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KM知识库管理系统实施应用 |
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企业的知识管理系统一定要有定制功能吗？都知道知识管理系统对于每一个企业来说都是非常有必要的，但是如果和别的企业使用的都是同样的一款知识管理系统的话，难免会出现这样或者那样的问题。因为每个企业的情况都是不同的，不但行业不同，就连每个企业的侧重点也都是不一样的，就算是在同一个行业，也是难免会有各自的一些小特点的，所以说如果每个企业都使用一样的知识管理系统的话，肯定是不合适的，一定要和软件研发公司定制一款适合自己的，专属家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统的特点知识管理系统作为信息化中的一种新生事物，也许会让人感到陌生，就如同当年的CRM和ERP一样，知识管理系统也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示，这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键，第一是全球化，第二就是知识管理系统。虽然知识管理系统从概念到实践只有仅仅五到十年的历史，但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理系统，这其中包含了众家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统怎么选择比较好？说到知识管理系统，或许不少知识管理管理者一开始都会感觉比较头痛。因为虽然知识管理系统能帮助管理人员更好地处理整个知识管理事项，对整个知识管理进度的推进也起到至关重要的作用。然而，在刚开始接触知识管理系统之前，真的不知要如何选择才好。其实，只要遵循以下几点，知识管理系统也是很好选择的。首先，我们需要考虑的是这款知识管理系统它的容量。如果你看中的知识管理系统它的容量已经大大超越你们家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业管理和知识管理系统所周知,任何企业都在不同程度上依赖于一定的技术和知识才可以生存与发展,尤其当今已经进入了知识经济和信息经济的时代,现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获取或使用能力的竞争。所以对企业的知识管理系统进行有效的管理,是一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不改之地的关键。从事企业管理的人都清楚,企业的人才流失对企业意味着什么。长期以来,企业员工的个人头脑是知识的载体,人才流动实际上是知识在流动家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统基本建设的有利因素大家的工作经验是公司在“开源系统”的全过程中是知识管理系统基本建设的最好是机会，即业务流程在持续发展趋势、市场销售与服务项目地区扩大、顾客在持续增长的情况下，原来方式难以解决营销推广与顾客的管理难题或高效率太低，管理工作人员急缺信息化管理的方式来提升內部管理、提升营销推广高效率或确保服务项目质量的時候。这一时期的公司对知识管理系统基本建设来讲，一般会出现以下内容有利因素：1、业务家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统是租用好还是本地实施好？目前知识管理系统行业提供了安装和在线租用两种模式，本地安装是指用户自己提供服务器和网络环境，将知识管理系统系统安装在自己拥有的服务器上，属于是一次性投入；租用模式前期投入的费用比较少，但厂商一般不能提供个性化的开发服务，适合于对知识管理系统要求不高的用户单位。而安装模式则需要自己提供知识管理系统服务器和网络环境，可以安装在用户单位内部，也可以部署在Internet上，或者是局域网和Inte家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统选型几个一定要知道的知识1、在知识管理系统选型阶段，不管知识管理系统厂商如何自捧，总之一定要记住的一个原则就是：没有最好的产品，只有更适合自己的产品。所以用户不能一味依赖软件商的技术和经验，建议用户确定好自己的核心需求，然后选择一些知识管理系统系统通过实际办公流程进行试用，只有融入了自身实际需求之后，依然表现良好的知识管理系统系统才是真的好。 2、很多知识管理系统产品的开放性和易用性仍然做得不够好，开放家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统功能选型误区很多的用户在知识管理系统软件选型都会问到同一个问题，“你们的知识管理系统产品都什么特点，有什么优势？”。的确，目前知识管理系统市场上产品的严重同质化已经让很多用户感到腻歪，也给很多的用户一种大同小异的感觉，觉得不同厂商所提供的产品功能都差不多，如是乎只需简单的进行价格的比较，谁的价格低就选择谁，最后实际应用过程中就发现“用是可以用的，效果也就那样吧”，这也是知识管理系统普及率一家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 知识管理系统选型还应该考虑后续发展知识管理系统的深入应用是对部分功能的深入更加深入，而大多数功能很少被使用或使用不深入。同时由于企业在不断的发展和变化，对知识管理系统的需求也发生了变化，如果知识管理系统不能适应用户需求的变化，则知识管理系统只能勉强使用或被慢慢的搁置。