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企业需要什么样的知识管理系统...bsp; 知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等，这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新，如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。 我们需要什么样的知识管理系统呢? 现在许多软件厂商告诉我们，他们的系统就是知识管理系..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 知识管理系统软件选型步骤...零散的、不系统的应用，同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料，同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察，从而发现那些专业技能方面的行家里手。 这些非正式的、零散的、不系统的应用可以解决部分企业知识管理中的问题，但是随着组织或企业的成长，特别是地域的扩张，..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 浅析知识管理系统所产生的效益...初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择，是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择，就必然存在其他选择。 一般来讲，个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种：询问、查找或者是学习创新。 询问就是去问掌握这种知识的人，查找..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 分析企业实现知识管理的几大难点...键在于激发“隐形知识”向“显性知识”的转换，显性知识可以理解成书面化的文档，隐形知识就是存放在每一个人头脑中的经验和体会，要让每一个人头脑中的这些经验和体会的确很难，为什么呢?因为平常每一个人工作都很忙，比方一个客户经理每天必须拜访客户，而且每天必须与足够数量的客户保持沟通，如果还要让忙了一天的客户经理在静下心来把自己的经验和心得写来，这对绝大多数员工来讲是不现实;我们很多知识管理项目的一个假定条件就是每一个员工都会把自己的头脑中的知识主动拿出来，但是事实..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 知识库管理系统选型...的积累、开发与共享,通过知识管理可以使企业形成持续的学习能力。 第一步：这是选择企业知识管理软件的基础。现在让你选择航天员的宇航服，你估计很难列出几个标准来。因为你不了解。KM系统的选择也是一样，第一步是你必须全面了解什么是知识管理。 第二步：明晰知识管理（大概念）对于你的企业（微观）的目标和价值从而明晰你企业知识管理软件对于管理的需求。如果不了解需求，任何东西都不适合你的企业。这是最占用时间的地方。 第三步：了解供应商及其产品。不能..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 浅谈企业管理中的知识管理的重要性...的知识创新能力，知识管理的目标也就是要提高企业所有知识的共享水平和知识创新的能力。 什么是知识管理： 早在80年代，斯坦福大学的保罗.罗默教授就曾提出了经济增长四要素理论，其核心思想是把知识作为经济增长最重要的要素，他认为：首先，知识能提高收益；其次，知识需要投资；第三，知识与投资存在良性循环关系，投资促进知识，知识促进投资。在知识经济时代中，公司中最大的资产，就是继资本、劳动之后脱颖而出的"第三资源"－知识资源。 知识经济就是以知识为基础..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 分析企业知识管理系统...nbsp; 其次，特殊的权力、政策因素，廉价的劳动和自然资源，灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础，这些企业不依靠核心竞争能力，也没有核心竞争力，因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。 从厂商角度来看，虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作，但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想，所以这种宣传常常流于肤浅和表面化，很难打动用户。更重要的是，许多所谓的知识管理系统缺乏科学的模型支撑，不能和实际相结合，不能..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 企业实施知识管理的几个误区...p; 我国的知识管理发展历程与全球知识管理发展的历程基本一致，在第一个阶段的时候强调知识管理软件、系统的价值，将知识管理当做IT系统项目看待，认为购买功能强大的知识管理系统就可以完成知识管理的工作。但事实上是，知识管理是一种深层的组织变革，更多的功夫在“管理”而非“IT”：即便买了最强大的知识管理软件也不能带来知识管理的成功实施。不少开始实施KM的企业由于未取得预..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 企业信息化如何挑选知识管理系统... 由于知识管理理念在国内传播的时间还较短，许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识，这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称，知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多企业的知识管理负责人弄“晕”:每家软件厂商说的听起来都很有道理，都没错，都仿佛很高深，都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题，让人无所适从。 有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 企业应该如何规划和实施知识管理系统...sp; 根据几年来的丰富经验，阐述了企业知识管理系统的规划和实施过程中的关键所在，希望帮助企业扫清信息化建设和知识管理体系建设的一切障碍。 知识管理系统建设应该避免的误区 误区一：以为知识管理系统和财务管理系统、设备管理系统等一样，是一个专门化的职能系统，只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下，企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统，由专门..km知识管理软件...知识管理系统 | km知识管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | OA | ERP | CRM | 进销存 | 知识 |
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