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KM知识库管理系统实施应用

文档管理与知识管理区别

文档管理,是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更
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知识管理为什么在中小企业里很难开展

 小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。  中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分
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简述知识管理的界定

到目前为止.各类学者对知识管理定义的研究大致可以归纳为以下几个方面。第一。知识管理是企业系统有效地管理知识并运用知识对企业进行有效管理的过程。Lucy Marshall认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适当的运用。Quitas指出:知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把
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教你如何正确选择知识管理系统

购买一个全面的知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“
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简述知识管理的重大意义

知识管理在软件企业上的成功应用,使神州数码、金山等国内企业在软件行业引领了知识经济的潮流,化知识为资本,实现了知识积累和资本积累的巨大收获。知识管理的重大意义,具体体现在以下几个方面。    (1)降低开发成本,提高开发效率和质量。    软件企业需要将以往项目中所获得的过程知识用于未来的项目中,以避免犯相同的错误、吸取成功经验以提高生产效率等。但实际上,软件企业的开发
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企业信息化如何挑选知识管理系统

     尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。   由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多
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企业需要什么样的知识管理系统

       知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。   我们需要什么样的知识管理系统呢?  
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知识管理系统软件选型步骤

    其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。     &nbs
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浅析知识管理系统所产生的效益

     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。      既然有第一选择,就必然存在其他选择。      一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。
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知识管理系统有哪些优势

知识管理系统有哪些优势        1、知识管理 - 知识获取、多维查询、统计 知识管理系统提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时,系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间,分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明,同时这些信息也可以用于文档的搜索。  更重要的是,知识管理软件为企业提供了可定制的知识分类
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企业实施知识库管理系统的几个误区

误区一:将企业知识管理系统等同于购买知识管理系统软件。我国的知识管理系统发展历程与全球知识管理系统发展的历程基本一致,在第一个阶段的时候强调知识管理系统软件、系统的价值,将知识管理系统当做IT系统项目看待,认为购买功能强大的知识管理系统系统就可以完成知识管理系统的工作。但事实上是,知识管理系统是一种深层的组织变革,更多的功夫在“管理”而非“IT”:即便买了最强大的知识管理系统软件也
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知识管理软件加速企业变革

知识管理加速企业变革      伴随着知识重要性不断提升的客观事实,激发了企业对知识提高核心竞争能力的认知。随之引发企业思考的便是如何对能被企业所运用的知识进行管理。基于这些竞争格局以及发展要求,知识管理的作用逐渐被各大企业所认知,也逐渐从无人知晓变成了家喻户晓。已经有越来越多的企业开始思考知识管理如何为企业提高竞争力,为推动企业变革提供支撑等问题。我们发现,
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知识管理软件对于企业有哪些优势

知识管理软件和系统选择及分辨      关于知识管理软件和系统,您还需要了解以下的真相:真相1:当你不知道需求的时候,所有的软件都适合你。当你没有明确的需求时去选择知识管理系统,市场上没有任何一款系统适合你,当然换句话说是所有的系统都适合你。这也是许多公司被系统厂商“忽悠”的原因,因为不知道自己需要什么,那个厂商会忽悠就买哪个。真相2:大部分知识管理软件和系统建
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知识管理系统,知识管理系统的优点

知识管理系统有哪些优势        1、知识管理 - 知识获取、多维查询、统计  知识管理系统提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时,系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间,分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明,同时这些信息也可以用于文档的搜索。更重要的是,知识管理软件为企业提供了可定制的知识分
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知识管理系统有哪些优势

知识管理系统有哪些优势        1、知识管理 - 知识获取、多维查询、统计  知识管理系统提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时,系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间,分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明,同时这些信息也可以用于文档的搜索。更重要的是,知识管理软件为企业提供了可定制的知识分
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知识管理系统有哪些优势?

        1、知识管理 - 知识获取、多维查询、统计   知识管理系统提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时,系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间,分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明,同时这些信息也可以用于文档的搜索。   更重要的是,知识管理系统为企业提供了可定制的知识分类管理模式,企业可
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企业知识管理系统选型分几步

企业知识管理系统软件选型分几步走     多年以来,对企业能力理论的研究表明,企业核心能力的本质是企业特有的知识资源,隐藏在企业能力背后并决定企业竞争优势的是企业掌握的知识。企业的核心能力是一个动态的知识系统,企业知识的竞争力和对知识管理的能力是企业的竞争优势能够长久保持的关键。企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织,在不断修炼中增加企业的专用
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知识管理系统企业该如何挑选

企业信息化如何挑选知识管理系统     系统与知识管理的关系知识管理系统是知识管理实施中的保健因素,虽然不能够推动知识管理实施的深化,但却很容易成为知识管理实施的障碍。知识管理本质上是一种管理的活动和实践,所以知识管理系统的作用不能被无限的高估,这也是国际知识管理界的共识。我们认为知识管理系统的主要作用在于对显性知识的有效管理(获取、评估、存储、分享、利用和创造)和
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服装行业知识管理系统应用特点