一个成熟先进的知识管理系统软件不仅仅是满足用户现有的需求，容易推广和维护，同时要能够满足企业后续变化的需求，能够灵活的适应不同行业和不同企业管理模家居行业KM知识库管理系统 | CRM | ERP软件 | 设备 | 项目 | 协同 企业信息化如何挑选知识管理系统系统与知识管理的关系知识管理系统是知识管理实施中的保健因素，虽然不能够推动知识管理实施的深化，但却很容易成为知识管理实施的障碍。知识管理本质上是一种管理的活动和实践，所以知识管理系统的作用不能被无限的高估，这也是国际知识管理界的共识。我们认为知识管理系统的主要作用在于对显性知识的有效管理(获取、评估、存储、分享、利用和创造)和创造一个方便隐性知识显性化、共享的氛围。很少一部分人认家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 KM系统如何高程度实现“信息知识化”目前，大家通常一说到知识管理系统，通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上，KM系统的范畴远不仅如此。我们认为，KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案，利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程： 知识沉淀：知识的收集及提炼过程，以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作； 知识共享：通过有形或无形方式分享员工的知识家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业信息化如何挑选知识管理系统知识管理系统在组织的IT系统中不是孤立的存在，必须跟其他已经存在的业务系统、其他管理系统紧密结合。尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统，但在实践中，许多实施知识管理的企业，其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。由于知识管理系统的理念在国内传播的时间还较短，许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识，这样就造成需求方和知识管理软家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 对待KM知识管理系统如何选型企业可以从这六个方面入手，详细阐述企业在各个层次上的需求。而且，企业必须通过覆盖企业内部各级机构和部门的调研来明确需求，不能仅限于人力资源或培训部门内部。这也是传统企业培训与企业学习的不同之处。知识管理系统要易用 要想改变目前这种“业内热、业外冷”的情况，主要还需要厂商做大量深入细致的工作，其中最重要的是要认真完善知识管理系统，为客户提供真正有价值的易用的知识管理系统。 西家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识库，知识管理，km知识管理知识管理系统在企业发展中的作用知识管理由来已久，最初的经验交流会、工作总结、档案管理是知识管理的雏形，但那时还不被人们认为是属于知识管理的范畴；随着信息技术的发展，计算机技术得到起步级的应用，知识管理随之发展成为由计算机辅助管理的文档管理；internet的广泛发展使EIP、OA、workflow 等协助平台不断介入到企业信息化管理中来，这时的知识管…… 知识管理系统在企业发展中的作用浅析企业知家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅析企业知识管理系统实施成功三部曲如何建立一个规范的知识管理系统的共享平台？如何将藏在员工头脑里的隐形知识转化为企业共享的显性知识？如何促进知识创新？如何借助知识共享实现组织能力的提升？ 随着知识管理在企业竞争中的优势不断凸显，一系列问题成为企业界关注的问题。 国际知识管理协会联合若恩介绍领先企业成功经验的时，认为企业知识管理实施有三部曲：“孕育文化，全员培训”、“梳理流程，完善组织”、“运用IT，长期推进”。 一、家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 浅析知识管理系统在我们的工作实践中，很大一部分工作是花费时间与那些有兴趣在企业内实施知识管理的经理们进行交流和调查。 在这篇文章中，我们将自己的一些体会与大家分享，同时也希望我们分享的内容能够为那些有兴趣实施知识管理系统的组织提出一些建议。 什么是知识管理系统？关于什么是知识管理系统，并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同，每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时，我家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理架构及常见问题分析知识管理常见问题分析越来越多的研发型企业已经认识到，知识管理规划是组织知识管理的前提。知识管理的规划是知识管理实施的指南和纲领性文件，它需要吸收国际知识管理的最佳实践，深入剖析企业的现状、目标和知识管理路线图，规范知识管理目标、知识管理方法体系、知识管理支撑系统、典型知识管理行为等等。…… 知识管理常见问题分析软件企业应加大力度对知识产权进行保护这里需要提醒那些意欲通过不正家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 km知识管理功能及浅析某顾问公司知识管理系统/km项目报价示例1. 设计原则兼容已有网络及软硬件设备，在无需设备投入的前提下，搭建高效、易用、智能的KM。