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医药行业CRM软件实施策略简单介绍...均增长速度，同时也高于世界发达国家中主要制药国近30年来的平均发展速度，成为当今世界上发展最快的医药国之一。 信息技术的不断发展，为了在日益激烈的市场竞争中生存和发展，越来越多的企业开始实施客户关系管理系统。客户变得越来越重要，谁能掌握客户的需求趋势，加强与客户的联系，有效管理和发掘客户资源，谁就能取得市场竞争优势，客户关系管理逐渐成为企业整个营销、销售、服务等管理体系科学化运作的基础，同时也成为企业提升核心竞争力、决胜竞争对手的..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 房产行业CRM软件该如何选择...关的业务领域进行链接，使市场、销售、客户服务等各个部门可以共享客户资源，在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程。 企业在经营过程中最重要的工作永远是客户管理，企业管理者认为只有把客户管好了那么想要的一切就都能够实现。因此，客户管理是企业管理者眼中的第一位。信息化的出现让企业对CRM软件产生了浓厚的兴趣，并且逐渐依赖上它。那么，企业用户该如何选择CRM软件才能得到适合自己的软件呢？首先，要对企业自身需..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 物流行业CRM系统实施中的几大阻力...难以适应物流行业快速发展的需要。伴随着互联网技术的日益成熟，一些针对物流行业的专业网站开始纷纷出现，这些物流网站利用手中掌握的信息资源，通过为物流企业提供货源车源信息，使物流企业能够快速的获取信息，大大节省了货物运输的中间环节。在促进物流企业发展的同时，也使自身得以受益。 信息化项目的实施过程中，会有即得利益的再分配，这必然导致员工的抵抗。作为员工，都有两面性：一方面，想要改善自己的工作方式；另一方面，又不想有什么大..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 金融行业CRM系统分析与应用简单介绍...线不同，关注点也就自然不同。市场销售部门关注销售和市场，客服服务部门关注售后服务与客户诉求，而领导更关注企业业务的执行状况和能够进一步改进或拓展的业务方向。要获得能够适合企业内部多部门均可使用、挖掘和分析的数据，可以从业务的关联性分析数据的准确性、一致性、有效性和数据的内在关联性。建设一个易于扩展和支持灵活应用的CRM系统是企业各部门的共同关注点和基础。 进入21世纪后，随着社会化分工和市场经济的发展，市场的竞争已不仅仪是产品的市..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 石油行业CRM系统实施中的几大阻力...即得利益的再分配，这必然导致员工的抵抗。作为员工，都有两面性：一方面，想要改善自己的工作方式；另一方面，又不想有什么大的变化，自己的利益不想有任何损失。而作为管理者，当然希望能够在保证业务正常开展的情况下，雇佣的人越少越好，这样管理成本就可以轻很多。 实施阻力一：学不会CRM被淘汰 很多企业的部分员工，可能都是企业的元老，但由于时代的关系，不管信息化项目是好是坏，他们对信息化建设都..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 食品行业客户管理系统是如何实施的... 所以，在实施食品行业客户管理系统的过程中，员工必然会对其有抵抗，员工会有多种忧虑。实施阻力一 ：模式改变 不愿适应 在食品行业客户管理系统项目的实施过程中，随着流程的重新梳理，必然会调整现有的工作分配。如上客户管理系统后，对于客户投诉的处理结果，业务员都要自己通过系统查询，而以前，只要打个电话问问就可以了。从效果上来说，是自己查询系统比较清楚，信息比较全面，不容易出错。从便利上来说，是打电话比较省事。有了客户管理系统 ..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 物流行业CRM系统应用时需要关注的几个点...多，其中需要关注三大点，包括：缺乏CRM战略，缺乏支持与协作，以及唯技术至上。一、缺乏CRM战略 许多公司在“用CRM解决方案来做些什么”这一问题上都缺乏深入的思考。CRM是一种战略决策，它对实现企业整体战略目标起到支持的作用。缺乏战略导向的CRM实施就像无头苍蝇，就算暂时能够利用CRM来改善某些流程，但也无法获取稳定、持续的回报，项目部署的成功率也会大打折扣。比方说，你的CRM目标是获取新客户和改善对现有客户的服务，那么新客户的开发战略就应当着重在mor..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 金融行业CRM系统实施时应该注意的安全问题...安全，导致了不少机密信息的外泄。如据笔者的了解，有些企业上了CRM系统之后，会产生一些飞单现象。 后来追查原因，原来是客户相关的信息，如客户联系方式、客户订单信息等敏感内容没有采取保护措施。这些本来对销售部门以外的员工是保密的，但是在CRM系统中没有采取保护措施，让其他部门人员可以随意的访问。所以，采购部门的员工就把客户信息与产品价格信息卖给了企业的竞争对手，导致了一些飞单现象。 以前很多企业，认为只要做..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 服装行业CRM系统安全不可忽视的几点...、消费能力下降、利润空间被压缩、经营风险加大。 随着数据价值的不断提升，数据安全问题最为常见的就是因黑客攻击而造成的用户数据泄密和丢失。黑客设法绕过防御系统偷偷摸摸的攻击，或者寻找新的方式来发起攻击，进入网络并导致大量数据泄露从而造成对企业不可预估的伤害，纵观互联网高速发展的这些年，黑客事件频频发生，而检测和防御技术一直没能非常成功的阻止这些攻击，这一趋势有可能还会延续。 要阻止企..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 服装行业CRM系统建设需要的目标...转向商品营销，个别企业已经走向文化营销，即强调产品的形象，品牌口碑和附加值。众多品牌服装企业在一线城市、省会和重点城市开设了专卖店、商场专柜，占据稳定的市场，但仍需加大投资力度，进行渠道的纵深延伸。 服装行业CRM系统，即客户关系管理系统，它不仅是一套软件系统，更是一种先进的、系统的、周密全面的客户管理理念。企业进行CRM系统建设目标就是想利用这种先进的管理理念，通过对客户数据的全面采集、统计、分析、管理，最大限度地..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 |
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