无论是在什么样的知识管理系统中，作为领导者的最
大困难就在于如何作出正确的决策。领导作出决策必然需要依据，领导决策的主要依据就是知识，而这些知识的需求又来自两个方
面。 第一个方面，信息。科学的决策依赖于准确的信息。第二个方面，经验。不论是个人经验
、他人经验还是集体经验，都可以为领导决策提供依据。
领导决策对知识的需求一般有四个明显的特点。
第一，知识管理系统需要整体的、全局的知识，而不是零散的或局部的知识。之所以被称为“
领导”，正是因为其视野必须要足够宽广，能够掌握整体局势的走向。因此他得到的信息一定要是完整的。
第二，知识管理系统需要战略性的、前瞻性的知识，而不是战术的、短视的知识。领导的决策
，决定着自己的团队的行动，而只有在宏观上具有预判性的决策才能领导下级人员向正确的方向前进，只有预判性的决策才是真正
合理的、顺应局势的决策。 第三，知识管理系统需要本质的、内在的知识，而不是现象的、外
在的知识。作为领导必然需要具备由感性认识上升到理性认识的能力，做到透过现象看本质，抓住重点才能做好决策工作。
第四，知识管理系统需要实时的、动态的知识，而不是滞后的、静态的知识。领导是一个团队
中最需要即时信息的人，处在团队最高层的人越快掌握最新信息，就越有利于其作出果断的决策。
..知识管理系统决策的主要方面
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