2. 运行环境 操作系统：Windows sever 2012 R2，支持VMware的虚拟平台； 数据库：MySQL5.0； 开发语言：PHP，XML，JAVAscript； 客户端环境：支持网络浏览即可，如WIN9X/2000/XP/7/8等；IE6.0以上…… 某顾问公司知识管理系统/km项目报价家居行业KM知识库管理系统 | OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 电销中心知识管理的发展趋势发展趋势一：从服务于员工的知识库建设运营到服务于全客户的知识管理一般来说知识管理的知识库搭建运营都是为了让企业员工进行使用的，为的是让员工能够迅速找到工作中无法解决的问题，从而提升员工的知识储备。将原本服务于员工的知识管理库用于服务一线客户，帮助客户解决其出现的问题，达到不用人工服务，节省人力成本的目的。比如：客户在网站或者电话外呼寻求解决问题的方法时，先将客户的问题经过关键字家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理内容的三大特性是什么？企业知识管理中的知识从短缺到丰富，知识管理的建设和运营在企业内都会发生不小的改变。虽然企业内的知识管理的内容越来越丰富，但是却会出现很多的问题，其中最为明显并且是很多企业实施知识管理都会遇到的问题，那就是知识管理中的很多内容没有员工去使用，造成这种问题的原因有很多，我认为最核心的原因就是“企业知识管理中的内容不够好”，也就是内容有问题。什么样的内容才是好的内容？才能够让更多的企家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 电销呼叫行业在建立知识管理时会出现哪些问题？随着现在越来越的企业开始建立自己电销中心或者外包给其他的电销企业，电销呼叫已经影响到了越来越多企业，通过电话等形式将企业的服务信息和知识等相关内容传递给客户，再将客户的需求反馈给企业，电销让企业和客户的信息和知识交流也更加的顺畅，跟电销相关的行业或者企业也已经开始重视知识管理的建设和运营，那么电销外呼行业在建立知识管理时会出现哪些问题呢？1：市场监管政策多变，内容更新快市场需求的家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理系统实施的利器——BSF原则企业依据自身情况实施知识管理系统的时候可以参考并实施的原则有很多，今天介绍一下企业实施知识管理系统的利器——BSF原则。“大处着眼，小处着手，快速向前”（Think Big,Start Small，Move Fast）。这就是BSF原则，那么这是什么意思呢？知识管理系统的实施首先需要从大的宏观角度来看待知识管理，从认识知识管理到知识管理对于企业日后发展的重要性；从小的方面也就是细节层面角度具体解决企业在实施知识管家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理系统的实施顺序应该如何选择？企业实施知识管理系统要考虑很多问题，其中最主要的问题有以下几个，并且考虑实施时的顺序也不能混乱。1：实施知识管理系统应该从上而下，还是自下而上？2：实施知识管理系统是从技术层面入手，还是从文化氛围入手？3：知识管理系统是先实行管理显性知识，还是隐性知识？问题1：是自上而下，还是自下而上？企业实施知识管理系统采用自上而下的方式，对于企业的未来发展是有很大帮助的，可以提升企业的整体长远家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理如何帮助小公司变为大企业？很多大型企业经过多年的发展，人数庞大，业务完善，但是在很多的员工眼中其实就是一个“几十人”的“小公司”，因为他们平时只能接触到周围部门的同事。这样就出现了一些以下的问题，比如：1：在某个部门工作的员工可能有上百人，但是目前的员工并未感受到这之前的员工的部门岗位知识管理经验的积累和传承，即使以前犯过无数次的错误，到现在依旧还会有人去犯，并且以后也会有。2：员工得到的工作上的帮助只来家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统——企业的血液循环系统一个成熟的企业好比一个身体健康的人体结构，企业的各个部门相当于人体内的各个器官，缺一不可，企业中的各个管理系统就好比人体中的各个连接结构系统，将各个器官整合起来，进行协同运作，而企业中的知识管理系统更加的类似于人体构造中的血液循环系统。人体能够正常运作，体内的血液循环系统功不可没，血液循环系统要在合适的时间、将合适的血液输送到身体的各个器官中，毛细血管、静脉、动脉、心脏等等。如家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 知识管理系统在企业中的常见实施难点都有哪些？企业知识管理系统的实施经过企业管理层研究以后重要要引入到企业中了，很多人以为工作可以告一段落了，殊不知比引入知识管理系统更加重要的推广工作是更加困难的，企业中会遇到哪些推广知识管理系统时的问题难点呢？员工没知识缺乏的紧迫感可能是平时员工的工作已经成为了定式并且员工也对工作非常的熟悉，所以导致员工在平时的工作中基本上会很少的遇到“困难”，也就导致了员工可能不会产生“书到用时方恨少家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理实施的全面规划与分步实施企业知识管理系统实施在大的范畴上分为两大部分：知识管理的全面规划和分步实施全面规划在全面规划上又可以分为三个层面：战略层、内容层、运作层知识管理战略层面企业在战略层面首先要实施一个3-5年的知识管理目标，就好比我国每过五年或者十年就要制定一个未来的五年或者十年发展计划，战略层面是整个知识管理中最为重要的一个层面，因为这是企业建设知识管理原则和策略，建设知识管理计划和步骤的重要时间节家居行业KM知识库管理系统 | 知识 | 移动 | OA概念 | 无纸化 | 办公 企业知识管理系统实施的步骤及误区企业知识管理系统和企业知识库系统应该如何构建？ 