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行业知识库的作用


导读:; 1、企业知识管理注意事项1、在形式上可采用问答模式,从工作中挖掘更多经验性知识补充到企业知识库中;    2、注意知识的积累存储,资料从最初的版本到最终版本,都有记录并且可随时..

知识管理系统上线后无人使用怎么办?


导读:原因有很多,比如最初知识部分管理者认为知识管理系统对企业有益,没有进行充分的准备就草草上线,那么就会遇到例如系统如何使用、什么样的知识才能上传共享(知识的界定)等问题;另外知识输入的过程无疑会增加员工..


 

客户管理系统提升企业运营效率

作者:佚名  来源:网络
导读:北京 ,客户管理系统提升企业运营效率:设立客户价值综合考评体系,依据客户的背景信息以及交易历史全面评估客户价值,自动评定客户等级。 客户管理系统的功能二:销售过程自动化 采用成熟科学的销售管理方法论,客户管理系统提供便捷且自动化的销售机会管理功能,辅助销售业务人员按照统一的步骤轻松完成对销售机会的跟踪过程。客户管理系
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 

客户管理系统的功能一:客户价值评估
 
通过客户管理系统销售人员可以对客户在特定时期贡献的收入和利润进行统计排名,并对客户在未来可能产生的收入和利润进行预测排名。此外,用户还可以在客户管理系统中设立客户价值综合考评体系,依据客户的背景信息以及交易历史全面评估客户价值,自动评定客户等级。
 
客户管理系统的功能二:销售过程自动化
 
采用成熟科学的销售管理方法论,客户管理系统提供便捷且自动化的销售机会管理功能,辅助销售业务人员按照统一的步骤轻松完成对销售机会的跟踪过程。客户管理系统支持用户设立销售机会综合评价机制,自动评估销售机会的风险或价值等级,客户管理系统帮助销售人员精准把握每一个销售机会。
 
客户管理系统的功能三:销售合同管理
 
针对成单客户,销售人员可以基于销售机会创建销售合同,销售机会中的商业信息自动复制到销售合同。销售合同按照客户管理系统中预定义审批流程被指定人员批准后,销售人员可以继续跟踪合同的开票和收款进度,并根据合同收款约定申请开票,配合财务人员管理应收账款。
 
客户管理系统的功能四:客户关系管理功能

 

客户管理系统提供灵活易用的客户关系管理功能,包括:客户档案维护、销售机会跟踪、销售合同管理、应收账款管理、客户价值评估等,帮助销售人员培养并发展有价值的客户关系。客户关系管理功能无缝集成项目管理、财务核算等功能模块,客户管理系统助力企业构建完整且自动化的关键业务流程,提升企业运营效率。

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