客户管理系统内容,选型,实施应用及功能价值分析_伟创软件
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CRM实施选型:开始奠定坚实的客户基础

【客户管理】 佚名 网络
CRM客户管理系统:CRM客户管理系统是一套先进的管理模式,其实施要取得成功,必须有强大的技术和工具支持,是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。 ...
 

CRM助力企业找到最大盈利客户

【客户管理】 佚名 网络
阿基米德曾说过“给我一个支点,我能撬动地球”,那么对于企业而言,找到最大盈利客户自然是增长利润的 那个“支点”,引进CRM系统,就可以非常精准地找到企业的最大“财富来源”,让企业在激烈的市场竞争中占 据更有利的地位。...
 

数据挖掘对于企业实施CRM系统的重要性

【客户管理】 佚名 网络
CRM即客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM系统来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM系统可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。...
 

善用CRM管理软件提高客户数据分析能力

【客户管理】 佚名 网络
大数据时代企业可以不懂复杂的算法,对数据却要保持高度敏感、不断提升自己的数据分析能力才能顺应时代发展。客户是企业核心资源,对客户数据的初级处理可以完成基本业务过程,对数据的高级处理可以提供企业决策支持、促进销售、保持销售群体的稳定。CRM可以帮助企业提升客户数据分析能力。 ...
 

互联网时代下CRM如何重构客户忠诚度

【客户管理】 佚名 网络
在互联网的不断发展下,各公司继续高度重视、维护、加深与现有客户的关系。于是,靠客户忠诚度计划来达成目标的企业也日益增多。随着客户越来越多地采用社交和移动渠道及设备,忠诚度决策者们正面临着艰难的战役,他们需要筛选客户数据,在合适时间和地点提供有意义的产品、服务。   市场竞争如此激烈,制定一个脱颖而...
 

客户管理系统评估、选型何去何从

【客户管理】 佚名 网络
企业的客户资源才会是最重要的资源。在21世纪,客户管理得到了网络技术的充分支持。此时客户也有条件要求企业尊重他们,并对服务的质量和及时性等方面提出更高要求。网络时代到来,使得顾客可以有更大的选择权,市场由原来的供方主导转变为顾客主导。...
 

CRM在中小企业中的应用是怎样的

【客户管理】 佚名 网络
客户关系管理系统的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业核心竞争力的一种手段.CRM对于中小企业而言,不仅是一项技术,而更是一种思想。 ...
 

CRM系统促使企业不断向前发展

【客户管理】 佚名 网络
客户关系管理是企业推动新业务、保护盈利性关系的关键核心,在当前互联网的重重冲击波之下,选择一款合适易用的CRM系统企业能够更加深入实际业务,实时跟踪、监控公司流程状态,自动化市场、销售和服务的全过程,通过不断改善、重组、优化流程,帮助企业重构核心竞争力、实现数字化转型,让企业在长远发展的道路上大踏步前进...
 

移动CRM成为企业腾飞的翅膀

【客户管理】 佚名 网络
随着中国智能手机市场销量的井喷式增长,PC已近越来越不能满足人们日常工作,智能手机俨然成为个人“超级计算机”。职场人员已经很习惯在碎片时间用手机完成生活中娱乐、教育、交友、出行等,近些年中小企业发展得很快,对企业信息化的需求不断的增加,移动CRM正是在企业最需要的时候出现,为企业解决了各方面的问题,成为企...
 

从CRM到SCRM 有什么被我们忽视了

【客户管理】 佚名 网络
SCRM,即社会化客户关系管理。传统CRM客户关系管理是一种通过系统和技术手段实现的服务和商业策略,目的是提高客户在与企业交互时的体验。...
 

CRM运用四大关注点

【客户管理】 佚名 网络
对中小型企业来说,CRM最重要的是向员工提供他们所需要的信息,以让他们更有效地开展并完成他们的工作。 譬如说,销售与市场团队从CRM中获得了许多的反馈,这些反馈可以让他们更轻松地部署一对一的自定义,并制定报表。...
 

CRM的社会使命,让企业移动起来

【客户管理】 佚名 网络
笔者从大学到如今沦为“北漂儿”也有7年时间,投身IT圈不过短短3年不到,但却像经历了30年一样,看着这个使用加速摄影技巧的行业往复更替。帝都是一个物欲横流,节奏瞬息万变的地方,而比帝都运行更快的则是IT的一眼万年。   3年前,笔者看到的是IT春天的萌动生命力;而3年过后,互联网的造血干细胞已经枯竭。在国内,阿...
 

CRM浅析,CRM评估选型

【客户管理】 佚名 转载
CRM历代进化路线;CRM主要包括哪些内容?;CRM达不到实际效果的原因;CRM浅谈——CRM是如何兼顾公司以及销售的利益呢;CRM评估,CRM选型改何去何从?;...
 

实施CRM系统,如何避免失败率

【客户管理】 佚名 转载
越来越多的企业与管理者已经相信,以客户为中心是未来成功的关键。但是随着科技的发展,竞争也越发激烈、残酷,企业传统的管理方式对于现今社会的竞争已明显感觉到力不从心,然而,商业化软件的高额授权费用不仅浪费了大量的人力物力,安全性也没有得到良好的解决,从而建立一个高效的存储和读取以及高安全的客户信息管理系...
 

移动CRM管理软件分析

【客户管理】 佚名 转载
移动CRM的大规模应用推广的基础在于移动网络环境的完善和行业用户对移动信息化应用的普遍接受;移动CRM面临的问题;移动CRM管理软件未来将迈向何方?;CRM进化论 移动CRM会有怎样的未来?;移动CRM面临的问题;...
 
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