对于企业而言，知识是一种资源，知识管理系统就是管理知识的一种手段，从更高的意义上说，创造了具有更高企业价值的资源。因此，企业需要通过整合各种形式的知识资源来获得竞争优势。保持自身的可持续发展。1.企业知识资源 企业的知识库系统资源是指企业所拥有的一类可以反复使用的资源，基于知识和信家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业实施知识管理系统的步骤和意义企业实施知识管理系统成功的方法很多企业老板听说知识管理对于企业很有帮助，于是让公司购买了知识管理系统，并且按照自己的意思将各类的资料分门别类的存了起来，也请了专业的咨询公司做知识管理顾问。一开始老板说小姑还不错，但是到了后来企业的员工新鲜感过了以后，该干嘛干嘛去了，也很少用知识管理系统，最后老板也不去用，最后有一天老板想起来了这个东西，一看，这是个什么玩意儿？这种情况在企业中绝家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统的发展趋势及价值国内知识管理发展的七个趋势（一）在目前知识经济时代的不断发展下，很多知识工作者对信息和知识消费的行为和方式已经发生改变，企业的经营环境也在发生的变革，在目前的情况下，企业的知识管理应该如何去做呢？未来国内的知识管理发展趋势又是怎样的呢？趋势一：第一次实施知识管理的企业大部分都会失败虽然知识管理无论是概念还是软件，引入国内已经有了不小的年头了，并且有着无数的企业实施知识管理的案例家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 建立知识管理系统的步骤和难点企业知识管理实施的全面规划与分步实施企业知识管理系统实施在大的范畴上分为两大部分：知识管理的全面规划和分步实施全面规划在全面规划上又可以分为三个层面：战略层、内容层、运作层知识管理战略层面企业在战略层面首先要实施一个3-5年的知识管理目标，就好比我国每过五年或者十年就要制定一个未来的五年或者十年发展计划，战略层面是整个知识管理中最为重要的一个层面，因为这是企业建设知识管理原则和策略家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业知识管理系统的作用和价值企业如何才能够有效的推广知识管理系统很多企业引入了知识管理系统，都出现了不知道如何能够让员工是自主使用，不知道如何推广，让知识管理系统发挥出最大的作用的情况。想要解决这种情，就首先要知道原因为什么知识管理系统在企业内得不到推广？首先很多企业对知识管理系统的认识不到位，知识管理系统不同于其他的管理系统只是管理企业显性的东西，它更是将企业的显性知识和隐形知识一起进行管理并最终生成新家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业应选用什么样的知识管理系统知识管理系统——让企业知识信息可以更好地进行传递相信很多的企业都会遇到一种情况，那就是因为一些员工的离职，企业内的核心知识信息也就随着员工流失了。所以企业引入知识管理系统，建立相应的企业知识传递机制，保证企业只是信息文化的顺利传承是很有必要的，那么如何利用好知识管理系统来顺利传递企业知识信息呢？因为员工离职导致一些重要的企业知识信息没有做好交接和传递，最终导致企业出现损失的案例家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 知识管理系统对企业发展的重要性引入KM知识管理系统的必要性在很多一开始还没有引入知识管理系统的企业中，他们一开始是如何保存重要的企业信息文件（或者说是重要的资料）呢？无非就是通过网络存储盘、移动硬盘、优盘等等，这种方式的好处就是可以将这些文件随身携带，从硬盘中传输出来也比较快。但是缺点也很明显，你就算网络存储盘花钱买会员开通大空间，但是又能有多少呢？一个大 more...知识管理系统知识管理系统（Knowledge家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业的知识管理目前面临的问题有哪些？企业的知识管理目前面临的问题有哪些？对于第一次实施知识管理的企业来说，在实施过程中肯定会遇到不小的阻力和问题，那么企业的知识管理目前面临的问题有哪些？知识资产流失严重大多数的企业基本上有近一小半的知识会有很严重的流失问题，也就是企业培训处拥有知识经验的人在进行离职或者工作交接的时候，会有很多的知识交接不到位，造成了企业知识管理时知识资产流失严重的情况发生。或者还有因为企业知识信家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 企业的知识管理目前面临的问题有哪些？对于第一次实施知识管理的企业来说，在实施过程中肯定会遇到不小的阻力和问题，那么企业的知识管理目前面临的问题有哪些？知识资产流失严重如果企业没有做好知识管理的话，大多数的企业会有近一小半的知识会有很严重的流失问题，也就是企业培训处拥有知识管理经验的人在进行离职或者工作交接的时候，会有很多的知识交接不到位，造成了企业知识管理时知识资产流失严重的情况发生。或者还有因为企业知识管理信息家居行业KM知识库管理系统 | CRM平台 | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 |
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