服装业同别的行业的管理方式和工作流程有挺大差别,要求调查是服装行业知识管理系统构建的基本,必须执行工作人员具备丰富多彩的制造行业工作经验,顾客方的工程项目经理也熟识企业工作流程及极强的团队执行力和对新项目的驱动力。伴随着服装业知识管理系统的持续完善,作用也逐步完善中,企业技术创新要求不断发展,科技进步与时俱进,使知识管理系统正迈进全智能发展趋势。每一公司的经营规模不一样,针对
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环保行业知识管理系统发展趋势介绍

环保企业知识管理系统并非一个固定不动的定义,公司在发展趋势的不一样环节针对信息化管理的要求是不一样的,而环保企业知识管理系统更是随公司的信息化管理要求、随时期的发展趋势而持续转变的,环保企业知识管理系统建设项目,就是说彼此契和的一个全过程。第一,知识管理系统人性化。传统式的办公全自动知识管理系统作用比较简单和单一,被公司做为信息化管理的新手入门专用工具。伴随着公司要求的持续提
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医药行业知识管理系统发展趋势介绍

伴随着信息化规划遭受愈来愈多公司的高度重视,知识管理系统的运用也日趋普及化起來。?办公自动化技术是将智能化办公和计算机网作用结合在一起的一种新式的办公方法,是当今新技术革命中一个十分活跃性和具备很强活力的技术性主要用途,是信息化管理社会发展的物质。办公自动化技术的源动力是人类发展史发展和发展趋势的另外人们求取本身释放的必须,医疗行业知识管理系统的出現和发展趋势也更是来自这类必须
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KM知识管理系统如何提升企业核心竞争力

KM企业知识管理对于核心竞争力的培育与发展有着深刻和积极的作用,但从国内外众多企业的实践运作来看,分散、盲目、零乱的知识管理并不能取得良好的效果,企业只有以核心竞争力为中心进行知识管理,才能真正促进企业核心竞争力的提升。  ==实施以企业技术创新为核心的全面创新管理战略。  实施知识管理并将之纳入企业战略管理,企业需要系统的、有机的知识观,其中实施以技术创新为核心的全面创新管理
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知识管理系统对企业的作用

知识管理是知识生产力在企业管理中的表现。今天,市场竞争异常激烈,而且,明天还会更激烈,为了不在今天异常激烈的市场竞争中失败,企业就要重视和强化知识管理;为了不在明天更激烈的市场竞争中倒下,企业就要通过重视和强化知识管理提高和保持企业核心竞争力。==知识管理有助于企业创新力的提升。  知识经济的生命力和灵魂在于创新,创新是企业保持长久竞争优势的主要源泉。企业的创新能力就是在已有知
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知识管理系统的价值分析

人在获取知识的过程中与信息的这种相互作用和内在联系决定了"知识管理"是一种对人与信息资源的动态管理过程。我们理解"知识管理"应是以"人"为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识看作是一种可开发资源的管理思想。简单说"知识管理"就是人在企业管理中对其集体的知识与技能的捕获与运用的过程。  很多企业早期的认识:知识管理的价值在于引发企业内更多的人对于“知识”的关注,并试着围绕这些“
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知识库检索实施方案示例

知识管理中心通过对公司现有知识资料的梳理,已经建立了庞大的数据系统,现在最大的问题是数据的检索成为知识库发挥最大效率的短板,根据知管中心要求、内部员工使用反馈,特制定以下解决方案,以供参考:==实现全文检索;现有系统仅支持单个词语的模糊检索及多个词语的简单检索,而全文检索可以实现全方位的检索,具体功能参照百度、谷歌等搜索引擎,可以实现任意词组的组合查询;开发难点:中文分词及语境分
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知识管理系统的实施原因分析

企业知识管理把知识共享作为核心目标,知识管理的核心目标之一是鼓励相互协作,培育知识共享的环境,知识只有通过互相交流才能得到发展,也只有通过使用才能从知识中派生出新知识,知识的交流越广效果越好。只有使知识被更多的人共享,才能使知识的拥有者获得更大的收益,对一个企业来说,迎接知识经济必须首先促进本企业的知识化包括生产过程的知识化、劳动者的知识化、管理的知识化和生产产品的知识化。促进
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知识管理系统的功能模块

知识管理系统作为企业规划和管理知识的平台,将企业的各种知识按不同逻辑组织起来,以知识地图的形式直观地展现企业的各种知识结构,方便了使用者对所需知识的快速查找,实现对显性知识的有序管理以及对隐性知识的不断挖掘和沉淀,从而完成了企业知识的沉淀、共享、学习、应用和创新。知识管理系统的功能模块:==个人知识库  建立个人知识管理中心,并能够方便地将个人知识发布于部门知识库或企业知识库,
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石油行业知识管理系统的应用

