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CRM系统成功运行取决于部署后的管理...sp; 在最近的一篇研究报告中把CRM经理的任务定义为四类：职能管理、经营管理、变化管理和战略管理。 此外，机构也许有一个以上的CRM经理。根据公司或者这个项目的需要，这些CRM经理可能是从机构的IT部门抽调的，而可能是从机构的业务部门抽调的。 他们通常是某些流程领域的专家，了解从报价到现金，从雇佣到退休等端对端的商务流程。根据这个计划的规模，有..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 浅析如何正确使用CRM系统...他们在接受好处的同时，也不得不改变自己的习惯，接受新工具和新应用时带来的不适：陌生的系统，不熟悉的流程。本质上，这是由人性决定的，人们习惯坚持老套路，习惯保持舒适的状态，而尽量避免改变的风险，尽管这可能使 more... 企业选择CRM系统的原因 1、企业选择CRM系统，是因为能够规范企业的产品销售和服务流程标准化。当企业成功配置一款CRM之后，客户的问题反馈进入CRM系统，系统能够自..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 利用CRM系统让业绩考核提高更快...时候可能这个模型比较简单，导致很多系统的特点无法体现出来。这种情况经常存在。由于手工考核的局限性，企业现在采用单考核模型往往比较简单，或者缺少追踪的环节。为此系统管理员在确认好模型之后，还需要结合系统自身的特点，看 more... 浅析CRM系统项目需变通实施 CRM的名声在最近几年中遭受打击已经不再是秘密。许多企业在鲁莽的90年代配置了它们的第一个CRM产品，..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 CRM系统应用启示：让客户获得成功...M市场经历了6个年头的洗礼后，现在的产业竞争格局，已经逐步明朗起来。 现阶段，客户关注成功。这对于我们所有厂商来说，的确是很好的启示。仁者见仁，智者见智，我个人觉得，至少要重视几个方面。第一，把产品做好。确保客户成功，我认为产品是最关键因素之一。我接触过一些应用CRM系统失败的企业，分析他们失败的原因，无外乎3个，即：厂商的实施服务能力、企业自身的推进力度、CRM产品的需求满足度。而因为CRM产品的需求满足度低而导致..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 企业在自己的CRM系统规划前准备好了吗...流程，也可以是CRM系统。所以，在供应商选择上也是有咨询服务商，有系统集成商，也有软件开发商。企业在非CRM之外的信息化工程中也必然已经领略到这种选型的问题和痛苦。 当一个CRM项目摆在眼前时，你会想：是自己开发？还是外包开发？还是购买软件系统？还是购买应用平台？还是购买外包应用服务？ 你还会去想：钱给的能不能再多些（或者是是否能够再作多些预算）？项目周..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 CRM客户关系管理系统能帮助企业什么...而为改进企业的业务提供了可靠的依据； 2、CRM客户关系管理系统可以帮助企业改善服务：CRM向客户提供主动的客户关怀，根据销售管理我们都用力点客户关系管理软件。和服务历史提供个性化的服务，在知识库的支持下向客户提供更专业化的服务，严密的客户纠纷跟踪，这些都成为企业改善服务的有力保证； 3、CRM客户关系管理系统可以提高企业的工作效率：由于CRM建立了客户..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 数据挖掘技术在CRM系统中的应用...往只是凭借企业既定的人际关系，来加强与客户间的交流，这导致企业在处理问题的过程中往往感性多于理性，无章可循，无法可依，从而阻碍了企业的进一步的发展壮大。面对竞争的压力，面对自身在大客户营销中出现的不足，公司应在营销策略上下足功夫，在留住现有客户的基础上，积极地开发新的大客户资源，以提高市场占有率，获取利润。 数据挖掘是近几年随着数据库和人工智能发展起来的一门新兴的数据库技术。其处理..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 CRM系统，CRM系统如何实施...商的更替变化，国外厂商的步步进逼，一幕幕不断上演。变化的背后，没有显见的是激烈竞争角逐;改变带来的亦是对市场发展的积极推动。记得，在2005年以前，在市场中活跃的厂商基本都是中国本土的，而且总是那几个老面孔。适者生存，中国CRM市场经历了6个年头的洗礼后，现在的产业竞争格局，已经逐步明朗起来。现阶段，客户 more... CRM系统能否用好，究竟是谁说了算 众所周知，CRM(客户关系管..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 CRM系统，CRM系统在企业中的应用...主要能力包括哪些方面?从技术角度来看，CRM主要功能包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力等多个方面。 从技术角度来看，CRM主要功能包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力等多个方面。下面就通过具体介绍内容来深入介绍快速消费品CRM客户管理软件的主要能力表现。 &nb more... 汽车经销商的CRM系统 据CDKGlob..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 让CRM更懂业务的前提：客户需求的沉淀...; 国内软件虽然起步晚，但是学习能力强已经是公认的。CRM既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。CRM在整个客户生命期中都以客户为中心，这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。CRM应..客户维护管理软件...CRM客户管理系统 | 客户维护管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 |
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