OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务 -> 房地产业如何建立CRM体系?

CRM软件系统

CRM对房地产业的作用

伟创软件 -> CRM软件系统
CRM系统对房地产企业业务来说,主要在客户管理、市场营销、楼盘经营销售、客户服务、客户会等方面均有具体的应用点,可有效地支持业务操作与决策。此外,CRM系统可支持企业跨部门、跨地域运作,规范项目流程,监控服务过程,快速获取业务决策的所需报表与分析数据,辅助经营决策。..

CRM与房地产业的关系

伟创软件 -> CRM软件系统
优秀的地产品牌背后一定会有一个良好的客户关系管理体系来支持,良好的口碑、微笑的员工、方便的配套设施、整洁的社区、趣味相投的邻居……,每个细节都渗透着开发商对客户体验的理解..

百会CRM与成都东软强强联合

伟创软件 -> CRM软件系统
百会CRM与成都东软信息技术职业学院的合作,是先进的办学特色与行业领先技术支持的强强联合,是中国管理软件走向职业化教育的标志,为加快中国企业走上信息化办公的道路提供了有力的人才保证,使中国的企业的内部协作和外部沟通都可以走在行业的最前沿。..


更多文章..

房地产业如何建立CRM体系?

作者:佚名  来源:转载
导语:有专家曾说“房地产企业品牌的背面是CRM”,优秀地产品牌的建立是一个长期的过程,CRM则是房地产企业必修的内功,是品牌在地产经营过程中每个细节的体现。可以预见,在不远的将来,CRM将会逐步变成房地产企业的“第一专业”。
房地产业如何建立CRM体系?

CRM体系的建立与房地产企业的策略、流程、组织机构、绩效考核、信息系统等各方面均有关系,需要综合考虑,循序渐进来建立。房地产企业本着“管理先行、技术配合”的原则,可分以下几步来系统地导入CRM:

1、理念导入

选择优秀的CRM培训机构与培训专家,对全企业由上到下分层次进行培训,导入CRM理念。

2、咨询诊断

聘请外部咨询机构或从企业管理抽调合适人员成立项目组,对企业客户关系管理现状进行诊断分析,制定改进目标与具体步骤。

3、流程优化

基于咨询结果,从客户策略、流程、组织机构、绩效考核等角度,对管理制度与流程进行优化与调整,初步建立客户导向流程体系。

4、信息系统建设

根据企业的规模与管理水平,基于业务发展规划与信息化建设的整体策略,制定CRM系统建设步骤,选择合适的CRM产品与服务商,实施、部署与应用CRM系统。

5、持续改进

CRM体系需要根据市场与企业发展情况,进行阶段性总结与改进,保障CRM对企业经营有长期的支持与应用价值。



专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 档案管理系统
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 京ICP备17005839号