一、实验室管理系统的客户管理

检测行业的客户分散、不固定且同一个客户业务发生频繁。

1、建立客户卡片：

2、建立客户联系：

3、建立工程台账：

二、实验室管理系统的合同管理

1、实验室管理系统的合同审批流程：

实验室管理系统的通过合同评审流程，当合同归档后，生成合同卡片台账，并且关联到对应的委托单、需求表等关联信息，方便实时进行合同进度的跟踪。

2、建立合同台账：

实验室管理系统的通过收款台账展现合同的收款情况及发票的收款情况，其中，款项实时情况通过收款登记流程进行登记并更新台账数据。

3、合同开票：

实验室管理系统的通过开票流程，申请人申请开票信息后，形成开票申请记录调整，便于跟踪收款情况。

三、实验室管理系统的的业务委托管理

1、内外协同的委托门户：

实验室管理系统的建立委托门户，通过实现委托单电子化，取代原纸质申请，大大解放了人工工作量。

客户可支持在外部委托门户填写委托单；员工也可以接受委托在委托门户进行委托单登记，实现内外协同。

2、实验室管理系统的的委托单填写：

委托业务直接选择系统内已设定的参数，实验室管理系统实现了自动的价格计算；委托单根据样品名称实现自动给样品编号，减少了人工搜索、输入的繁琐。

3、实验室管理系统的收费管理：

实验室管理系统通过流程设置，在委托协议流程中财务节点确认收费信息，财务填写是否收费及收费金额和说明。

实验室管理系统通过建立委托收费管理台账，业务人员及财务能直观看到每个委托的收费数据，对于目前未收费的委托到账时财务可批量修改相关收费信息，是否收费，收费金额，收费说明，实现数据的实时更新，保证收费数据的准确性。

四、实验室管理系统的项目全程电子化管理

实验室管理系统对每个合同建立内部项目管理，项目过程管控，项目任务的执行情况、项目进度及时查询，项目的回款等项目信息查询，是管理者对项目管理的迫切管理需求。

1、实验室管理系统的项目立项：

实验室管理系统业务委托立项后，委托信息通过委托流程转入项目台账信息，在台账信息页面管控整个项目信息，包括权控、任务等。

2、实验室管理系统的分包决策：

由于检测行业技术特殊性，执行需按行业、经验、检测项目等因素进行分包。

3、分派任务：

实验室管理系统为了确保任务分派后能实时跟踪，掌握进度，泛微OA系统工作流以时间维度建立任务分派台账，责任到人，节点明确。

4、任务执行：

实验室管理系统的执行人进行项目任务反馈，完成工作量根据对应项目更新项目总进度。材料类项目任务更新项目台账中的任务阶段。

五、实验室管理系统的报告管理

报告的快捷起草、在线签署、报告进度查询、报告的电子化档案管理是检测行业对业务管理的关键。

1、报告起草：

实验室管理系统的项目执行后，责任人通过流程进行报告起草：在流程中点击报告模板，跳转到左上角“正文”进入在线编辑页面。

2、实验室管理系统的报告参数文档在线生成：

实验室管理系统通过上传报告相关参数文件，完成流程的填写，提交后自动把模板文件跟报告附件合成一份完成的报告，并转换为PDF存档。

3、实验室管理系统的报告在线用印：

实验室管理系统的报告编制审批中，设置用印盖章节点。在流程签章节点，直接点击“合同签署”进入电子签章平台。

在签章平台，直接拖动电子章到指定盖章位置，即可完成。

实验室管理系统的报告签章完成后，下载PDF报告，确保文件真实有效，不被篡改。

实现检测报告在线制作、生成、发放、验真全过程电子化管理，助力检测行业无纸化管理。

4、实验室管理系统的报告管理：

实验室管理系统项目立项后，责任人进行报告起草，可跟踪从报告编制、到审批用印过程中的进度。报告编制进入审批环节即形成报告管理台账，便于跟踪报告进度，以及有利管控报告打印、发送。

内部物资、设备管理

一、实验室管理系统的仪器设备管理

检测行业基本都建立有本地化实验室，但对实验室里大量的仪器设备、试剂耗材等缺少信息化管理手段，特别一些检测用的大型检测专用仪器设备。

1、实验室管理系统的仪器设备库：

实验室管理系统通过建模引擎制作仪器设备的电子卡片，通过批量导入或新建生成仪器设备库，形成仪器设备信息管理库。

2、实验室管理系统的设备状态更新：

实验室管理系统通过流程驱动更新台账中仪器设备状态，自动更新，减少手工操作。

3、实验室管理系统的仪器设备校准计划：

实验室管理系统根据校准周期自动生成仪器设备的校准计划，自动提醒，防止遗漏。

4、生成仪器设备卡片：

实验室管理系统对每个仪器设备可以自称生成带二维码的仪器设备标签，可批量打印。

5、扫码识别：

实验室管理系统通过移动端扫码能自动识别仪器设备信息，并可以通过扫码快速完成仪器设备报修等移动端处理工作。

二、实验室管理系统的样品管理

1、建立样品台账：

登记样品详细信息，建立样品台账：实验室管理系统的根据相关编码规则自动生成样品编号、实现批量打印样品标签、实验室管理系统的通过流程管控自动更新领取人及样品状态等信息。

2、样品标签管理：

登记时自动生成样品编号，实验室管理系统的批量打印样品标签贴在样品上，方便样品管理