石油行业知识管理系统做为公司管理类软件的典型性意味着,在提高公司管理水准层面,究竟有几个益处呢?这不但是知识管理系统客户广泛关注的关键话题讨论,都是知识管理系统的关键运用使用价值所属。一、从工作效能层面看来工作效能挺大水平上在于办公方法。假如开个大会必须打十几个电話通告;一份审核必须经历4天根据5关审批;领导干部一公出业务流程就闲置这些状况一再出現,表明现在开始上一套知识管理系
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建筑服务行业知识管理系统发展前景

知识管理系统伴随着电子计算机的普及化与运用,通讯技术、互联网技术和软件技术性的发展趋势,知识管理系统软件愈来愈好用于各大机关事业单位,变成最关键的运用软件系统之一。针对企业的领导干部而言知识管理系统是管理决策适用系统,可以为领导干部出示管理决策参照和根据;针对中高层管理者这是信息内容管理系统;而针对一般管理者它也是事情/业务流程解决系统。执行知识管理系统可以协助公司机关事业单位
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房地产行业知识管理系统布局重点

伴随着房地产开发商市场竞争加重,管理方法也刚开始从粗放式转换为细致型,內部管理的缺少慢慢展现出来,如计划编制不合理、调节不立即,成本费和花费管理无法合理操纵,步骤管理错乱,各单位协同办公受阻,管理和监控器工作能力弱、高效率低,管理系统基本建设落后等。根据房地产业知识管理系统迅速提高公司水准,标准办公步骤,提高实行高效率,变成出色房地产开发商的相互挑选。房地产业是一个管理劳动密
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电力行业知识管理系统该如何建设

知识管理系统,它要以电子信息科学、信息科学、自然地理空间、管理科学研究、行为科学和现代通信技术等现代科技为支撑点、以提升综合性业务流程管理水准和輔助管理决策为目地的综合型人机对战信息内容系统。电力工程知识管理系统的基本建设是一项系统工程项目,不仅涉及到信息网络、数据库查询等技术性行业,而大量的是涉及到管理科学研究、管理体系和管理意识等繁杂的要素。务必严格执行电子工程的标准分流
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企业需要怎样的知识管理系统

1、最先能够能看懂知识管理系统朝向的终端产品是公司中的每个部门、不一样职位的全体人员,因此应用知识管理系统的人IT水准是良莠不齐的,非IT工作人员的客户触碰到的知识管理系统务必是直接的、简约的、通俗易懂的。做为全体人员运用的基本管理软件,知识管理系统的网页布局应当逻辑性清楚、条理清楚,而并不是以便追求完美多元化而有意提升网页页面的复杂性。“經典的才算是长期的,能看懂,才可以明白用。
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旅游业知识管理系统的应用分析

伴随着制造行业的干预,旅游业发展知识管理系统也是一定的发展趋势,添加了许多公司的特点,比如,旅游业发展知识管理系统如今注重的知识管理,注重了工作流程的融合,可是,实际效果并非很理想化。关键作用的收取和发送文、档案资料管理、物件管理、文本文档管理、车子管理、后勤管理管理、简易的人事部门管理等。虽然处理了公司中存有的等级构造,传统式的办文程序流程,文本文件拟定、审查、会签、批准、
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知识管理系统在企业管理中的需求

下边三个要求是很多公司十分經典的信息内容管理要求。假如知识管理系统可以非常好为公司处理这种难题,那麼它的使用价值便获得了巨大充分发挥。經典要求一:领导干部必须立即、精确地把握会计、关键业务流程的具体情况大伙儿了解,在一个机关事业单位,业务流程、会计、人事部门这些业务流程管理內容,做为公司的领导干部不太可能考虑周全,对每一处开展体贴入微的关爱。但公司领导干部通常“高处不胜寒”,
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知识管理系统选型误区(二)

知识管理系统的作用每提升10%,价钱最少会提升100%-300%,职业经理人要看一下自身有木有必需为剩余的20%多支付那麼多的花费。必须留意的是,为考虑中小型企业顾客“小而全”的特性,有的知识管理系统集成化了人事部门、顾客、会计等程序模块,这种控制模块通常是“看上去很漂亮”,并不可以替代技术专业的管理软件,只有做非常简单的纪录和备份文件工作中。错误观念三:价钱越高就越好挑选的知识管理系统越高
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知识管理系统选型误区

错误观念一:自身开发设计自身开发设计知识管理系统更可以满足本身规定,可以随时随地更新、维护保养,可预测性强,能防止受骗上当,可事实上呢?最先,知识管理系统早已涉及愈来愈多的课程技术性,包含电子计算机、通讯、互联网、管理与个人行为、多媒体系统、数据库查询、图像处理这些,是一个必须综合性各种各样优秀人才的精英团队工程项目,一个或是好多个一般程序猿早已没办法搞好。次之,企业內部的程
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