 | 浅析企业实施CRM系统的锦囊妙招 | CRM客户管理系统选型 |
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成本的，如果企业的客户基础比较薄弱，那么CRM系统能带来的收益可能甚至不能弥补CRM系统运作的费用，在这种情况下实施CRM系统是非常不明智的。在考虑是否实施的时候，企业需要进行成本收益分析，来确定CRM系统是否能为企业带来效益。
其次，要考虑资金状况。由于CRM系统的资金需求比较大，故在投资前，中小企业应认真考虑企业的资金链是否能承受巨额资金的投入。根据国外经验，就整个CRM系统项目的费用而言，软件一般占三分之一，咨询、实施、培训的费用占三分之二。另外，特别要考虑到系统升级和改变系统所需的费用。
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| CRM管理系统，CRM管理系统选型 | CRM客户管理系统选型 |
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| sp; 在产品同质化严重的今天，谁能提供更好的服务，谁便能更 好地赢得客户的满意度。企业创建之初，客户数量少，想要做好售后服务相对比较简单。随着企业的发展，客户数量越来越多，客户信息量呈爆炸式的增长，想要做好售后服务就没那么简单。这时，借助信息化管理手段帮助 more...
如何正确理解移动CRM系统 对企业的销售人员来说，移动CRM打破了过去发邮件、打电话，只能在固定办公环境下进行工作的限制，真正实现了走出去寻找新的客源和线索，同时能够随时随地查询存储在企业内部系统的客户资料，才能在面对客户时游刃有余，加强与客 |
| CRM系统，CRM系统为企业创造的价值 | CRM客户管理系统选型 |
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| 了最终的销售业绩之外，销售人员的工作态度、学习能力等，也都应该列入考评体系之中。而要对销售人员的工作态度、学习能力进行考评，就必须要能够对销售人员的工作过程进行有效管理。因此，CRM系统的引入，就势在必行。通过引入CRM系统来管理销售工作，可以对整个销售过程进行全程管理，可以确保整个销售过程的可追溯，可监控。同时 more...
CRM系统系统让你轻松跟踪客户 客户关系管理提供了收集、分析和利用各种方式上获得顾客信息系统，是一种能给企业带来在因特网时代谋取生存之道的全新的管理制度和方法。客户关系管理 |
| CRM系统是如何完成商业数据分析的 | CRM客户管理系统选型 |
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| nbsp; 二、数据分析 当企业在运营过程中，总会或多或少碰到些问题，那么如何找到问题的根源呢？找到问题根源，才是根本解决问题的办法。那么数据分析就发挥着重要的作用了。比如某个月业绩下滑严重（可以从数据分析的业绩曲线明显看出），接下来怎么办？当然不能胡乱猜测，这时就要做数据分析了，用数据说话。首先分析每个销售员的业绩情况，同比上月，是否有巨大下滑？有，个例，那么是销售员本身的问题比较大；如果普通存在，可能市场原因，或者产品本身存在问题；那么 |
| 浅析CRM管理系统的生命周期 | CRM客户管理系统选型 |
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| M管理系统带给客户的不是管理效率的提高，也不是操作简化的效果，更不可能在这个阶段中看到系统带给企业的效益，反而因为企业员工不适应系统操作和使用风格，以及现实系统操作与想象系统的差异导致企业内部反对声音加大，甚至出现因数据录入不规范导致数据统计时错误等负面因素，而且因为系统逻辑的限制，导致公司业务和公司规范的变化引起员工业务出现错误混乱等事件，都是会引发企业对CRM管理系统的不满甚至弃之不用。
这个阶段并不是说一定没有效果，企业引入CRM管理系统，实际上最主要的作用就是整合客户资料，这一时期，可以有效的积累和整理客户的信息用于之后的数据分析和挖掘。同时这一阶段，也是控 |
| CRM系统，CRM系统选择的几个要点 | CRM客户管理系统选型 |
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| 对于CRM系统来说，其实是的目的是为了实现根号的客户体验，所以为了提升CRM项目的成功率，CRM调研就需要围绕“客户”这个关键来进行： 1、对客户的显性需求调研 从根本上来讲,CRM项目的实施就是帮助客户开源节流的。新客户业务的拓展与老客户关系的巩固进一步开拓新业务，这类开源式的业务拓展关系在CRM项目实施中是必须要考虑的，以此达到增加收入或利润优化的效果，这对公司尤 more...
电商搭建CRM系统前需要注意的几大问题 & |
| 企业CRM系统选型指导—扩展性强 | CRM客户管理系统选型 |
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| 据如果能与其他应用共享，有利于实现资源最大化利用，更好地服务客户。例如与呼叫中心集成，数据互通后，客服人员接通电话后能准确称呼客户，客户体验得以提升。
2、CRM系统使用后是否可以再次调整。如果开始企业使用的CRM系统是按企业需求定制，但后期不能再调整或调整成本过大，都不可作为企业首选CRM系统类型。因为与CRM系统联系最紧密的三个部分：市场、销售、客户，最大的特点就是变化快，当市场和客户发生新变化时，你只能用毫无变化的CRM系统去拼销售，这画面“太美”，我不敢想象。 |
| CRM管理软件选型建议介绍 | CRM客户管理系统选型 |
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| 员 为了成功的实现CRM管理软件实施计划，管理者还须对企业业务进行统筹考虑，确定公司CRM管理软件项目选型人员。他们要就CRM管理软件的选型实施给出各自的建议，对CRM管理软件的细节和带来的好处与整个公司的员工进行沟通。一般来讲，应该包括高层领导、销售和市场运营经理、销售专员、IT部人员、财务人员。他们作为CRM管理软件系统实施的重要节点，每个人的意见都有可能成为CRM管理软件选型实施的成功关键。
(3)分析运 |
| CRM客户管理系统如何高效实施 | CRM客户管理系统选型 |
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| 强大的客户关系能增长销售业绩。拥有良好客户关系的企业往往会发现，大部分业务来自于关系好的客户，而且大部分用户是正在使用的客户。 开心的客户更容易将企业的服务、产品、业务分享给身边的朋友、家人和同事，这种口碑效应的影响力是不容小觑的。反过来，好的CRM战略能构建品牌的忠诚度，提高业务的美誉度。
企业建设CRM系统需达到什么目标 下面我们具体从一下几个方面对企业CRM系统建设的目标进行分析，为您在选择客户管理系统及其功能配置，以及企业CRM系统建设中提供方向性的指引。1、CRM系统建设的目标中最重要的一点就是要充分发挥CRM系统的客户分 |
