一款有知名度或者很 好的软件，使用起来很复杂，不容易操作，让销售人员刨除原来的工作模式，接触新的流程，新的内容，会使他们产生强烈的心理 阻力，实施非常困难，也违反了使用系统的原意。我们要购入CRM管理系统的前提就是使我们的程序能够智能化，规则化的制定线 上管理模式，所以这个软件要符合公司的基本流程，是符合公司发展的。

二、功能实用

企业选择CRM管理系统的时候，是希望信息化地管理公司，更好地解决员工与客户之间的关系，对维护客户关系有详细的跟踪记录 ，同时也方便管理人员对员工的业绩随时查看。时时掌握客户需求，深入了解和挖掘客户需求，做好决策分析。为企业打造功能齐 全的管理利器。

三、数据安全

数据安全企业机密泄露，带来的损失是无 可计量的，CRM客户管理系统的安全性与保密性不可忽略。要确保每位使用系统的用户数据安全，能够放心对信息的存储，对于中 小企业来说，产品的性价比越来越受到企业管理层的重视。现在的存储方式有多种选择，如放在供应商的服务器上；自己有服务器 搭建在自己的服务器上；或者云服务器，都会有定时备份，安全防护设置，选择适合自己的CRM客户管理系统才是最明智的选择。