什么是媒体crm系统？

媒体CRM系统解决方案在功能强大的技术平台上为媒体公司提供了全面的关系管理解决方案，以通过简化流程来增加收入，该技术平台有助于建立更丰富的关系以保留，增长和获取新客户。

近年来，随着互联网的出现，媒体行业通过拥抱新媒体和广播技术而取得了非凡的增长。通过精心周密的客户计划，销售执行和分析，可以前所未有地实现潜力的货币化。真正的困难在于赶上顶级媒体公司并与之竞争，同时试图增加销量并提高效率。媒体CRM系统提供了完整的客户管理功能，可深入了解销售渠道，并整合了分析功能，以帮助采取纠正措施以最大程度地提高收入。它还有助于监视库存承诺，并与媒体核心系统（如项目管理CRM和金融服务CRM）集成以进行更新。借助针对多媒体空间和销售的预先构建的流程以及跨部门（如销售、创意、收入计划、生产和流量）的帐户统一视图，该解决方案旨在满足每个媒体公司的需求。

媒体CRM系统的功能

联系人数据库

该功能是媒体CRM系统的主要组成部分，它允许输入和维护客户和潜在客户信息，管理有关当前客户的数据并评估有前景的客户。

销售自动化程序

媒体CRM系统的一项重要功能，它使销售团队可以全面了解客户销售周期、库存率以及进行交易所需的一切。

报告生成

媒体CRM系统的一种特殊工具，可以根据指定模型设计报表。没有必要每次写报告时都联系IT部门，因为总有一个示例可以使用，不会浪费时间。

工作流自动化

媒体CRM系统的必要的工具，可以优化并简化所有类型存储文档的工作。

机会管理和预测

媒体CRM系统使您可以寻找可能的未来客户，并预测与他们的合作是否会有成效。

分割佣金计算

可帮助计算和控制交易完成后收到的款项。 广告关系管理 是媒体CRM系统的一个模块，可以帮助加快与客户合作的各种流程，还可以提高服务质量并与客户建立牢固而深入的关系。

销售机会线索管理

系统的一种工具，可以帮助在所有参与工作流程的人员中分散销售线索，并帮助机会领导者掌握整个进度，并确保没有人丢下处理重要销售线索的机会。

计费

媒体CRM系统中的计费用于管理公司内执行的账单和付款并计划预算。 与其他系统的集成 媒体CRM系统允许与各种应用程序，日历和日程表注释等交换信息。