
管理模式和优秀的方式方法紧密联系起來，真真正正的做到围绕运维知识管理系统将来发展前景，保证知识管理系统具备极强的活
力，有长期性的商品的价值。
可扩展性和可信性标准：
控制知识管理系统设计时要选用
靠谱的技术性，知识管理系统各阶段具有常见故障解析、修复和容错机制工作能力，在安全管理体系基本建设、繁杂阶段解决方法
等各层面考虑周全、行之有效，完工的知识管理系统可以信赖，可靠性强，进而把各种各样将会存有的风险性降到最少。
安全系数和安全性标准：
控制知识管理系统应把安全系数摆在首位，不仅考虑到信息内
容资源的充足共享资源，还要考虑到信息内容的维护和防护，另外能出示全方位的管理信息系统服务平台，创建各个技术性层级的
安全管理体系，
可扩展性和扩展性标准：
控制知识管理系统时要考虑到公司业务流程在
将来很多年内的发展趋向，应选用对外开放的技术性服务平台开展总体设计方案，，界定好知识管理系统中间的界限及内在联系，
考虑知识管理系统持续转变知识管理系统管理体系构架在长期保持的另外具备充足的扩展性，在保证目前系统软件运用集成化的基
本上，知识管理系统无缝拼接对接，产生对外开放的运用总体服务平台。
